特売の靴は靴を扱うのと同じではない。
特売品は「商品の取り扱い」と同じですか?
この區(qū)別しにくい問題に対して、協(xié)會の専門家は先日実例をもって消費(fèi)者に伝えました。
今年4月、消費(fèi)者の裴さんはスーパーの靴売り場で「プレイボーイ」と「吉報(bào)鳥」の靴を買いました。
しかし、一ヶ月後、「プレイボーイ」の靴は斷線されました。「吉報(bào)鳥」の靴の底にひびが入りました。
相談に行く時(shí)、ディーラーは商品を特価商品として返品を拒否します。
そこで、消費(fèi)者は12315に訴えをかけた。
工商人が「特売商品」と「処分品」の違いを説明した後、スーパーは裴某のために本物の靴を二足交換しました。
専門家によると、消費(fèi)者は特価商品や割引商品を買っていますが、品質(zhì)問題があれば、商店は3つの規(guī)定を履行しなければなりません。あるいは消費(fèi)者との約束を履行しなければなりません。消費(fèi)者に対して不公平で不合理な規(guī)定はすべて違法です。
処理品は期限が切れる前に、滯積している商品、殘回があり、また一定の使用価値がある製品が原価より低い販売の一種の販売行為です。
事業(yè)者はこの商品を販売する時(shí)、必ず明示をして、消費(fèi)者にその欠陥を理解させなければなりません。
販売処理品を明示することで、消費(fèi)者に対して3つの責(zé)任を負(fù)わない。
そのため、商店はよく消費(fèi)者が「特売品」「処分品」などの概念に対する混同をもって、その負(fù)うべき法定責(zé)任から逃れる。
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