搶跑CNY,森馬#兔子要紅了#走心突圍
歲末,圣誕、元旦、春節(jié)接踵而至,各行各業(yè)也隨之進(jìn)入了全年?duì)I銷的沖刺階段。隨著疫情放開后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和生活重啟,消費(fèi)者對(duì)于新年的期待逐漸攀升,對(duì)于煥新自我的消費(fèi)訴求也更趨多元。12月18日,森馬以#兔子要紅了#為主題,用一支趣味動(dòng)畫視頻先聲奪人,精準(zhǔn)切入歲末跨年場(chǎng)景,交出了一份可圈可點(diǎn)的CNY營(yíng)銷答卷。

UGC+明星KOL層層滲透
#兔子要紅了#話題火熱出圈
作為中國(guó)年的DNA,生肖和中國(guó)紅元素不可或缺。此次CNY,森馬就以不同形態(tài)的原創(chuàng)生肖兔為基礎(chǔ),攜手百年國(guó)畫顏料品牌馬利定制專屬“森馬紅”,為消費(fèi)者帶來(lái)新年新品——“兔子要紅了”系列。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,“兔子要紅了”系列多采用吉祥文字、銅錢、麻將等中國(guó)傳統(tǒng)元素以及刺繡、貼布等傳統(tǒng)工藝,在滿足消費(fèi)者新年煥新衣的實(shí)際需求的同時(shí),也承載了消費(fèi)者對(duì)于新年積極樂(lè)觀的展望。

在社交話題的打造上,森馬同樣選擇立足消費(fèi)者的需求發(fā)聲。洞察到消費(fèi)者對(duì)于新年新開場(chǎng)的期待與憧憬,森馬聯(lián)合微博時(shí)尚,邀請(qǐng)消費(fèi)者圍繞#兔子要紅了#曬新年穿搭、立新年flag等,充分表達(dá)心中對(duì)于新年的所想所感。通過(guò)搭建起生活化的情緒場(chǎng),滿足了消費(fèi)者愛(ài)曬照分享的心理,形成話題漣漪式擴(kuò)散效應(yīng);同時(shí),通過(guò)場(chǎng)景化的分享進(jìn)一步拉近消費(fèi)者與品牌的距離,深化消費(fèi)者對(duì)品牌的感知與認(rèn)可。

吸引消費(fèi)者只是第一步,在如何將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)會(huì)員上,森馬也下足了功夫。以“尋找2023個(gè)森馬紅朋友”兔子動(dòng)畫視頻為抓手,以新年限定兔眼鏡為敲門磚,構(gòu)建了消費(fèi)者向品牌粉絲高效轉(zhuǎn)化的橋梁。消費(fèi)者一鍵直達(dá)會(huì)員中心,參與專屬活動(dòng)抽取新年限定兔眼鏡。簡(jiǎn)單直給的互動(dòng)方式,大大縮短了會(huì)員轉(zhuǎn)化的路徑,用小錨點(diǎn)撬動(dòng)大效益,為品牌人群資產(chǎn)沉淀以及后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

新年限定兔眼鏡出街,不僅贏得了品牌粉絲的關(guān)注,也贏得了一眾明星及KOL的青睞。活動(dòng)期間,張凌赫、張嘉元、王櫟鑫、何洛洛、孔雪兒等多位明星身著森馬「兔子要紅了」系列單品,PO出自己的日常。除此之外,來(lái)自各行各業(yè)的微博大V、小紅書達(dá)人也積極加入,曬出自己的穿搭,為圣誕、元旦、春節(jié)場(chǎng)景提供了更多元的風(fēng)格參考,實(shí)現(xiàn)了多圈層目標(biāo)群體的精細(xì)化觸達(dá)。

話題熱度、圈層效應(yīng)下,森馬以精細(xì)的傳播布局一步步深入消費(fèi)者的心理需求、情感需求,實(shí)現(xiàn)CNY情感共鳴的持續(xù)升溫。伴隨著消費(fèi)者、會(huì)員、明星粉絲、KOL粉絲的層層滲透,森馬#兔子要紅了#便以情感為介質(zhì)迅速出圈。
聯(lián)動(dòng)網(wǎng)易文創(chuàng)品牌共振
詮釋Z世代當(dāng)紅態(tài)度
隨著90、00后成為消費(fèi)的新主力,如何捕獲年輕一代消費(fèi)者的認(rèn)可也成為品牌營(yíng)銷活動(dòng)的重要考量。
面對(duì)最想打動(dòng)的年輕群體,此次CNY森馬聚焦90、00后,圍繞他們感興趣的“紅”展開互動(dòng)。12月31日,森馬×網(wǎng)易文創(chuàng),傾聽(tīng)來(lái)自不同圈層的年輕KOL基于對(duì)生活的思考,表達(dá)了年輕一代對(duì)于“紅”的獨(dú)特理解——“每一種紅都足夠閃耀,平凡日子里也可以紅出自己的閃光”。視頻通過(guò)平實(shí)的鏡頭語(yǔ)言、真實(shí)的情感流露,快速捕捉年輕人的關(guān)注,在品牌自媒體和網(wǎng)易媒體矩陣掀起一場(chǎng)關(guān)于“紅”的話題討論風(fēng)暴。

