服屋さんがお客さんを親切にするコツ
一人の話。
アクション
態(tài)度は服裝まで、風(fēng)格の外部の形態(tài)を形成して、それの內(nèi)在する深い構(gòu)造はところがその精神の気質(zhì)です。
店員のマナーは完璧でなければなりません。
これは店員に絶えず改善する意識(shí)を求めて、自分の良好な立ち姿のイメージを維持して、また効果的な朔が姿を作ることができます。
ガイドは仕事をする時(shí)、忙しくても暇でも自分の行動(dòng)に注意します。
いっぱいになってチャットしないようにします。お客さんの前で頭ごなしをしてはいけません。耳をほじくったり、歯をほじくったり、洗濯をしたり、汗を拭いたりするような下品な行動(dòng)はしてはいけません。さらに売り場(chǎng)の規(guī)律に違反して、勝手にタバコを吸ったり、おやつを食べたり、雑誌を読んだりしてはいけません。
立ち姿は多くのデパートで販売員に対する基本的な要求であり、顧客に対する尊敬の表現(xiàn)でもあります。
販売員が座っているのを見たことがないでしょう。
長(zhǎng)い間立っていても、疲労感や足腰の痛みなどがあります。販売員は長(zhǎng)い間姿勢(shì)を維持できず、旺盛な精神でお客様に対応しています。ですから、指導(dǎo)員は疲れを和らげる正しい姿勢(shì)を身につけて、數(shù)時(shí)間連続で姿勢(shì)が正しくないと、極度の疲労を避けるようにしています。
基本的な立ち姿とは、実際に人が自然に直立する時(shí)にとるものです。
正しい姿勢(shì)
。
その標(biāo)準(zhǔn)的な方法は:頭を上げて、顔はまっすぐ前を向いて、目は平視して、あごはかすかに內(nèi)を収めて、しかし多すぎる內(nèi)を収めないでください、さもなくばくじけそうな感じがあって、同じくあまり上昇しないでください、さもなくば人に傲慢で、獨(dú)善的な印象をあげます;腹を収めて尻を持って、首はまっすぐに伸ばして、雙肩はリラックスして、呼吸は自然で、腰は直立します。
両腕は自然に垂れて、體の両側(cè)にあって、手の虎口は前に向かって、指は少し曲がって、指先は下に向いています。両足はまっすぐにそろえて、両膝と両足の付け根はくっついています。
両足は「V」の字で分かれています。二つの間に拳の幅があります。注意してください。體の重さは平均的に両足に分布しています。
正面から見て大丈夫でしたら、壁に寄って後ろの姿勢(shì)を確認(rèn)してください。
正しい立ち方はかかとが壁に立てかけられ、お尻の先と肩甲骨が壁にもたれかかっています。これは腰の隙間です。握り拳を入れることができます。
男性の同僚が立つ時(shí)、男性が剛健で、あか抜けていて、勇敢で、強(qiáng)い風(fēng)采を表現(xiàn)することに注意して、努力して1種の“力”の壯麗な美感をあげます。
具體的には、立っている時(shí)に、男性の同僚は両手を握ったり、お腹の前に重ねたり、後ろに握ったりします。
両足は開いてもいいです。両足は開いてから両足の間の限界は肩と同じです。
女性の同僚が立っている時(shí)、女性のしなやかさ、あでやかさ、しとやかさ、優(yōu)雅さを表現(xiàn)することに注意して、努力して人に1種の“靜”の優(yōu)美さをあげます。
具體的には、立っている時(shí)に両手を握ったり、お腹の前に重ねたりすることができます。
両足は片足を重心として、少し踏みます。
進(jìn)行姿勢(shì)
つまり行資や徒歩は、購(gòu)入者が歩く時(shí)の具體的な姿勢(shì)を指導(dǎo)することです。
進(jìn)行姿勢(shì)の基本的なポイントは、體が調(diào)和していて、姿勢(shì)が優(yōu)美で、足並みが穏やかで、歩幅が適度で、歩幅が均一で、直線になることです。
一般的には、男性の同僚が行進(jìn)する時(shí)、通常はスピードがやや速く、歩幅がやや大きく、歩幅が奔放で力強(qiáng)く、男性の陽(yáng)剛の美しさを十分に表しています。
女性の同僚は行進(jìn)する時(shí)、時(shí)には速度が遅くて、歩幅が小さくて、足並みが軽やかで飄々としていて、女性の陰気で柔らかい美しさを表現(xiàn)しました。
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