販売の基本:情報(bào)収集
作戦時(shí)の情報(bào)収集のような資料を販売しています。このステップを無(wú)視しないでください。一番大切なのはお客様の內(nèi)部から資料を得ることです。
具體的には4ステップに分けます。
第一歩:內(nèi)線を発展して、內(nèi)線は取引先の內(nèi)部が私達(dá)の価値を認(rèn)めて、私達(dá)を助けたい人です。
取引先の內(nèi)部の人は永遠(yuǎn)に取引先の資料を掌握するのが最も多くて、はっきりと関連している製品の使用狀況を得ることができて、取引先の組織構(gòu)造、肝心な取引先の個(gè)人の資料、競(jìng)爭(zhēng)相手のこの取引先の內(nèi)部の活動(dòng)の情況など。
ステップ2:収集
個(gè)人データ
個(gè)人情報(bào)は一番重要な部分です。趣味と趣味、家庭狀況、好きな運(yùn)動(dòng)と飲食習(xí)慣、スケジュールなどを含めて、すべてのことをはっきりさせなければなりません。お客さんの家にはネズミが何匹いますか?
個(gè)人の資料の収集と分析は往々にして行動(dòng)計(jì)畫を立てる鍵となる。
ステップ3:はい
取引先
の組織構(gòu)造を分析して、お客様のレベル、機(jī)能及び購(gòu)買中に演じられた役割から、購(gòu)買関係のお客様を選んで、その中から入手する手がかりを見(jiàn)つけます。
ステップ4:
販売する
機(jī)會(huì)分析は、販売が次の段階に入るかどうかを決めました。もし販売機(jī)會(huì)がないなら、次のステップに入らないでください。
自分の4つの方面の問(wèn)題を聞いて、販売の機(jī)會(huì)があるかどうかを確認(rèn)します。この取引先の內(nèi)部に販売の機(jī)會(huì)がありますか?私達(dá)は商品と方案がありますか?私達(dá)は勝つことができますか?勝つ価値がありますか?
販売員は古代の戦士のように、戦場(chǎng)で戦死するのはすべての戦士の落ち著き先と誇りであり、軟弱で、絶望と諦めは自分を奴隷にされる失敗の運(yùn)命に直面させるしかない。
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