＜p＞銀行は電気事業(yè)者の努力を諦めたことがない。

工商銀行はこのほど、「融e購入」の電子商取引プラットフォームを発表しました。交通銀行ネットショッピングセンターの「交博匯」は新たにグレードアップし、「初のポイント消費(fèi)百貨店」という概念を打ち出した銀行系電子商取引プラットフォームは、年初以來、銀行系電子商取引プラットフォームの新しい動(dòng)作となりました。

しかし、これまでの天貓"ダブル11"、"淘寶"ダブル12"や聚美優(yōu)品"3.1周年慶應(yīng)"などの電気商取引活動(dòng)の"國民の狂気"の狀況に比べて、銀行の電気商取引プラットフォームは暗いです。

＜/p＞

＜p＞2013年の中國の電気商の取引額は10兆元を超えて、歴史の最高點(diǎn)に達(dá)しました。

その中のB 2 C市場(chǎng)は競(jìng)爭が激しいですが、大部分の市場(chǎng)はまだ天貓商城、京東、蘇寧などの老舗の電気商に獨(dú)占されています。

このような狀況の下で、多くの専門の電気商企業(yè)はすでに困難を極めています。ましてや途中から出家した銀行は電気商ですか？

＜p＞2012年から、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行、誘致銀行、工商銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、民生銀行などが電商分野に觸角を伸ばしている。

各銀行は革新を求めるために、それぞれの特色のある電気商取引プラットフォームを打ち出しました。例えば、銀行のネットショッピングモール「善融ビジネス」、交通銀行の「交博會(huì)」、興業(yè)銀行の「興業(yè)商城」などです。

しかし、各銀行が工夫を凝らして打ち出したエレクトビジネスのプラットフォームは反応が平凡です。

最初の「蟹を食べる」建設(shè)銀行を例にとって、建設(shè)銀行のネットショッピングモール「善融ビジネス」の総取引額は2013年末までに300億元を突破しました。

銀行系の電気商がこんな恥ずかしい成績表を出しているのを見て、銀行の水商売は本當(dāng)にメリットがないのかと思われてしまいました。

＜p＞実際には、インターネット企業(yè)に比べて、銀行が電気ビジネスに參入するのは大きなメリットがあります。

第一に、銀行はB 2 Bの主要な支払の一環(huán)として、豊富な企業(yè)と取引先の資源を持っています。

特に工商類企業(yè)の決算銀行として、銀行は第一手の取引先の信用書類を掌握して、その開拓市場(chǎng)のために取引先を引きつけて便利な條件を提供しました。

第二に、銀行は全國のラインの下のネットワークに囲まれています。ラインを持って本體の取引先とオンライン販売のドッキングができます。そして、ラインの下のアフターサービスと配送サービスの進(jìn)行がある程度保証されました。

第三に、銀行は一般のインターネット企業(yè)より完備した信用認(rèn)証を持っています。消費(fèi)者のために信用が高く、サービスが良い企業(yè)を選んで、後顧の憂いを免除します。

その四、取引は簡単で早いです。

消費(fèi)者は銀行の電子商取引プラットフォームで、便利な支払いを體験する以外に、オンラインで消費(fèi)者ローンを申請(qǐng)して、リアルタイムで買い物する必要を満たします。

＜/p＞

＜p＞各銀行が電気ビジネスに參入するには自信満々であるが、豊満な理想を抱く銀行は、そのイメージの中でしばしば壁にぶつかる。

なぜこのような気まずさに遭遇しましたか？

＜p＞第一に、「高いコストパフォーマンス」に欠ける商品。

消費(fèi)者にとって、彼らが最も関心を持っているのは製品の品質(zhì)と価格です。

なにしろ、高い価格性能比の製品はみんなに喜ばれています。

しかし、各大手銀行は市場(chǎng)の敏感度に欠けるようで、京東、蘇寧易購、唯品會(huì)などの電気商の低価格が市場(chǎng)を席巻する時(shí)、表現(xiàn)があまりにもあっさりしています。

