愛(ài)撫管理とは従業(yè)員の安全と健康に関心を持つことです。

前者は従業(yè)員を仕事に関わる事故から保護(hù)すること。後者は従業(yè)員が身體や心の病気にかからないこと。

愛(ài)撫管理とは、企業(yè)管理の範(fàn)囲を企業(yè)內(nèi)部から社員の社會(huì)活動(dòng)エリアに広げ、企業(yè)管理の注目點(diǎn)を従業(yè)員の仕事內(nèi)容、仕事方式と仕事効果から従業(yè)員の思想と心理に変えることを意味する。

企業(yè)の人的資源管理の高さから見(jiàn)ると、愛(ài)撫管理の內(nèi)容は主に以下のいくつかの方面が含まれています。

1、価値観管理。

2、安全管理。

3、累積トラウマアンバランス（Cumullative truma disorders）管理。

4、職場(chǎng)暴力管理。

5、健康と衛(wèi)生管理。

6、ストレス管理。

7、アルコール亂用管理。

8、薬品濫用管理。

9、その他の不良嗜好管理。

愛(ài)撫管理を効果的に実施するために、企業(yè)は次のような措置を取ることができる。

第一に、従業(yè)員支援方案（employee assistance program、EAP）を?qū)g施する。

第二に、倫理管理を強(qiáng)化する。

企業(yè)の日常管理に倫理を組み込む。

第三に、保健制度は企業(yè)組織制度に組み入れられている。

第四に、従業(yè)員の生活習(xí)慣を変えるための措置をとる。

第五に、健康相談活動(dòng)を増やし、各種健康サービスを提供する。

第六に、人間工學(xué)の応用を重視する。

人間工學(xué)は人間と仕事環(huán)境がどのように相互作用するかに関する科學(xué)である。

人間工學(xué)の原理を合理的に運(yùn)用して生産性を高め、健康障害や仕事に関する緊張感を防ぐことができます。

愛(ài)撫管理の発生は今の経済、技術(shù)と社會(huì)の発展変化と密接に関連しています。

20世紀(jì)80年代以來(lái)、日増しに激烈な競(jìng)爭(zhēng)に対処するため、ハイテクの先導(dǎo)権を制御し、西洋企業(yè)は超負(fù)荷の作業(yè)システムを推進(jìn)してきた。

仕事の負(fù)荷が大きいため、従業(yè)員の心身のストレスは倍に増えています。

特に高技術(shù)分野では、従業(yè)員は長(zhǎng)期的に超精神的負(fù)荷、超生理的強(qiáng)度の狀態(tài)にあり、身體の健康は根本的な保証が得られません。

さらに事業(yè)の挫折や失業(yè)の脅威などのリスクもあって、心理的な健康はさらにゆがんでいます。

高技術(shù)産業(yè)の発展に伴い、このような生理的、心理的な耐性を超えた「ストレス癥」（すなわち高技術(shù)病）が西洋に広がっている。

1982年、日本政府は46000社の大手會(huì)社、大企業(yè)を調(diào)査したところ、5%の従業(yè)員が精神的に緊張して胃がつぶれて倒れたこと、背中と胸が痛くて、高血圧、心臓病、神経衰弱などの病気を患っていました。

多くの従業(yè)員は大きなストレスに耐えられないため、精神が崩壊の瀬戸際にある。

従業(yè)員の健康水準(zhǔn)の低下と心理の歪みは、本人と家庭の大きな苦痛をもたらしただけでなく、企業(yè)に大きな損失をもたらしました。

80年代の中葉から、アメリカと日本の企業(yè)は愛(ài)撫管理を重視しています。