日前，都市麗人發(fā)布2019年業(yè)績。公告顯示，2019全年收入人民幣40.82億元，同比下降約19.9%； 股東應占虧損12.98億元，而上年同期股東應占利潤3.78億元。

　　年內(nèi)，該集團的毛利率下跌至約22.6%（2018年：41.7%）。大幅下跌主要是由于一次性撇減約人民幣7.38億元的舊存貨所致。若撇除這特殊項目，毛利率約為40.7%。這輕微下跌主要是由于市場競爭激烈及向客戶提供更高折扣所致。

　　2019年關店1335家

　　媒體獲悉，截止2019年12月31日，都市麗人共有門店總數(shù)5970家（2018年：7305家），其中1269家（2018年：1406家）為自營門店，4701家（2018年：5899家）為加盟店。對比2018年門店數(shù)量，都市麗人在2019年共計減少1335家門店。

　　在門店迭代方面，都市麗人于2019年第四季度開設六間以“家庭生活理念”為主題的購物中心門店和于2019年12月以全新的形象開設和翻新第七代貼身衣物門店，以吸引消費者。

　　采取多項措施改善業(yè)務

　　財報指出，為了改善業(yè)務表現(xiàn)，集團已采取多項措施，于2019年下半年委任于國內(nèi)零售行業(yè)有豐富經(jīng)驗的蕭家樂為新行政總裁及其他高級管理人員，以領導及帶動集團的策略措施，并加強集團的執(zhí)行能力及效率；

　　并于2019年8月長期聘任波士頓咨詢公司，一家國際性的咨詢公司，以檢討集團的整體運營策略、主要品牌運營模式、庫存管理、優(yōu)化管理組織架構、全渠道零售管理、優(yōu)化直營門店的結構，制定集團的業(yè)務策略和戰(zhàn)略落地及各項措施的優(yōu)先次序。

　　此外，除了門店迭代，都市麗人也在2019年11月和12月提出一項轉型計劃：回歸專注實用、功能和性價比較高的產(chǎn)品；于2019年12月聯(lián)合新代言人關曉彤小姐推出“做自己的偶像”為主題的新商業(yè)廣告，以推廣新設計的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；加大對電商渠道和騰訊小程式的投資，以打破線上和線下營銷之間的界限并實現(xiàn)全渠道營銷；拓展業(yè)務版圖至國內(nèi)低線城市以填補市場缺口；建立具規(guī)模的渠道以清理舊和過期存貨（例如特賣場和折扣店）以長期維持存貨在健康水平；優(yōu)化加盟商的結構，并開拓潛在的東南亞市場；及嚴控成本、優(yōu)化組織架構和削減非必要的費用。

　　對于2020年，都市麗人在公告中表示，集團已制定并正在實施各種轉型及重組措施和舉措。集團亦將于2020年涉足個人衛(wèi)生業(yè)務，優(yōu)質(zhì)口罩及抗菌貼身衣物產(chǎn)品（包括文胸、內(nèi)褲、背心和家居服）將于2020年第二季或下半年投放市場。此外，集團于可預見的未來亦將推出空氣消毒凈化液和噴霧。公司認為，這些舉措可以拓展公司的產(chǎn)品組合，日后為股東帶來豐碩回報。