オンライン弁護士：陳衛(wèi)東（南京金大弁護士事務所）胡さん：先月きれいな寶物の靴を買いました。十數(shù)日間履いていて、內部の凹凸を感じました。足が痛くて、ヒールがひどく磨耗しています。この間販売員を探してきました。修理に出してくれました。修理後も足が痛いです。彼らはこのようにして、品質監(jiān)督部門に鑑定してもらうと言いました。どうすればいいですか陳弁護士：品質検査部門に鑑定を申請してもいいです。もし靴に品質問題があれば、販売店に交換や返品を要求してもいいです。彼らが同意しないなら、現(xiàn)地のキャンセル処理を申請してもいいです。直接裁判所に訴訟を起こして解決してもいいです。張さん：先週、攜帯電話の通話料が1860元ないと分かりました。すぐに狀況を調べに行きます。去年の10月に私の身分証をなくした後、拾われました。私の名義で攜帯カードを作りました。使った後、費用がかかりません。その費用については支払いを拒否できますか？陳弁護士：この料金の支払いを拒否してもいいです。攜帯カードを作る會社は、業(yè)務を行う際に契約書を締結する時、申請者と身分証明書を厳格に照合して審査していません。したがって、契約の主體は実際と一致しない。その會社には一定のミスがあります。もちろん、実際の滯納者が判明したら、その費用は実際の滯納者が負擔するべきです。陳広宏整理は17日午前10時30分から11時30分まで、「弁護士はあなたのそばにいます?！攻邾氓去楗ぅ螅?25）96096-1-1は江蘇劉洪弁護士事務所の袁勝寒弁護士です。