このような「清新脫俗」の気質(zhì)は、消費(fèi)者を尻込みさせ、最後に銀行のもとに殘した「孤高自賞」である。

＜/p＞

＜p＞第二、販売サプライチェーンが成形されていません。

今、＜a href=“http:/www.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞銀行＜a＞電気事業(yè)者はまだプラットフォームと金融サービスを提供するレベルにとどまっています。販売チェーンは規(guī)模になっていません。

物流と倉庫のサポートが足りないので、銀行の電気商のサービスを大いに割引します。

物流と倉庫の分離によって、商品は途中で時(shí)間がかかりすぎて、大量の時(shí)間コストを占めるだけでなく、消費(fèi)者の情熱も大いに消耗しています。

＜/p＞

＜p＞第三、プラットフォームが閉鎖され、お客様が限られています。

現(xiàn)在國內(nèi)の銀行のクレジットカードのショッピングセンターのプラットフォームはすべて當(dāng)行のカードを持つユーザーだけに対して、インターネット企業(yè)に向かい合って、その顧客の源の上でスタートラインで負(fù)けて、利息の分割払いを免除して銀行の電気商の支払う一大のスポットライトとして、多くの慕名の來る消費(fèi)者を扉の外で遮ります。

銀行の名前は銀行のユーザーに優(yōu)良なショッピング體験を提供しましたが、一本の木を守って森を捨てた銀行の電気商は特色のあるサービスを大きくすることができませんでした。このようなマーケティング戦略は失敗したと言わざるを得ませんでした。

＜/p＞

＜p＞第四に、＜a href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”の流量が足りない＜a＞は、業(yè)者が経営しにくい。

銀行系電気商はキャリア事業(yè)者として、金融サービスのプラットフォームを提供します。

流量は成否を決める肝心な要素である。

「お酒の香りは路地の深さを恐れません」はもうなくなりました。電気商のプラットフォームの成功の前提の一つはユーザーを引きつけてウェブサイトにアクセスすることです。

しかし、銀行はインターネットのポータルサイトではなく、オンラインの取引先のニーズを満たすために大量の流量を呼び込みにくいです。

商家は経営が難しく、電商のプラットフォームは唇が滅亡して歯が冷える。

＜/p＞

＜p＞昔、銀行は自身を金融サービスを提供する電気商取引プラットフォームと位置づけ、オンライン事業(yè)者が商品を販売し、自分で金融サービスを提供するだけの一環(huán)として、自身を販売環(huán)節(jié)の外に置く。

機(jī)能上の分離は認(rèn)知上の疎遠(yuǎn)をもたらした。

売り上げ不振に悩む銀行は、消費(fèi)者のニーズにわざわざ目を向ける必要はない。流行商品の動(dòng)向を過度に気にする必要はない。

そこで、消費(fèi)者の目には、商品のセールスポイントがなく、価格が高止まりしています。

＜/p＞

＜p＞これに対して、各方面の協(xié)力を通じてプラットフォーム上のサービスの多様化を?qū)g現(xiàn)し、既存プラットフォームの商品サービス、マーケティングサービス、配送サービスなどの面でのショートボードを補(bǔ)足し、消費(fèi)者に新たなショッピング體験を提供すると思う。

＜/p＞

＜p＞その次に、元の障壁內(nèi)の各エレクトビジネスの巨頭と同業(yè)のスパン＜a href=“http:/www.pmae.cn/news/indexuc.asp”に直面して、銀行は固有の分野のエレクトビジネスの巨人を避けることができます。京東電気製品、アダム図書、スポットライト化粧品、衣類などの販売方法があります。

＜/p＞

＜p＞最後に、より多くの消費(fèi)者を引きつけるために、銀行は自分の銀行のユーザーに対する特色のあるサービスの條件を適當(dāng)に緩和することができます。例えば、クレジットカードの商店街での利息免除や分割払いなどの業(yè)務(wù)があります。

本銀行のユーザーが優(yōu)先的にサービスを享受することを保証する前提の下で、他の銀行や銀聯(lián)と協(xié)力して、初めて無利子を使って、時(shí)間の短い階段式の無利子などの方法で買い物の敷居を開放して、非本行のユーザーを引きつけて試みて體験して、あるいはそのプラットフォームの普及と自身の金融サービスの発展に役立ちます。

＜/p＞