私は「老資格」のアパレル端末販売士です。杉杉揚(yáng)州の専門(mén)店で數(shù)年間店長(zhǎng)を務(wù)めていました。

そこで、ここ數(shù)年の間に、効果的な専門(mén)店の管理と経営方法をまとめてみたいです。

揚(yáng)州杉専門(mén)店の営業(yè)員は全部労働市場(chǎng)から來(lái)たのです。私達(dá)は営業(yè)員に対して要求が高いです。例えば、高校卒業(yè)、年齢は25歳以下で、ビジネス経験があります。

営業(yè)員に対する訓(xùn)練の時(shí)、私達(dá)のスギの専門(mén)店はいつもいくつかの効果的な措置によって営業(yè)員を育成します。

1、面接に合格したら見(jiàn)習(xí)いを手配します。週末は客の流れが多いので、全體の販売過(guò)程をよく見(jiàn)て、自分の長(zhǎng)所を十分に発揮して、次第に売り場(chǎng)の環(huán)境に適応します。

2、初歩的な訓(xùn)練は以下のいくつかの方面から始まりました。三日間の見(jiàn)習(xí)いの経験と合格した営業(yè)員になるために必要な條件を話します。杉の企業(yè)狀況を紹介し、杉の企業(yè)の內(nèi)包を了解します。販売技術(shù)、禮儀正しい用語(yǔ)。商品知識(shí)を身につけて、サービスの質(zhì)を高めて、顧客に接近する接點(diǎn)を見(jiàn)つけます。

3、研修が終わったら、合格者を?qū)彇摔筏苿簝P契約を締結(jié)し、雙方の利益を保障する。

売場(chǎng)は會(huì)社の窓口であり、取引の成約地であり、企業(yè)のイメージを代表しています。売り場(chǎng)の管理については、成否の決め手となります。

ここ數(shù)年、揚(yáng)州會(huì)社の杉杉専門(mén)店の店長(zhǎng)として勤めています。専門(mén)店の管理について、何度も試してみたいという方法をまとめました。

私達(dá)は窓口業(yè)界です。営業(yè)員の身だしなみはとても重要です。服裝を統(tǒng)一することを要求します。両手を交差させて前に置いて、専門(mén)イメージを展示して、精神風(fēng)貌と規(guī)範(fàn)管理を體現(xiàn)しています。

専門(mén)店に入ると、顧客が専門(mén)店を離れます?！袱い椁盲筏悚い蓼弧ⅳ长螭摔沥稀埂袱蓼郡い椁盲筏悚い蓼弧埂袱い盲皮椁盲筏悚い蓼弧工胜嗓违蕙施`を強(qiáng)調(diào)します。

お客様が売り場(chǎng)に入る時(shí)には、哄騙してはいけません。営業(yè)員はお客様の顔の表情に注意しなければなりません。お客様がいつも注意している商品や手で觸っている時(shí)やお客様と目が合う時(shí)には、巧みに話を聞いて切り口を見(jiàn)つけられます。

マーケティングの重點(diǎn)は商品知識(shí)であり、販売を上手にすると同時(shí)に、専門(mén)知識(shí)を絶えずに勉強(qiáng)し、顧客の心理を理解し、製品を販売する時(shí)に、必ずお客様に商品の特性、利點(diǎn)、メンテナンス方法を理解させます。

店長(zhǎng)は一つの店舗のリーダーです。店舗の外観、配置、運(yùn)営に対して思想と策略が必要です。売り場(chǎng)モデルの外観は斬新で、私達(dá)は週に一回変えて、色の組み合わせで焦點(diǎn)を作ります。

店の衛(wèi)生は整然としていて、はっきりと顧客に楽で清潔な買(mǎi)い物環(huán)境を與えて、毎朝重點(diǎn)的に掃除して、晝ごろに交替した後に表面のガラス、地面を掃除しなければならなくて、夜退勤する前にスーツをかぶせて、ほこりを防止します。

専門(mén)店の全同仁の共同の努力を経て、私達(dá)のかつての日本販売は最高で12萬(wàn)元で、わりに良い経済効果と社會(huì)効果を得ました。