にあるアメリカME&CITY旗艦店では、ガイドが密著せず、絶えず耳にする説明もなく、顧客へのマーケティングの重任は、店內(nèi)の各種液晶デバイスに落ちている。お客様が商品棚から気になる服を取り外すと、商品棚側(cè)の液晶畫面に対応する品名、サイズ、価格などの基本情報(bào)が表示されます。試著室に行くと、インタラクティブ液晶畫面をクリックして、推奨コーディネートを理解し、服を追加または交換することができ、店員は情報(bào)を受け取ると、そのまま試著室に送ることができます。ME&CITYの液晶畫面が「マジックミラー」になったのは、アパレルのハンガーにアパレル情報(bào)をプリセットしたRFIDチップが含まれていることによるユビキタスネットワーク「モノとモノのつながり」がもたらす便利さを顧客に実感させる重要な媒體。

それと同時(shí)に、顧客が購(gòu)入する、試し、交換、購(gòu)入するそれぞれの選択の動(dòng)作も、IoTシステムに記録され、データ分析とマイニングの基礎(chǔ)となっている。例えば、お客様が服を1著持ってきた後、何度も交換してみたが、購(gòu)入しなかった場(chǎng)合、バージョンの問題が販売に影響した可能性があることを考慮しなければならない。VIP顧客の履歴消費(fèi)記録はその好みの色系、金型を示し、より的確なマーケティングを行うことができる、顧客の入店回?cái)?shù)が多く、購(gòu)入數(shù)が少ない場(chǎng)合は、販売促進(jìn)策、店舗設(shè)計(jì)、商品の組み合わせを考慮して改善する必要があります。

現(xiàn)在、これによるマーケティング変革は、このアパレルブランドの消費(fèi)體験とサービスレベルを向上させ続けている。もちろん、RFIDチップを基礎(chǔ)とするモノのインターネットシステムは、サプライチェーンの効率を高めるために、より重要な応用である。アパレルの上にRFIDタグを付けると、入出庫(kù)には開梱検査や抜き取り検査が不要になり、商品の大量流通を加速することができる?，F(xiàn)在の技術(shù)によると、RFIDスキャナーを使用すると、1箱100枚の衣料品の50 cm以內(nèi)の読み取り率は100%であり、このようにすると、1箱の商品の中で、1種類の衣料品がどれだけあるか、色、サイズの配分がどのように異なるか、はっきりしていて、箱になった商品は一度にスキャンして、迅速に通過して、バーコードのように1件ずつ審査する必要はなく、商品の入出庫(kù)効率を大幅に向上させ、サプライチェーンの非効率化のボトルネックを突破した。

同じように、小売側(cè)もより便利になっています。荷受の段階では、バックグラウンドに事前荷受の種類、數(shù)量を設(shè)置することで、多くの人が參加する必要がなく、簡(jiǎn)単にスキャンすれば、迅速に完了することができます。棚卸しをする時(shí)、商品を?qū)熡盲闻镄杜_(tái)の上に置いて、品種、色、サイズ、件數(shù)、一目瞭然である。これにより、サプライチェーンのスピードアップが可能となり、米州のような「ファストファッション」ブランドこのようなスピードアップは、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)によりよく參加することを意味します。