Altagamma-McKinsey贅沢品デジタルマーケティング観察年度報(bào)告によると、2014年には、

オンライン売上高は140億ユーロ（186億ドル）で、前年比50%増となった。

現(xiàn)在は世界の高級(jí)品市場(chǎng)の6%を占めており、2009年に比べて2%上昇している。

同報(bào)告は、オンライン販売市場(chǎng)のシェアは2020年には12%まで倍増し、2025年には3倍から18%まで倍増し、電気事業(yè)者は中國(guó)とアメリカに次ぐ世界第3の高級(jí)品市場(chǎng)となると予測(cè)している。

ある程度、排他的な

古い時(shí)代の買い物の最後の壁になりました。

しかし、警鐘はすでに鳴り響いています。贅沢なブランドはインターネットから逃げないという言い訳をしました。

業(yè)界アナリストによると、ハイエンドのクラスは大衆(zhòng)市場(chǎng)の小売業(yè)者のような體験を提供できなかったという。

しかし、贅沢なブランドはすでに彼らの歴史的な優(yōu)位を失いました。今の問題は彼らがどうやってこの差を埋めることができますか？

昨年11月、高級(jí)ブランドのエレクトリックの最後の砦に入ることを拒否したが、ゴージャスブランドのDiorが試水を開始した。

腕時(shí)計(jì)と寶石類の美しさは化粧品や衣服のインターネット上のパフォーマンスがやや遅れており、研究によると、ネット上での取引は4.1%しかないという。

しかし、小売業(yè)者は売上高が急増していると報(bào)告しています。

腕時(shí)計(jì)ブランドGoldsmithとMappin＆Webbを所有するイギリスAurumグループは、Watch Shopを除いてイギリス最大のオンライン腕時(shí)計(jì)小売業(yè)者で、2015年には、全體の電気事業(yè)が25%増加したと発表した。

2015年、グループの収入は4.14億ポンド（6.16億ドル）で、現(xiàn)在インターネットを通じて生まれた売上は14%を占めています。

Aurum Group CEOのBrian＿Duffyは「

ネットを通じての販売の重要性はすでに明らかになりました。交易ネットワーク化は避けられません。ネットメディアは非常に良い腕時(shí)計(jì)の販売ルートです。

彼は、インターネットを通じて、攜帯電話の畫面で腕時(shí)計(jì)の大きさのほかに、消費(fèi)者が好きな商品を簡(jiǎn)単に検索できるということは、インターネットの技術(shù)によるものだと述べました。

Brian Duffyは強(qiáng)調(diào)しています。

マルチチャネルのショッピング體験は未來のより重要な発展傾向になるかもしれません。

電商に長(zhǎng)く反対してきたぜいたく品の巨頭も、彼らの態(tài)度を変えている。

フランス歴峰グループの中核ジュエリーブランドカルティエは11月、中國(guó)でオンライン販売プラットフォームを発売し、日本、アメリカ、ヨーロッパで公式サイトを開設(shè)した。

昨年末にKPMGが発表した中國(guó)ネット通販の調(diào)査によると、スマートフォンの普及率は持続的に急速に伸びており、中國(guó)のインターネットとモバイルぜいたく品の消費(fèi)は爆発的に増加している。

45%の回答者は、彼らのぜいたく品の多くはインターネットを通じて購(gòu)入していると答えた。

歴峰グループは「ブランドは中國(guó)でブティックを開設(shè)して20年以上になりました?，F(xiàn)在の小売ネットワークは非常に固定されています。

しかし、店舗は中國(guó)の各都市をカバーしていません?，F(xiàn)在、電気商はより早い消費(fèi)方式であり、商品を中國(guó)のすべてのお客様に急速に紹介し、実體店舗と同じレベルのサービスを提供しています。

多くの贅沢なブランドのように、カルティエはもう多くのショッピング體験の重要性を意識(shí)し始めました。

會(huì)社は付け加えて言います：“最も重要な事の1つは、電気商を発展させてブランドに私達(dá)の逸品の店でする事が正しいことを意識(shí)させるので、しかもブランドはどのように実體の店のサービスを電気商に転化することができて、両者は相互に參加します。

この意味で、電気商は本當(dāng)に補(bǔ)完的なルートとして、ブランドと顧客との連絡(luò)を作り、彼らが店を訪問する決心を強(qiáng)めるのを見ました。

疑いの余地がありませんが、電気商は確かに高級(jí)ブランドの販売の將來の非常に重要なルートです。今カルティエの加入はさらに効果に従って、ジュエリーと腕時(shí)計(jì)業(yè)界全體に本當(dāng)の変化をもたらします。

新しい時(shí)代は容赦なく始まりました。2年前には、カルティエが電商市場(chǎng)を発展させていくと予想されます。

また、Zenithは最近、LVMHグループ內(nèi)で初めて男性オンラインショッピングモールMr Porterで腕時(shí)計(jì)を販売するブランドとなっています。

Zenith CEOのAldo Magada氏は、彼らのような小さなブランドに対して、Mr Porterは新しい顧客との接觸に絶好のルートを提供していると述べた。

