仕立屋の裏にも大商いが隠れている。

新世代の消費(fèi)者はもう「縫製して補(bǔ)ってまた3年」の年代を遠(yuǎn)く離れました。ミシンは家庭の中の「三種の大きなもの」ではなく、道端の縫製店もだんだん歴史の舞臺(tái)からフェードアウトしてきました。

ファッションが速い今日で、裁縫のこの技術(shù)の商売はどれだけの進(jìn)化の空間がありますか？

2019年の新年から、ハイエンド市場(chǎng)に専念するインターネット改衣ブランドの易改衣は5000萬元のAラウンド融資を獲得すると発表しました。今回の融資は唯品會(huì)が投資を受け取り、鼎心資本、元禾原點(diǎn)と広東文投創(chuàng)工場(chǎng)などと投資します。

現(xiàn)在、易改衣傘下には専門的な裁縫師200人と50人以上の専門量體師が集まっています。

簡(jiǎn)単に言えば、易改衣はハイエンドの既製服分野のサービスに専念していますが、どこで直したらいいですか？

新しいサービスの裏に新しいチャンスがありますか？

現(xiàn)在、変更しやすい服は衣服の変更、織布、皮具の保護(hù)、カスタマイズ服などのサービスを提供しています。そのオンラインルートはアプリ、小プログラムと公式サイトなどを含みます。普通のC端末のユーザーはオンラインで直接予約、価格の照會(huì)、チャージができます。

C端末用の屋外以外に、B端末のユーザーの注文の比率はすでに40%に達(dá)しており、2017年より10%近く伸びています。

これによると、易改衣のBエンドユーザーは主に二つの種類を含みます。ハイエンドブランドとエレクトビジネスプラットフォーム。

「現(xiàn)在は服を変えやすいB端末の顧客はハイエンドブランドを中心に、ギorgio Armmani、バーバリーなどが含まれています。

易改衣はブランドのサービスの質(zhì)を向上させることができます。ハイエンドブランドは現(xiàn)場(chǎng)販売が多いので、服を直すサービスを添付して、お客様の調(diào)整の細(xì)部を助けて、ブランドの転化率を高めることができます。一部のブランドも直接にお客様に服を直す費(fèi)用を負(fù)擔(dān)することができます。

易改衣創(chuàng)始者の梁仕昌氏は言う。

易改衣連合唯品會(huì)、寺庫(kù)が発表した贅沢品消費(fèi)ビッグデータによると、高級(jí)品の服はフィット範(fàn)囲が大體既製服の35%を占め、ギorgio Armmani、GUCCI及びHugo Bossの改衣市場(chǎng)規(guī)模だけで2000萬元以上である。

服を変えやすい選択の戦略もまさにハイエンドの入り口から切って入るので、服の業(yè)界を変えますが比較的に小さい大衆(zhòng)、低周波、発展のスピードは遅いですが、梁仕昌は2萬億の服裝の市場(chǎng)の中で、未來個(gè)性的に服裝の市場(chǎng)シェアを注文して30%ぐらいまで増加することができますと判斷します。

ハイエンドブランドとの提攜以外に、今の易改衣は唯品會(huì)、京東、寺庫(kù)、天貓などの電気商と提攜しています。

易改衣は改造サービスを通じて、電商プラットフォームの転化率を高めて、返品率を下げて、サービスの深さを深めたいです。

昨年12月には、ユニフォームとユニオンの京東さんが、意外な穴のあいた保険、無傷の袖の長(zhǎng)さ変更、普通の袖の長(zhǎng)さ変更などの新サービスを提供しました。

お客様は京東商城で関連商品を買う時(shí)、関連の衣類保険を買うかどうかを選ぶことができます。

つまり、消費(fèi)者は商品を交換する以外に、もう一つの服を直すオプションがあります。

“衣服を変えて保険をかけます”はまだ新しいもので、長(zhǎng)期の市場(chǎng)教育の過程を経験しなければなりません。

しかし、これまでの攜帯電話、家電などの付加価値サービスはすでに比較的成熟しています。お客様はこのようなアフターサービスに慣れなくなり、排斥することはありません?！?/p>

裁縫もデジタル化します。

2016年、易改衣は北京雙井に第一線下店を開設(shè)しました。店內(nèi)には快改區(qū)、接待區(qū)、工具區(qū)と受付區(qū)などがあります。

現(xiàn)在、易改衣は全國(guó)に40以上のラインショップを設(shè)置し、登録ユーザーは600萬人を超えています。

今年も更衣拡張の重要な節(jié)目で、全國(guó)に100店を超える店舗を計(jì)畫している。

易改衣創(chuàng)始者の梁仕昌氏は億邦動(dòng)力に対し、現(xiàn)在の易改衣はオンラインで「店舗＋中央工場(chǎng)」の配置方式を採(cǎi)用し、平均十軒の店舗で中央工場(chǎng)を共有していると紹介しました。

紹介によると、易改衣は服を直すサービスを30種類以上に分けています。服裝の細(xì)部は1萬余りを超えています。市場(chǎng)の99%の服のサイズ?jiǎn)栴}を解決できます。