在媒介渠道與信息越來(lái)越碎片化的當(dāng)下,網(wǎng)易一直是深受Z世代年輕人喜愛(ài)的媒體,它深諳情緒的傳播并多次深入生活場(chǎng)景創(chuàng)造共感。而森馬作為深受大眾喜愛(ài)的國(guó)民品牌,“穿什么就是什么”的品牌slogan也早已深入人心,“舒服時(shí)尚”的好產(chǎn)品、好服務(wù)也圈粉不少年輕消費(fèi)者。此次CNY森馬×網(wǎng)易文創(chuàng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更是通過(guò)年輕一代的口吻來(lái)表達(dá)當(dāng)代年輕人對(duì)于生活獨(dú)一無(wú)二的態(tài)度。
全域聯(lián)合發(fā)力
高效共振助力銷售轉(zhuǎn)化
過(guò)去幾年,無(wú)論是淘寶、天貓、京東等搜索電商,微信、拼多多等社交電商,還是抖音、快手等內(nèi)容電商,森馬通過(guò)完善的線上布局,讓消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)“隨手可買、隨時(shí)可買、隨地可買”。在剛剛過(guò)去的2022年,森馬著力門店數(shù)字化升級(jí),開啟全域數(shù)字化營(yíng)銷。年貨節(jié)期間,森馬全域聯(lián)合發(fā)力,圍繞“兔子要紅了”大主題,線上線下渠道高效共振,助力銷售全面爆發(fā)。
線上,天貓、京東、抖音、小程序等零售渠道,除了通過(guò)品牌花式種草內(nèi)容吸引消費(fèi)者,為生意增長(zhǎng)預(yù)埋伏線以外,還在各渠道發(fā)起年貨節(jié)相關(guān)話題,吸引消費(fèi)者自主創(chuàng)作內(nèi)容,跳脫品牌“以我為主”的宣傳視角,從更加真實(shí)的消費(fèi)者角度觸達(dá)更多目標(biāo)群體,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的UGC二次種草。借助品牌種草+UGC種草的雙向引擎最大化生成口碑效應(yīng),為“兔子要紅了”系列同款的銷售轉(zhuǎn)化賦能。借助前期話題營(yíng)銷搭建的高價(jià)值流量場(chǎng)以及明星、KOL、UGC組建的內(nèi)容場(chǎng),各渠道還結(jié)合平臺(tái)活動(dòng),發(fā)起直播、限時(shí)秒殺、拼單等多元活動(dòng),進(jìn)一步將品牌興趣人群引進(jìn)店鋪、促成銷售。

線下,森馬全國(guó)各地門店也做了氛圍煥新,結(jié)合#兔子要紅了#主題開展了不同的特色活動(dòng)。1月8日,森馬首家數(shù)字化門店——杭州西湖工聯(lián)CC店以#“浙”就要紅了#為主題,發(fā)起CNY新品發(fā)布秀,集聚杭州各平臺(tái)紅人、高校學(xué)生與知名主播共同探尋神秘新年紅,將CNY營(yíng)銷引向高潮。

縱觀營(yíng)銷的形式千變?nèi)f化,萬(wàn)變不離其宗的是要真正深入消費(fèi)者,解決其所惑、所想、所需。
從洞察大眾消費(fèi)者需求,到深挖Z世代消費(fèi)者態(tài)度,再到全域發(fā)力線上線下一體化營(yíng)銷,此次CNY森馬始終基于對(duì)消費(fèi)者訴求的準(zhǔn)確洞察,以好產(chǎn)品、好服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。未來(lái),森馬也將繼續(xù)以消費(fèi)者需求為抓手,堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)和價(jià)值創(chuàng)造,為消費(fèi)者帶來(lái)更多的驚喜!

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