職場(chǎng)ではほめられたり、批判されたりしているに違いないが、誰(shuí)もが他の人から指導(dǎo)を受けているわけではなく、ときには怒りっぽくなることもある。

心が穏やかなのは外部からの批判を受け入れて、情商が更に高い境界の修練に踏み出すのです。

ジュリーは同僚からのメールを受け取った。憤慨のあまり、ジュリーの完成したばかりのプロジェクトでの表現(xiàn)に厳しい批判を浴びせた。

ジュリーの最初の反応は怒って、すぐに反撃して、最後に他の人に八つ當(dāng)たりしました。

完璧主義者として、ジュリーは他人の批判を受け入れるのが難しい。この人が誰(shuí)であれ、好意からであれ。

ジュリーは、自分自身が自分の表現(xiàn)にうるさいと感じていますが、他の人が何を頼りにして身振り手振りをしていますか？しかし、最初は反撃したいという気持ちが消えていったので、ようやくジュリーはその局面をコントロールすることができました。

彼女は非常に重要なことを意識(shí)しました。個(gè)人的な感情を持たずに全體の狀況を見(jiàn)直してみたら、同僚が電子メールで伝えている非常に中立的なことが分かりやすくなります。

彼女は自分がその中のいくつかの點(diǎn)に対して非常に認(rèn)めているとさえ認(rèn)めています。

実は、私たちの職場(chǎng)でジュリーというようなことがあった人は數(shù)え切れないと思いますが、職場(chǎng)からの批判や非難とどう向き合うか、職場(chǎng)の人たちのアドバイスを聞いてみましょう。

多くの場(chǎng)合、私たちが批判されると、自尊心はすぐに飛び出してきて自分を問(wèn)いただすことができます。自分が何を間違えたのか、このような非難と傷を負(fù)わなければいけません。

次は、攻撃されたり、見(jiàn)下されたりしていると批判されていることを自覚したら、その時(shí)の情報(bào)の受け取り方に注目してみてください。

あなたの反応は情報(bào)伝達(dá)の方式に合っていますか？それともあなたは攻撃されていると感じて興奮しますか？

時(shí)には他の人が出しても

かなり建設(shè)的ですが、批判を聞くとすぐに間違った反応をしてしまうので、耳を消してしまうという建設(shè)的な提案は無(wú)視されがちです。

ジュリエットのケースからは、事件全體において、次のジュリエットのようなプロジェクトが完了したら彼女を助けたり、會(huì)社の彼女の仕事に対する期待を理解してくれるなど、受信できる情報(bào)が隨所に存在します。

耳を開(kāi)いて聞いてください。あなたはそのために何も失うことはありません。そしてあなたも自分の批判に答える権利を放棄するわけではありません。

あなたは様々な情報(bào)を受け入れて、より効果的な方法で批判に応えられます。

私たちは人身攻撃を受けたと思います。時(shí)間をどのように守りますか？

ディフェンスが必要な時(shí)もありますが、もっと多くの時(shí)には貴方のディフェンスはお互いに行き詰まりになるだけです。

実はあなたはあなたの観點(diǎn)と立場(chǎng)を表明することができて、しかし自分を防御の狀態(tài)に陥ってはいけません——さもなくばあなたは更に力がないと感じて、更に局面を掌握することができません。

それらの必要なアドバイスを受けて、あなたの仕事を続けてください。

多くの時(shí)間をかけてこのことにかかわったら、つまらないことも大きな災(zāi)難になりかねません。

どのような批判も私たちにとってはレーダーの指示畫(huà)面のような小さなスポットライトであり、全體の指示畫(huà)面こそがあなたの本當(dāng)の自分です。

ハイライトのために他の部分を見(jiàn)落とさないでください。

あなたが事件全體から有益な情報(bào)を得た後、他のことをして自分を移すべきです。

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あなたの「悲慘」な境遇を身の回りのすべての人に教えないでください。でないと、あなたは自分の精力を浪費(fèi)しています。

もしある同僚や上司があなたの前に來(lái)て、厳しい批判をしたら、彼らの行為は自分自身が直面しているいくつかのことに起因する可能性があります。あなたと仕事中の表現(xiàn)はあまり関係がありません。

もちろん、彼らが物事を処理する方法はこのようなものかもしれません。

この二つの場(chǎng)合のいずれにしても、保留して情報(bào)を受け取るべきです。

自分の考えを持ってください。他の方法でやるべきことに気をつけてください。しかし、自分の正しいところを最後までやり続けてください。

この世界で最も効率的な職場(chǎng)の達(dá)人は、批判をより高い職業(yè)レベルへの踏み臺(tái)にしています。

これはどうやってできますか？

実はとても簡(jiǎn)単です。これらの達(dá)人は経験が豊富で、知識(shí)が豊富な人から情報(bào)を集める方法として批判したり、批判だけを自分のためにもっと一生懸命に働く動(dòng)力として使ったりします。

どれも贈(zèng)り物の一つですよね？