先日、盈石企業(yè)管理(深セン)有限會(huì)社と深セン市小売商業(yè)業(yè)界協(xié)會(huì)(中國(guó)ブランドチェーン発展大會(huì)組織委員會(huì))は共同で「全ルート競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代にチェーンブランドとショッピングセンターのウィンウィンを?qū)g現(xiàn)する」(以下「報(bào)告」)を発表し、中國(guó)チェーンブランドの発展現(xiàn)狀と態(tài)勢(shì)を分析し、小売企業(yè)が差別化マーケティングを強(qiáng)化すべきだと指摘した。製品の革新研究開(kāi)発を強(qiáng)化し、オンライン?オフライン業(yè)務(wù)を統(tǒng)合してこそ、よりよく発展することができる。

　現(xiàn)象:純利益中小ブランドの生存が低迷

報(bào)告書によると、チェーンブランドの小売企業(yè)は2014年に主営業(yè)収入、純利益の下落に直面し続けている。特に経営圧力が大きい男裝、スポーツと大衆(zhòng)ファッション.この3大チェーンのアパレルブランド。

調(diào)査によると、男性服ブランド企業(yè)の2014年上半期の純利益は前年同期比で下落したブランドで、すべての男性服ブランドの7割を占めている。損傷を止めるため、上半期にオオカミ7頭だけで347店を閉鎖した。李寧と361度は上半期にそれぞれ244店と159店を閉鎖した。大衆(zhòng)ファッションブランドでは、5つの重點(diǎn)企業(yè)のうち4つの純利益が低下し、佐丹奴は上半期に89店を閉鎖した。

同時(shí)に、9割近くの上場(chǎng)電器電子ブランド企業(yè)は、主な業(yè)務(wù)収入の伸び率が前年同期より減速した。生活ブランド企業(yè)の主な業(yè)務(wù)収入の増加記録が下落したのは7割に達(dá)した。ジュエリー時(shí)計(jì)の上場(chǎng)ブランド企業(yè)の6割近くが主業(yè)収入の伸び率が減速している。美容化粧ブランド企業(yè)の主業(yè)収入は前年同期比50%減少した。これらの業(yè)界のチェーンブランド企業(yè)も次々と店を閉めて損を止めた。

　　市場(chǎng):製品ライン洋ブランドの拡張を加速させる

「報(bào)告」が選んだサンプルはすべて上場(chǎng)企業(yè)で、中國(guó)市場(chǎng)での実力を証明するのに十分だが、トップの「洋ブランド」に比べて、國(guó)內(nèi)ブランドは依然として市場(chǎng)シェアで大幅に遅れており、中小ブランドである。國(guó)內(nèi)の美容化粧品大手の上海家化の昨年の売上高はオレア中國(guó)區(qū)の1/3にすぎなかった。また、國(guó)內(nèi)の中小ブランドを絶えず買収することによって、洋ブランドは市場(chǎng)ルートを開(kāi)拓し、製品ラインを完備させ、競(jìng)爭(zhēng)相手を直接消滅させ、國(guó)內(nèi)ブランドの生存空間をさらに圧迫している。

一方、海外のファストファッションブランドは2014年も急速な拡張ペースを維持している。盈石グループ研究センターのモニタリングデータによると、上半期の國(guó)際6大ファストファッション店(ユニクロ、ZARA、H&M、C&A、Gap、UR)は47店舗増加し、前年同期比45.4%増加した。海外ブランドの拡張が兇暴で、電子商取引の二重の挾撃の下で、國(guó)內(nèi)の各小売業(yè)態(tài)はより殘酷な市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)に直面せざるを得ない。

　　対策:差別化マーケティングによる製品革新と研究開(kāi)発の強(qiáng)化

『レポート』5つの小売業(yè)態(tài)サンプル企業(yè)を分析することにより、一部のブランド企業(yè)は差別化マーケティングで激しい競(jìng)爭(zhēng)の中で際立っていることが分かった。これらのチェーン婦人服ブランドはいずれも中高級(jí)市場(chǎng)を位置づけているが、差別化マーケティングを?qū)g施し、複數(shù)のブランドを持ち、製品、イメージ、サービスの面で多元化の消費(fèi)需要を全面的に満たすことができる。

深セン市小売業(yè)界協(xié)會(huì)の専門家は、差別化マーケティングはすでに異なる業(yè)態(tài)チェーンブランドが再位置づけ、戦略調(diào)整を行うための選択肢となっていると指摘している。

調(diào)査によると、異なる顧客グループに対してその需要に合った製品を作るために、差別化マーケティングは製品革新を行う必要があるが、多くの國(guó)內(nèi)ブランド業(yè)者は製品革新や構(gòu)造上の役割を果たしていない。ジュエリー時(shí)計(jì)ブランドでは、伝統(tǒng)的な金アクセサリーを主とするジュエリー時(shí)計(jì)の上場(chǎng)企業(yè)の平均粗金利が20%を下回っている。低金利は國(guó)內(nèi)のジュエリー小売業(yè)者のコストコントロール能力が悪いだけでなく、國(guó)內(nèi)のジュエリー企業(yè)が金アクセサリーを主とする製品構(gòu)造が単一すぎることを反映している。一部のブランドメーカーは、潮宏基、謝瑞鱗、周大福、六福ジュエリーなどの変更に著手した。

盈石グループ研究センターによると、美容化粧業(yè)界を例に、2013年の歐萊雅の研究開(kāi)発コストは8.57億ユーロに達(dá)した。売上高の3.7%を占める。しかし、今回の調(diào)査では67%を超える中國(guó)ブランド企業(yè)の研究開(kāi)発投資が売上高の3%以下を占めた。同時(shí)に、これらの國(guó)內(nèi)ブランドの市場(chǎng)普及への投入は明らかに高すぎて、製品普及費(fèi)用が売上高費(fèi)用の40%を超える上場(chǎng)企業(yè)は総數(shù)の45%に達(dá)した。専門家は、製品の革新と研究開(kāi)発への投資が不足していることが國(guó)內(nèi)ブランドの競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位性を確立しにくい主な原因であり、今後はコストを惜しまず、投資を強(qiáng)化しなければ、競(jìng)爭(zhēng)の中で市場(chǎng)を勝ち取ることができないと指摘している。

　　専門家の観點(diǎn):オンラインとオフラインの業(yè)務(wù)融合メカニズムを統(tǒng)合する

現(xiàn)在、多くのチェーンブランド會(huì)社は依然としてネット販売を別の獨(dú)立ルートとしており、オンラインとオフラインでは良好な相互作用と融合メカニズムが欠けている。

報(bào)告書によると、多くのチェーンブランド會(huì)社はオフライン店舗とオンラインルートを最適化して組み合わせて消費(fèi)者に競(jìng)爭(zhēng)相手より優(yōu)れたサービスを提供することができず、オンラインオンラインでブランドの位置づけとイメージの一致性を保証することもできないという。このような結(jié)果、オフラインの「価格戦」だけをオンラインに継続することは、ブランドの発展にとって百害あって一利なしである。

深セン市小売商業(yè)業(yè)界協(xié)會(huì)の専門家は、チェーンブランド商は目標(biāo)市場(chǎng)の需要に基づいてルートを敷設(shè)し、正確なマーケティング手段と協(xié)力し、ブランドイメージが異なるルートで高度な統(tǒng)一性を持つことを確保しなければならないと提案した。また、消費(fèi)者が販売前のサービス段階、支払い段階、アフターサービスメンテナンス段階にかかわらず、最も便利なショッピング體験を得ることができることを確保しなければならない。