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この幹部は「これまでの提攜効果は明らかで、Zenith公式サイトのアクセス數(shù)は驚くべきものだった。

売り上げについても、結(jié)果としてはエキサイティングだ。

Mr Porter購(gòu)買ディレクターのToby Bateman氏によると、Mr.Porterでハイエンドの腕時(shí)計(jì)を購(gòu)入するユーザー數(shù)は2015年に比べ34%増加し、営業(yè)総額は149%増加した。主にプラットフォームがより多くの高価な腕時(shí)計(jì)を持ってきたため、ユーザーはインターネットで購(gòu)入する腕時(shí)計(jì)の方式をゆっくり受け入れている。

しかし、時(shí)計(jì)や時(shí)計(jì)ブランドの電気メーカーにはいくつかの障害があり、Toby Bateman氏は、「多くのブランドはこの挑戦的なハイエンドの腕時(shí)計(jì)メーカーの世界に入ることを極端に望んでいない。多くのキーブランドはグループが持っているので、グループが彼らにライン上で販売することに同意しない限り、ブランドは単獨(dú)でこれを行うことができない」と述べた。

Toby_Batemanは3年連続でバーゼルに行きます。彼はバーゼルで、人々が以前よりブランドそのものを知りたいと言っています。

これは自然発生です。

同時(shí)に、ブランドも新しい市場(chǎng)を探させられました。インターネットは明らかにブランドが非常に関心を持っている重點(diǎn)です。

腕時(shí)計(jì)や寶石が広く電子商取引を進(jìn)めているのは時(shí)間の問題です。

Toby Bateman氏は「腕時(shí)計(jì)はいずれ他の贅沢品のようにネットで販売されるが、會(huì)社はネットと実體店の間で正しい協(xié)同方式を探さなければならない。

信頼感も消費(fèi)者の購(gòu)買を決定する最も重要な要素の一つです。これはインターネット上で最も重要です。何しろこの中にはどの商品もあります?！?/p>

エルメスは電気事業(yè)者の早期開拓者の一人で、2015年前に電気事業(yè)者市場(chǎng)に進(jìn)出し、今年1月下旬からApple社と協(xié)力して公式サイトで製品を販売しています。

彼らの腕時(shí)計(jì)は、最初は昨年10月にAppleとエルメス店、および多くのブランドの小売店や百貨店で発売されました。

エルメス時(shí)計(jì)最高経営責(zé)任者のLaurent＿dordet氏は、今年のぜいたくブランドはデジタル化の分野で大きな計(jì)畫があると述べましたが、詳細(xì)を明らかにしないで、マルチチャネルと公式サイトを通じて発生した販売前後の顧客體験が発展の重點(diǎn)となることを示唆しました。

しかし、すべての人が電気屋の波に乗るつもりはない。

シャネルは昨年、Net-a-pop-up店舗を通じてCoco Crushプレミアムジュエリーシリーズを発売し、電気商の試水を行った。

この動(dòng)きは2016年の電子商取引の波に乗るためだが、シャネル腕時(shí)計(jì)グローバルディレクターのニコラス?ビール氏は、これらの製品をこのような活動(dòng)に參加させるのはまだ早いと提案している。

彼は「まだ多くの障害がある。

障害、サービス障害、安全障害を満たすことができます。

遅れてこのゲームに參加するほうが有利です。仕事を完璧にこなします。早いですが、下手より有利です。

腕時(shí)計(jì)を買うには対面交流の経験が必要で、腕時(shí)計(jì)のサイズが買い手の腕に合うかどうかなど、一連の問題が生じます。

しかし彼にとって、最も重要な要素は主に消費(fèi)者の心理変化であり、人間化體験は肝心な點(diǎn)である。

「店に行って腕時(shí)計(jì)を選ぶ楽しみはやはりネットショッピングとは比べものにならないと思います。

腕時(shí)計(jì)は貴重なものですから、強(qiáng)い象徴的な意味と高い貨幣価値があります。

これはおもちゃではありません?！?/p>

彼は付け加えた。

しかし、データ報(bào)告書によると、「4分の3のぜいたく品の購(gòu)入は依然として実體店舗內(nèi)で行われているが、実際には、消費(fèi)者はまずネットで製品情報(bào)を見たり聞いたりして、影響を受けてからライン下で購(gòu)入する。

つまり、デジタルチャネルはすでに贅沢品の買い物のパイロットになっています。」

フランスのパリ銀行のアナリスト、Luca Solcaもオンラインのファッションと高級(jí)品市場(chǎng)がますます重要になっていると述べています。

中國(guó)市場(chǎng)はすでに浸透しており、市場(chǎng)の最前線の地位はすでに占有されているので、彼らは他のより多くの成長(zhǎng)機(jī)會(huì)を探しています。

消費(fèi)者向けのオンライン購(gòu)入の利便性と、オフラインショップとのシームレスな接続については、過去數(shù)年間で中國(guó)地區(qū)の販売が30%増加し、このような急速な成長(zhǎng)が維持される見通しです。