根據(jù)著名的未來學(xué)家約翰·奈思比在他的《大趨勢(shì)》一書中所提及的，世界的科技愈發(fā)達(dá)，人們愈希望見面。近百年來會(huì)展產(chǎn)業(yè)的形成與改變，正一步步地證實(shí)了這些未來學(xué)家的理論。任何產(chǎn)業(yè)的形成及改變，都受其背景環(huán)境(人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治、文化及社會(huì)等)、市場(chǎng)變化、成熟度術(shù)來性等總體環(huán)境因素影響，會(huì)展產(chǎn)業(yè)自不例外。

　　為了分析會(huì)展產(chǎn)業(yè)環(huán)境，對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的分類與定義、影響參與因素、國(guó)際化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)區(qū)隔、產(chǎn)業(yè)供破鏈、買方與賣方、中介商與供應(yīng)商關(guān)系、環(huán)境考量、增長(zhǎng)衰退分析、管理模式、服務(wù)作業(yè)流程、會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)、購(gòu)買力分析、場(chǎng)館投資等，應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)性與系統(tǒng)性的交叉研究分析，以期獲得?？陀^的趨勢(shì)研究結(jié)果。我們?cè)谙嚓P(guān)的研究巾，整理出三個(gè)比較實(shí)質(zhì)的影響市場(chǎng)環(huán)境的因素：即經(jīng)濟(jì)、科技與社會(huì)因素。

　　(1)經(jīng)濟(jì)因素。會(huì)展產(chǎn)業(yè)從形成發(fā)展開始，一直都是持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)，每年以8%一12%的增長(zhǎng)率向上攀升，但當(dāng)2002年全球經(jīng)濟(jì)面臨不景氣及盈利下滑時(shí)，還是間接造成舉辦會(huì)展次數(shù)減少，參加展覽廠商數(shù)下降，協(xié)辦會(huì)展單位虧損.商務(wù)旅游及住宿餐飲的收入急速下滑的情況發(fā)生。針對(duì)此種現(xiàn)象，歐洲、美國(guó)的各個(gè)策殷單位、供應(yīng)商以及相關(guān)會(huì)展投資商開始采用更多元彈性的營(yíng)銷手法、更積極的宣傳策略以及不同的變革管理方式，以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的潛在不穩(wěn)定性所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。從2002年的相關(guān)調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，200個(gè)英國(guó)會(huì)展中心中

　　有57%的成員有意在2003年在營(yíng)銷、廣告、公關(guān)及文宣等方面加大投入，以期獲得更多的會(huì)展收入。在產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)中，影響會(huì)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)因素的原因商很多，特別是流行病癥的傳染如5ARs，以及中東地區(qū)的戰(zhàn)爭(zhēng)、油價(jià)攀升、物價(jià)上漲、失業(yè)率上升等，都會(huì)造成會(huì)展取消或延遲舉辦;而航班停飛、旅途經(jīng)費(fèi)提高則降低了與會(huì)者與會(huì)參展的意愿。

　　(2)科技因素。影響會(huì)展的另一個(gè)因素是科技的進(jìn)步，科技改變了會(huì)展活動(dòng)傳送知識(shí)、信息的方式及效率，更改變了組織策劃會(huì)展的各項(xiàng)作業(yè)力法和營(yíng)銷方式。幾乎沒有會(huì)展策劃單位不配備電腦、網(wǎng)絡(luò)和較先進(jìn)的展示、視聽器材以及各項(xiàng)軟件，否則能否進(jìn)行計(jì)劃都成問題。為了增加籌組反策劃工作的效率，增加市場(chǎng)的接受度.方便聯(lián)系工作及掌握進(jìn)度.便于寅傳及營(yíng)銷等，有愈來眾多的會(huì)展土辦單位、專業(yè)會(huì)展服務(wù)公司都開始采用e化解決方案適應(yīng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需要。e化指電子訂單(預(yù)定房間住宿、預(yù)定交通航班及座位、預(yù)定會(huì)展空間反位置)、電于票證(出人胸牌識(shí)別報(bào)名資料及節(jié)目安排等)、在線論文系統(tǒng)(經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)機(jī)制去征選、審核及編排)，在線報(bào)名(包含在線收款等機(jī)制)、無線高速傳送系統(tǒng)或沒備等的運(yùn)用，使得會(huì)展產(chǎn)業(yè)工作者可以更有效地與客戶溝通、增加交流，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，更重要的是節(jié)省了預(yù)算支出。{page_break}

　　(3)社會(huì)因素。從各種社會(huì)人口學(xué)的評(píng)估了解會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，可以發(fā)現(xiàn)出于高齡化社會(huì)時(shí)代的來臨，工作的時(shí)間延長(zhǎng)，因而更要人們持續(xù)參加會(huì)展活動(dòng)，以加強(qiáng)工作的專長(zhǎng)認(rèn)知及經(jīng)驗(yàn)汲取，這些使得會(huì)展活動(dòng)規(guī)劃必須考慮供應(yīng)的食物材質(zhì)、適當(dāng)?shù)穆?lián)誼活動(dòng)及旅游安排等。例如，根據(jù)對(duì)與會(huì)者資料的分析，歐美各國(guó)目前參加各項(xiàng)會(huì)展的女性代表已經(jīng)愈來愈多，單身的占大多數(shù)，同時(shí)和與會(huì)代表一起參加的眷屬成員持續(xù)增加，全家旅游與會(huì)展活動(dòng)結(jié)合等現(xiàn)象出現(xiàn)，會(huì)展策劃者可據(jù)此規(guī)劃更布趣的眷屬活動(dòng)或適合各種與會(huì)代表的社交節(jié)目。在英國(guó)倫敦的一場(chǎng)國(guó)際會(huì)議，甚至安排廠一些受過訓(xùn)練的保姆照顧與會(huì)代表的小孩，并安排了特別的兒童參觀行程。

　　從以上三個(gè)影響因素看，在現(xiàn)代服務(wù)理念影響愈來愈大之際，會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)不僅是策劃會(huì)展活動(dòng)的重要參考，更是實(shí)際進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目管朋的必耍作業(yè)重點(diǎn)及考量。