「店舗＋中央工場(chǎng)」のモデルも、リフォームの効率化の鍵となります。

今は変更しやすい注文の中で、30%の注文が簡(jiǎn)単で、すぐに変更できます。直接店舗で処理できます。衣類の種類などの複雑な問題がある注文は中央工場(chǎng)で処理します。

伝統(tǒng)的な街角の裁縫店に比べて、注文書や工場(chǎng)、裁縫師の管理に対して、より多くのデジタル化された要素が含まれています。

梁仕昌の紹介によると、店で服を受け取ったら、まず服にRFIDタグを付けます。そうすると、服ごとにデジタル化された「旅」が始まります。

「易改衣は注文ごとの処理にセンサーを付けました。

例えば、衣類をA店舗からB工場(chǎng)まで監(jiān)視することができます。このようにA店は在庫(kù)を減らして、B工場(chǎng)は在庫(kù)を増やすことができます。

中央工場(chǎng)では、裁縫師が先に服の品質(zhì)検査を行い、修正案を確定し、その後裁斷區(qū)域に入る。

中央工場(chǎng)の各工程にもセンサーがあります。一つ一つのステップを監(jiān)視し、常に服の修正の流れと進(jìn)捗に注目しています。

衣替えの流れをデジタル化する以外に、易改衣はまだ「人」のデジタル化に工夫を凝らしています。

現(xiàn)在は更衣量體師が紙無しで事務(wù)を行うことができ、関連ユーザーのデータを直接に関連アプリに入力し、ブランド、ユーザーなどの各種次元のデータを含み、これを利用してB端末の顧客とのバルクデータを通じます。

また、易改衣は「裁縫道具」アプリを通じて、裁縫師に対して功績(jī)審査を行い、直接に各師匠の著直し時(shí)間と著直し品質(zhì)などを測(cè)定します。

職人仕事は「専任者が専務(wù)を行う」こと。

紹介によると、易改衣は集中管理量體師、裁縫師、店舗と中央工場(chǎng)を通じて、服の流れを標(biāo)準(zhǔn)化し、これを利用して改善の効率を高めます。

梁仕昌によると、伝統(tǒng)的な服業(yè)界に対して、服の作業(yè)効率を100%上げることができるという。

服は伝統(tǒng)的な裁縫店で2時(shí)間変えなければなりません。著替えは1時(shí)間しかかかりません。

梁仕昌と易改衣の自信は量改工程分離の革新から來ました。

昔、消費(fèi)者は服を直したいなら、店に行って量體を量って、修正を待ってから店に持ってきます。

変更しやすい服は店と家の二つのシーンのサービスを提供できます。お客様は店に來て服を量ることができます。また、量體師に來て體を量ることもできます。修正して家に送ります。

聞くところによると、伝統(tǒng)的な服の市場(chǎng)では、量を変えて工程を変えますが、普通は混ぜています。主に店の裁縫師に頼っています。

服の創(chuàng)始量を変更しやすく、工程を分離して、専門的な量體師と裁縫師チームを作りました。

梁仕昌が億邦の動(dòng)力に紹介したところによると、易改衣は主に二つの方面から服業(yè)界の効率を向上させる。

第一に、専門家は専門の仕事をします。つまり、専門の人に専門の仕事をさせます。

例えば洋服を?qū)熼Tに改造する人はスーツの修正に専念します。

第二に、會(huì)社の資源を共有する。

中央工場(chǎng)の中には、いくつかの専門の複雑な機(jī)械があります。各裁縫師が上手に使うのではなく、簡(jiǎn)単に服を変えて専門の人を指定して複雑な専門機(jī)械を擔(dān)當(dāng)します。

操作が難しいマシンが必要な場(chǎng)合は、直接に関係者に任せて、対応する裁縫師が複雑なマシンを再認(rèn)識(shí)する必要はありません。

また、変更しやすい服は絶えず蓄積されたユーザーデータと注文データによって、衣類の種類、部位、ブランドなどの多様な次元によってデータ分析を行い、ユーザーが変更した最も多い服の部位、どのブランドの服の変更がもっと必要か、どのブランドのどの部位がもっと修正が必要かなどを知ることができます。

変更しやすい服もこれらのデータを提攜ブランドの方にフィードバックして、ブランド側(cè)の調(diào)整と參考にすることができます。

また、個(gè)性的なカスタマイズサービスは近年において次第に盛んになり、量品、Match Uなどの個(gè)性的なカスタマイズブランドが絶えず出現(xiàn)しています。梁仕昌から見ると、カスタマイズブランドは多すぎる影響がないので、服の市場(chǎng)を変えて、逆に服の市場(chǎng)に新たな機(jī)會(huì)をもたらすかもしれません。

「オーダーメードの最後のステップはお客さんが試著して、細(xì)部に合わせて調(diào)整します。

変更しやすい服もいくつかのオーダーメードブランドと協(xié)力して、お客様とブランドの最終的な修正を手伝います。」