多くの人が買い物をしながら探しています。お店の中に自分の好きなものがあるかどうか確認(rèn)しながら、この店の出入りが便利かどうか確認(rèn)してください。狩猟現(xiàn)場(chǎng)の安全を測(cè)るように、獲物が接近しやすく、入手しやすいかどうか、また萬(wàn)が一の狀況が発生した場(chǎng)合には、速やかに現(xiàn)場(chǎng)から脫出できるかどうかを考えます。以上の観點(diǎn)から見ると、開放的な出入り口の店は閉鎖的な出入り口の店よりいいです。広い出入り口は狹い出入り口よりいいです。出入り口の多い店は必ず単一の入り口よりいいです。これは簡(jiǎn)単で分かりやすい道理です。しかし、多くの店舗ではこの問(wèn)題に気づかず、客の訪問(wèn)後の対応を強(qiáng)調(diào)しているだけです。

デパートの競(jìng)爭(zhēng)が激しくなるにつれて、店舗経営もだんだん私達(dá)の仮説に合致してきました。今日では、固定の常連客だけを経営戦略として利用すれば、同業(yè)の間で絶対に出世できません。同時(shí)にお客様もお店に対する好き嫌いによって、買い物や消費(fèi)の場(chǎng)所を変えて、狩猟の條件がより良く、出入りが便利な店舗を追求しています。

変なお店をよく見ますが、潛在的なお客さんを積極的に呼び込もうとしないで、「一度入ったら逃げられない」という態(tài)度をとって、狹い出入り口を設(shè)計(jì)したり、店員が出入り口に立ってお客さんを見つめています。このような現(xiàn)代の経営方式に合わない店舗は、売上高の多くが明らかに衰退傾向にある。

このように見ると、一つの商品が豊富に陳列されている店舗も、きっと多くの人を引き付けることができます。お客様戸?ドア豊富な商品の陳列正は豊富な獲物があることを代表しています。だから自分の好きな獲物を見つけるには多くの時(shí)間が必要です。これは店員とお客さんにも分かります。つまり、商品が豊富なお店の中で、すぐに買う商品を決めなくてもいいです。ゆっくり見てください。選り取りで買う店員もすぐに訪ねてくる必要がないです。お邪魔します。この暗黙の了解は店員と客の間に存在していますので、お客様は店の中で店員から不愉快な潛在的な圧力を受けなくてもいいです。

また、一つ商品豊富な大型店では、店員一人が世話する範(fàn)囲が比較的大きいので、お客様は自由に歩き回ることができます。そのため、大型店の近くでは、小型店が生存しにくいという理由があります。

しかし、多くの店舗がこれらの懸念を無(wú)視して自分で改造している。これまで商品が大量に売られていた時(shí)代には、どの店にも商品が溢れていましたが、競(jìng)爭(zhēng)が激しくなるにつれて、商品の裝飾は、商業(yè)圏の大きさや消費(fèi)者層などの問(wèn)題に対応するかどうかが相次いでいます。この時(shí)は思い切って店舗を改裝し、商品の數(shù)を減らして在庫(kù)を軽減する経営者が大勢(shì)います。

しかし、このような急に改裝した店舗は、店側(cè)が慎重に精緻な商品を選んで陳列しても、來(lái)店客の數(shù)はだんだん少なくなりました。これは一つの商品の數(shù)が少ない店舗の中で、お客さんが自由自在にゆっくり回って、ゆっくり選んだ理由も相対的になくなったからです。店員は店の中で際立っています?？亭系陠Tの目を避けられないので、安心して好きな商品を探すことができます。もちろん敬遠(yuǎn)されます。店に來(lái)る客はだんだん少なくなります。いくら在庫(kù)管理がよくできても無(wú)駄です。