9月14日訊 “好的阿迪達斯集團榮譽CIO(首席信息官)皮特·巴羅斯說。皮特正在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)和消費者互動，試圖從終端消費的環(huán)節(jié)建立反向的信息流，幫助設計研發(fā)人員更準確地了解市場。 兩年前，皮特做過一個有趣的實驗，他使用一些開源軟件，通過觀察年輕用戶們在博客上和SNS社區(qū)里對某些產(chǎn)品寫的評論，進行態(tài)度分析，評估出用戶感受。他在德國與一些博士生合作了一些實驗，主要考察英國和德國市場對阿迪達斯和耐克即將上市的足球鞋的反應。皮特的項目組分別從阿迪達斯和耐克選出三雙鞋進行觀察，對兩組結(jié)果進行深入的對比研究。在跟蹤消費者對產(chǎn)品評論態(tài)度的過程中，皮特發(fā)現(xiàn)相關的博客文章和社區(qū)評論在不斷增加，這讓阿迪達斯在生產(chǎn)之前就通過分析，預測出了產(chǎn)品的銷售情況。同時阿迪達斯也估量出了重點的流行元素，比如哪些產(chǎn)品擁有最多的粉絲，哪些能吸引其他品牌沒有的年輕用戶。

　　“當你看到這樣一個概念，即制造商與2000個消費者在產(chǎn)品設計上進行交流，從而得知人們喜歡什么，然后再設計生產(chǎn)，這樣在價格、產(chǎn)品上有更多的優(yōu)勢，成功率更高。”皮特說。

　　其實，對于阿迪達斯的設計研發(fā)人員來說，除了在SNS與消費者互動以外，他們也時常在PTC公司建立的工程師的SNS社區(qū)互相交流意見。皮特對PTC年底將推出的社區(qū)型研發(fā)產(chǎn)品也很感興趣，這種2.0式的研發(fā)將會令協(xié)同研發(fā)過程中激發(fā)出更多創(chuàng)意，實現(xiàn)更多的經(jīng)驗分享。同時，也更好地為阿迪達斯的流程再造加速。