職場で自分の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するには、情熱とビジョンと約束だけではなく、他人とのコミュニケーションも必要です。

自分の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するために、あなたのコミュニケーション方法は単なる禮儀正しいだけではいけません。

仕事と生活の中で、もっと欲しいものを得たいなら、なるべく避けたいものを避けて、次の四つの対話方式は決定的な役割を果たすことができます。

あなたの

目的は、新しいやり方ややり方を提案する場合、例えば、新しい目標(biāo)を提案し、構(gòu)想を提案し、戦略を?qū)g施したり、構(gòu)造上の変更を提案する場合、必要な対話方式は提案的な話し合いです。

例えば、あなたは主管です。新しいカスタマーサービス政策を発表する必要があります。

発表の目的は同僚の協(xié)力を引きつけるためです。しかし、もしあなたが発表する時に言葉があいまいになったり、あごを杓子定規(guī)に使ったりすると、他の人が返事しないことになります。自分の手元のことだけを忙しくして、自分だけを殘して憂鬱になります。どうすればいいか分かりません。

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あなたが他の人にあなたの構(gòu)想の意味を理解してもらいたい時に、彼らの現(xiàn)在の仕事あるいは個人の未來の計(jì)畫と関連ができて、相手にあなたと一緒に協(xié)力することを考慮するように促します。

性交談を理解することです。

例えば、あなたが新しい顧客サービス政策の意義と政策実施計(jì)畫を社員に説明し、社員にアドバイスと忠告をするように勵ますと、その時のあなたの対話方式は社員にどのようにサポートするかを理解させるか、それとも社員に迷惑と悩みを持たせるかを決めます。

他の人が行動したり業(yè)績を出したりすることを望む時は、何をしたいのか、いつやるべきかを彼らに知らせるために要求（または承諾）をする必要があります。

実行的な會話を効果的に運(yùn)用して、他の人を?qū)Гい剖耸陇送度毪筏啤⑷蝿?wù)を?qū)g行してそして結(jié)果を生みます。

例えば、あなたは主管者です。全ての従業(yè)員に當(dāng)日から新しいカスタマーサービス政策を?qū)g施するように要求しています。そして、各任務(wù)を受ける人に手を挙げて同意を示すように要求しています。

これは行動をとる「合意」に相當(dāng)します。あなたの「要請」は即効する可能性があります。同日午後から実施します。

しかし、あなたの「お願い」が大雑把すぎると、社員は本當(dāng)に何が欲しいのか、いつ欲しいのか、そしてあなたの「お願い」が本當(dāng)に重要なことなのかを確認(rèn)できません。

あなたが他の人の仕事での支払いに感謝します。プロジェクトの進(jìn)捗度をまとめたり、仕事が完了したと発表したりします。

例えば、新しい顧客サービス？対策を六ヶ月実施した後、部下と一緒にお客様の評価をまとめて、うまくいかない部分を分析します。

このような狀況での會話は、達(dá)成感を感じさせて、積極的に改善の新しい構(gòu)想を提出してもいいです。また、彼らが本當(dāng)に新しい政策を採用しているかどうか、新しい政策が通じるかどうか、あるいは実施過程から學(xué)んだことがあるかどうかに疑問を持たせることもあります。

會話、會話、會話、會話などは會話の本質(zhì)です。

一人は一回の良好な會話のために出世して、青雲(yún)を踏む；一回の悪質(zhì)な話し合いのため機(jī)會を逃して、深淵に陥るかもしれない…