花1000多元買來的衣服，說好的錦綸含量100%，實際卻夾雜了水分，這讓消費者劉某很是受傷。一怒之下，劉某將商場告上法庭，要求賠償。


近日，四川遂寧船山區(qū)法院就宣判了這么一起消費者和商場糾紛的案子，最終商家被認定存在消費欺詐行為，被判原價3倍價格賠償消費者，同時承擔檢驗費210元。


2018年10月1日，重慶人劉某在新世紀百貨（遂寧新都店）購買了一件女裝外套，花費1328元。該外套吊牌標識錦綸含量為100%，劉某對其表示懷疑，認為里面不止一種成分。


較真的劉某將衣服送其檢測，幾天后報告結(jié)果顯示：劉某購買的衣服面料錦綸含量為80%、聚酯纖維20%，單項判定為不合格。也就是說，這是一件混合了多種纖維成分的衣服。


劉某多次前往商場找對方協(xié)商未果后，一怒之下將商場告上法庭，要求給予價款3倍賠償并承擔檢驗費。船山法院受理了此案件。


船山區(qū)法院審理后認為，被告新世紀百貨遂寧新都作為經(jīng)營者，對其銷售的產(chǎn)品質(zhì)量負責。原告購買的女裝標識的錦綸含量與實際檢測結(jié)果不符，且判定為不合格，經(jīng)營者的行為構(gòu)成消費欺詐。最終，法院判決重慶商社新世紀百貨連鎖經(jīng)營有限公司遂寧新都賠償劉某損失4194元，包含檢測費。


經(jīng)營者銷售的商品標識質(zhì)量與實際檢測結(jié)果不符的，是否構(gòu)成消費欺詐？負責審理此案的鄧毅庭長解釋，被告新世紀百貨遂寧公司銷售的衣服面料錦綸含量為100%與檢測結(jié)果80%不符，屬于欺詐行為，應當承擔民事責任?！跋M者購買衣服上的吊牌，如果標識的是混合纖維，從法律上講允許有一定程度的浮動，如果標記的是單一成分，必須嚴格遵守?！?