まず、ユーザー定義モジュールの面で、顧客間の個人化のニーズを満たす。多くのCRMシステムにおいて、CloudCC?CRMは、各業(yè)界の慣用的な呼稱及びユーザーの個人的な習慣を考慮して、お客様にカスタムナビゲーション、カスタムリスト、カスタムページレイアウトとカスタムフィールド情報などを提供します。自分の習慣によって、自分のCRMシステムをレイアウトして、自分の移動クラウドCRMを量で作ることができます。プロジェクトの審査において、いつでもどこでも契約書にサインしてプロジェクトを相談します。CloudCC?CRMはオンラインプロジェクトの承認をサポートしています。出張中でも、オフィスに來ても攜帯電話や他のモバイル機器を取って、いつでも自分のCRMを確認して契約の承認を行い、本當にCRMを移動させます。事件の注意、注文漏れを避ける。スケジュール活動モジュールにおけるタスクイベントのアラーム機能は、より良い業(yè)務活動を行うために役立ちます。事前にタスクやイベントのテーマやリマインダの時間を設定してもいいです。メールで関係者に知らせることもできます。仕事をきめ細かくして、忘れられそうな業(yè)務機會を見逃さないようにします。

第二に、CloudCC＿CRMシステムがあり、各部門間の業(yè)務提攜もスムーズで効率的になります。例えば、フロントスタッフは潛在的な顧客の問い合わせを前期に接待する過程で、大型または専門性の高いCASEを要求する場合、専門家の介入が必要となります。ゲストはCloudCCを通じて利用できます。CRMは當該顧客に指定された専門人員を追加し、または関連部門の責任者に直接割り當てることができます。責任者は攜帯端末を通じて第一時間にこの任務を受け入れることができます。また、當該任務とカスタマーサービスの詳細なコミュニケーション情報を確認することができます。また、この任務を受け入れるか拒否するかを選択できます。カスタマーサービスチームが適時にフィードバックするため、電話などの通信コストを大幅に低減できます。社內(nèi)を大いに高めたコミュニケーションの効率。

また、CloudCC?CRMのモバイル端末は販売員にとって素晴らしいアシスタントです。CASEがフォローする過程で、企業(yè)の販売員はいつでもどこでも販売しやすいモバイル端末を通じて當事者とのコミュニケーション情報を記録し、有力な証拠を形成して補充することができます。日常の仕事の中で、販売員はよく會いに行きます。取引先當事者とコミュニケーションして、以前は多くのお客様の書類を手に提げる必要がありました。今は直接CloudCCの製品欠陥リストを通して添付ファイルや各種資料をアップロードすることができます。いつでもどこでも確認、ダウンロード、印刷に必要な書類の資料をダウンロードすることができます。道の途中の斷片時間を利用してCloudCC?CRMの承認プロセスを通じて契約、サービス要求書の申請を?qū)g現(xiàn)することもできます。CloudCC CRMのオンラインオフィスオートメーションは、アフターサービスの仕事効率を向上させ、卓越した業(yè)績を上げます。

クラウドコンピューティングとPaaS（ソフトウエアすなわちサービス）市場と技術(shù)指導者として、CloudCCは中國初の大型企業(yè)クラスCRM（顧客関係管理）を提供する委託業(yè)者で、3年連続で大顧客市場シェアの第一位を維持しています。CloudCCインターフェイスは簡潔で、機能が強く、カスタマイズ機能が優(yōu)れています。いつでもどこでもインターネットを利用すればいいです。CloudCCは多くの企業(yè)から信頼を得ています。