電子商取引:未來は夢ではない
今年上半期、中國のオンライン小売市場の取引規(guī)模は2133億元に達し、前年同期比103%増となりました。
電子商取引
小売業(yè)にとっては逆転できない傾向となっている。
また、タオバオ、京東商城などインターネットに生まれた電子商取引企業(yè)のほか、非インターネット業(yè)界のブランドや小売業(yè)者から大量に水電子商取引が行われています。
彼らの進出は電子商取引の分野の力を変えて競爭し、電子商取引に新たな意義を與えています。
実際、インターネットの普及によって、ネット環(huán)境の成熟と消費者の買い物習慣の変遷は、伝統(tǒng)的な企業(yè)の電子商取引に対する認識も変化している。
ますます多くの伝統(tǒng)的な企業(yè)が、電子商取引の代表は新たなルートと新しいビジネスモデルだけでなく、企業(yè)の未來の競爭力を再構築することを認識しました。
電子商取引は今中國での発展はどのようなチャンスと挑戦に直面していますか?
伝統(tǒng)小売店:他に選択肢がないです。
寶島眼鏡有限公司の王智民董事長は、伝統(tǒng)的なブランドや小売商業(yè)は數(shù)十年、百年前に設立されたブランド価値は、電子商取引の破壊と転覆に遭っているようです。
今のゲームのルールのために、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者はオンラインで小売価値を築くのに苦心しているようです。
これは私たちが遊ぶゲームですか?今は真剣に教えてあげます。選択肢がないといけません。
王智民から見れば、伝統(tǒng)小売業(yè)者は必ずネット小売に移行します。
一方、コスト圧力のためです。
商業(yè)用不動産価格の高騰と人件費の上昇に伴い、ラインの下に店舗を展開する伝統(tǒng)的な小売業(yè)の態(tài)勢は必ず挑戦されます。
もう一つの要因は、若い世代の消費者の消費習慣が変わりつつあり、電子商取引に転換しないと、新たな転覆があり、既存の市場を置き換えることができるからです。
王智民と同じ観點を持っているのは上海家化連合株式有限公司の王毅副総経理です。
なぜ伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引をするのですか?消費者のニーズを満たすことです。
消費者はすでにネットショッピングの需要と習慣があるため、この「癖」があるか、またはこの「癖」がある狀態(tài)にまでなっています。
しかし、伝統(tǒng)的な企業(yè)は現(xiàn)在、電子商取引の際に、短期的には業(yè)務の大黒柱とは見なされません。
実は80後、90後に従って徐々に歴史の舞臺に入り、彼らは消費者になっています。
市場
の主な力です。
前の世代に比べてデパートやデパートで買い物に慣れている消費者は、次の世代の消費者が購買行動や習慣に明らかに違いがあります。
オリエンタルオンライン株式會社の蔡鴻賢執(zhí)行長は「新三民主義」でこれらの新世代の消費者の特徴をまとめました。
ネットユーザーとは、ネットでこれらの消費者のライフスタイルとなり、彼らはネット上で情報を集め、友達とチャットすることに慣れている。
彼らは現(xiàn)実の生活よりもインターネットで「コミュニティー」を形成しやすく、他人と情報を共有することが好きです。これはいわゆる「郷民」です。
消費者は「意地悪」でもあります。つまり進化型の消費者です。彼らは意見のリーダーとして人を動かしやすいです。
消費者の特性が変化しているからこそ、伝統(tǒng)小売業(yè)者は電子商取引を重視し、新たな視點で次世代の消費者を考えなければならない。
アクセンチュア(中國)有限公司のパートナーであり、大中華區(qū)小売業(yè)総経理の許祐宏氏は、伝統(tǒng)企業(yè)が電子商取引をするのは、異なる消費者の異なる需要を満たすためであると考えている。
また、eコマースの従來の販売モデルに比べて、企業(yè)に提供できるのは消費者の購買データだけではなく、購買行為が発生していない消費者データを提供することができます。
この部分のデータを掘り起こして分析して、企業(yè)のために新しい競爭力を創(chuàng)造します。
王智民は今後10年後、伝統(tǒng)小売を通じて買う人がますます少なくなると予測しています。
もし10年以內(nèi)に改革計畫を完成していないなら、伝統(tǒng)小売業(yè)者は大きな挑戦に直面します。
