我們曾經(jīng)分析過 Zara 和購物中心之間相輔相成的客流關(guān)系。但由于購物中心因過度發(fā)展、電商沖擊轉(zhuǎn)而預(yù)冷，Zara 也因此受到了沖擊——Zara 的命運(yùn)與購物中心捆綁在了一起。

　　現(xiàn)在 Zara 的策略是“在重要城市開設(shè)旗艦店”。這里的“重要城市”主要指有足夠消費(fèi)人群的非一線城市。一線城市因競爭環(huán)境過于激烈，快時(shí)尚品牌已開始逐漸轉(zhuǎn)向二線發(fā)達(dá)城市——即集團(tuán)所說的“重點(diǎn)城市”，設(shè)立中國形象旗艦店首店。比如去年年底，Zara 就在成都遠(yuǎn)洋太古里開設(shè)了三層獨(dú)棟旗艦店。

　　所謂旗艦店，往往被開設(shè)在大城市的重要商圈，在客流量很大的位置拓展一個(gè)比一般門店面積更大的店鋪，根據(jù)現(xiàn)有的旗艦店樣板，Zara 旗艦店面積總體在 2000 平方以上，擁有充足的貨源，更為完整的產(chǎn)品展示，其裝潢、體驗(yàn)、服務(wù)也會(huì)更優(yōu)質(zhì)。

　　“開 100 家 200 平米的門店，和開 10 家 2000 平米的門店，顯然后者的管理成本會(huì)更低。” POP 高端趨勢網(wǎng)的資深顧問黃浩然告訴《好奇心日報(bào)》記者，也就是單店坪效更高。

　　所謂坪效，即每坪面積上可以產(chǎn)出的營業(yè)額，是為衡量一家超市或百貨的經(jīng)營情況的重要指標(biāo)。根據(jù)睿意德的數(shù)據(jù)，旗艦店的銷售業(yè)績一般為普通門店的 3 - 4 倍，最高差距可達(dá)到 6.6 倍。

　　除了坪效上的優(yōu)勢，旗艦店在陳列、櫥窗設(shè)計(jì)、店鋪裝潢等品牌形象方面也有普通門店不可比擬的優(yōu)勢。因快時(shí)尚品牌定位上的要求，需要最大限度壓縮生產(chǎn)成本，所以一般隨常規(guī)季節(jié)更新產(chǎn)品的品牌所慣常操作的廣告形式并不適用于快時(shí)尚，而旗艦店則能夠彌補(bǔ)這一缺陷。

　　以優(yōu)衣庫為例，優(yōu)衣庫在巴黎歌劇院附近開設(shè)了一家大型旗艦店，因其與老佛爺、川久保玲門店毗鄰，等于在巴黎砸下一個(gè)碩大的廣告。當(dāng)然，Zara 和優(yōu)衣庫有截然不同的市場策略，但就“旗艦店能帶來的好處”而言，兩個(gè)品牌并沒有什么差別。

　　以最簡單的邏輯來看，因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)趨于飽和且質(zhì)量不高，Zara 單店利潤下降，另一方面，它缺乏對(duì)三四線城市選址的判斷策略，導(dǎo)致在“重點(diǎn)城市”開設(shè)坪效更高、形象更好的旗艦店成為了明智之選。至于去年進(jìn)入天貓開設(shè)旗艦店的 Zara ，它自己要操心的事兒也挺多的，要談補(bǔ)足實(shí)體店還為時(shí)尚早。