「まさか、こんなに手っ取り早いとは思わなかった」

「まさか、労働能力検定の申請(qǐng)をしたとは思いませんでした。こんなに早く病院に行って労働能力検定を行いました」

「まさか」は承徳市工災(zāi)認(rèn)定ホールで業(yè)務(wù)を行う単位となっています。

2015年4月に、承徳市人力資源と社會(huì)保障局の革新的な仕事モデルは、労働災(zāi)害認(rèn)定、労働能力検定を擔(dān)當(dāng)する課部門を労災(zāi)認(rèn)定業(yè)務(wù)ホールに統(tǒng)合し、オフィスの各窓口の「ワンストップ」サービスを形成する。

先日、記者は一部の業(yè)務(wù)を取り扱う大衆(zhòng)に伴って、労働災(zāi)害認(rèn)定ホールの持ってくる便利さを體験して、承徳市の労働災(zāi)害認(rèn)定業(yè)務(wù)ホールの「ワンストップサービス」の便利な措置を経験しました。

労働災(zāi)害認(rèn)定業(yè)務(wù)ホールに入ると、まず目に映るのは番號(hào)付け機(jī)で、サービス大衆(zhòng)は番號(hào)付け機(jī)で整理券を受け取って、順番に関連業(yè)務(wù)を取り扱うことができます。

待つ時(shí)、壁の上の《従業(yè)員が労災(zāi)認(rèn)定、労働能力を申請(qǐng)します》を見ることができます。

」について、自分の関心のある問題の処理機(jī)関と手続きの流れを理解します。

記者は業(yè)務(wù)処理ホールで、労災(zāi)認(rèn)定、

窓口の規(guī)律規(guī)定、窓口サービス規(guī)範(fàn)などが一つ一つ壁に上がっています。オフィスの窓の前で、パソコン、コピー機(jī)、プリンター、電話、大衆(zhòng)デスクなどの事務(wù)設(shè)備がそろっています。

「以前は仕事をしていましたが、どのドアをノックして、どの人を探しているのか分かりません。

今、この門に入ると、仕事ができます。」

処理に來る

認(rèn)定された李海鵬は記者に觸感を持って言った。

2014年12月、労災(zāi)認(rèn)定、労働能力検定事務(wù)所の分散により、業(yè)務(wù)に來た人に多くの不便をもたらした問題に鑑み、承徳市人社局は交通の便利な都心部の場(chǎng)所を選び、180平方メートルの労災(zāi)認(rèn)定業(yè)務(wù)ホールを建設(shè)し、「ワンストップ式」の民間サービスを全力で作成し、労災(zāi)認(rèn)定、労働能力検定現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)、機(jī)構(gòu)、人員、対外処理事項(xiàng)の全部に入居し、事務(wù)サービスの目標(biāo)を間違えないようにしました。

業(yè)務(wù)ホールを通じて集中的に処理し、窓口の専門事務(wù)を行い、業(yè)務(wù)の流れを減らし、運(yùn)営期間を短縮し、日常管理を規(guī)範(fàn)化させ、さらに運(yùn)行効率を向上させました。

ホールの運(yùn)行以來、労働災(zāi)害認(rèn)定と労働能力検定を3000件以上受理し、1500人以上の人を接待したという。

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昨日、ハルビン市総工會(huì)は「ハルビン市従業(yè)員補(bǔ)充醫(yī)療共済保障弁法」を制定しましたが、意欲のある従業(yè)員はどうやって保険に加入しますか？どうやって弁償しますか？

保険加入プロセス

1.希望のある従業(yè)員は、所在の會(huì)社の労働組合に申請(qǐng)する。

2.保険加入組織（労働者所在組織労働組合）は參加者の個(gè)人情報(bào)の収集と保険料の徴収を擔(dān)當(dāng)し、市職員醫(yī)療共済事務(wù)室に提出して參加手続きを統(tǒng)一に行う。

3.當(dāng)社の保険加入者情報(bào)を整理し、「ハルビン市社員補(bǔ)充醫(yī)療共済保障參加者名簿」に記入し、確認(rèn)後、対応保険料と一緒に補(bǔ)充醫(yī)療共済事務(wù)室に提出する。

4.保険加入者の情報(bào)をまとめて登録し、口座の保険料と照合し、審査後、保険加入者に確認(rèn)書を発行する。

クレーム処理の流れ

1.參加者は下記資料を揃えて、會(huì)社に補(bǔ)助申請(qǐng)を提出する。

a.重大疾病保険賠償金：參加者の身分証明書、銀行カードのコピー、保険金給付申請(qǐng)書の原本、病院は検査報(bào)告の參加者の疾病診斷証明のコピーを発行します。カルテのコピー、參加者が提供できる保険事故の性質(zhì)、原因などを確認(rèn)する他の証明と資料のコピー。

b.入院醫(yī)療保険の賠償請(qǐng)求書を補(bǔ)充する：參加者身分証明書、銀行カードのコピー、保険金給付申請(qǐng)書原本、入院診斷証明書または退院後の小結(jié)及び入院カルテ、入院醫(yī)療費(fèi)用領(lǐng)収書原本または社會(huì)保険代理店またはその他商業(yè)保険會(huì)社の印鑑コピー、基本醫(yī)療保険清算分割書、入院領(lǐng)収書に対応する入院費(fèi)用明細(xì)書及び入院費(fèi)用精算リスト。

2.クレーム申請(qǐng)者は整理証書を収集し、賠償請(qǐng)求書類を所屬組織の労働組合に提出する。

3.所屬組織の労働組合は初審で、クレーム臺(tái)帳を登録します。

集中的に補(bǔ)完醫(yī)療互助事務(wù)所に報(bào)告します。

4.補(bǔ)充醫(yī)療共済事務(wù)室は賠償材料の審査確認(rèn)後、規(guī)定時(shí)効?jī)?nèi)に賠償金を保険職員組合會(huì)員カード口座に入金する。