ネット販売のシェアは増えるばかりです。
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電子商取引:未來は夢ではない
「商業(yè)価値」誌の編集長の張鵬さんは、電子商取引は中國での発展は三つの段階を経験したと考えています。
第一段階は
マーケティングモード
革新とは、ものをオンラインで売ることです。
第二段階は2006年、2007年前後で、電子商取引は新ルートから持続可能なビジネスモデルに変化しました。例えば、タオバオ、京東商城、凡客誠品などです。
2009年からは、小売業(yè)が電子商取引を通じて全體的に再構築されるようになりました。
電子商取引は一時期の発展を経て、小売業(yè)と伝統(tǒng)小売業(yè)に根本的な変化をもたらしました。
技術と體系の革新以外に、企業(yè)は資源、文化遺伝子などの分野から、電子商取引を統(tǒng)合する力が必要です。これは伝統(tǒng)小売企業(yè)の入場の本當のチャンスかもしれません。
トークショーネット共同創(chuàng)始者の黃力氏によると、今年か來年は伝統(tǒng)企業(yè)が大規(guī)模にネットに入る時期だという。
伝統(tǒng)的な企業(yè)が電子商取引に進出するには大膽にしなければなりません。
電子商取引は全體の価値連鎖がひっくり返る機會を持ってきて、業(yè)界に対して肯定的に良い事です。
現(xiàn)在の電子商取引の分野で低価格競爭があるのは、消費者の電子商取引に対する信頼度が伝統(tǒng)ブランドと小売商に対する信頼度に及ばないからです。
しかし、王智民が言っているように、伝統(tǒng)的なブランドの商と小売商がネットのルートを開拓する時に直面する最も主要な問題は、販売をネットに移転するということは、辛苦して10年、20年の間に作り上げたブランド価値を放棄するということですか?
このような特性は、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者がネットワーク運営を行う際に、利益とルートを考慮して內(nèi)部衝突が非常に大きいです。
したがって、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者は、ネットワークチャネルの開拓を行うには、まず內(nèi)部から「革新」する必要があります。
李寧會社の電子商取引の過程は実は「被」電子商取引から始まったのです。
數(shù)年の試みを経て、李寧は電子商取引に対してもっと深い認識を持つようになりました。
上海李寧電子商取引有限公司の電子商取引部総監(jiān)林礪から見れば、電子商取引の概念はさらに発展し、コンピュータに留まらず、端末を跨る電子商取引であり、オフラインルートと融合することができる。
また、いい子グループの劉同友副総裁も、現(xiàn)在の電子商取引は機能的な消費が多いため、最大の販売量はやはり標準化された商品だと述べました。
実際には、電子商取引はオフライン販売と同じで、消費者が求めるのはやはり価格が安い、広告が所定の位置にある、場所が友好的で、便利な商品を買うことです。
將來の電子商取引は必ず現(xiàn)在の機能的な消費から多様な消費にアップグレードしますが、これは過程です。
誰の未來ですか
將來的には電子商取引の中核となるのは誰ですか?伝統(tǒng)小売業(yè)のワニかそれとも純粋なインターネット會社ですか?この二つの勢いは今後の関係は競爭ですか?それとも協(xié)力ですか?麥包董事長兼最高経営責任者の葉海峰から見れば、伝統(tǒng)企業(yè)が電子商取引に進出する傾向は肯定的ですが、今後はインターネット出身の電子商取引會社と競爭するかどうかは簡単に結論を下すことができません。
葉海峰氏によると、伝統(tǒng)的な企業(yè)に電子商取引の意識があれば、新卵、淘寶というプラットフォーム企業(yè)にとって非常に価値があるという。
伝統(tǒng)的な企業(yè)である電子商取引の意識が強くなれば、ネット販売に適した製品の開発にもっと力を入れます。
現(xiàn)在ネットで販売されている製品の多くはまだ伝統(tǒng)的なルートから來ているので、多くの場合、ネットは在庫を整理したり、在庫を殘したりするために使われています。
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