蘇寧易購發(fā)布公告調整評價置頂規(guī)則
11月19日消息,蘇寧易購今日發(fā)布公告,評價系統(tǒng)于2019年11月15日起對評價置頂規(guī)則做了調整,評價僅有符合以下規(guī)則的才允許置頂:近30天內的5星評價&40個漢字以上&三張圖片以上或1個視頻。
公告顯示,評價置頂規(guī)則調整涉及模式為C店、自營和樂拼購。
蘇寧易購還曾在11月10日發(fā)布《關于規(guī)范網(wǎng)絡銷售價格行為的提醒書》,蘇寧易購銷售商品和服務,應當依法明碼標價。標價內容需要明確、清晰醒目,價格變動要對標價進行及時調整。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。
如服務類訂單,需要在訂單頁面描述清楚訂單所包含具體服務內容,如可能會存在訂單外其他收費(如零配件等),需要在訂單頁面描述清楚可能會存在的費用,避免因頁面未描述清楚產(chǎn)生客訴。
此外,禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段、欺騙、誘導消費者進行校驗。
蘇寧易購10月30日晚間發(fā)布2019年第三季度財報,首次披露年度活躍用戶指標。截至9月30日,蘇寧易購擁有各類自營及加盟業(yè)態(tài)店面8407家,蘇寧易購零售體系注冊會員數(shù)量達到4.7億,較年初新增6300萬。報告期內,蘇寧易購年度活躍用戶數(shù)同比增長48.29%。

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