顧客群的迅速東移，富豪年輕化帶來的更新?lián)Q代，再加上要將奢侈時裝引入新市場，包括數(shù)字市場的同時又要保留一種獨(dú)特感，照顧那些因?yàn)殡y得才付錢購買的顧客，這可不容易。

　　表演結(jié)束了。下周那些時裝業(yè)者終于可以脫下伸展臺上的亮麗羽毛，開始專注于更平凡的賬本和貨源問題。一個月內(nèi)穿梭于世界四大時裝之都-紐約，倫敦，米蘭，最后巴黎把他們累得臉色發(fā)白。

　　大家現(xiàn)在都知道明年春天潮流衣柜里面會有哪些元素：大塊色彩，大膽的圖案和小巧玲瓏的“足之內(nèi)衣”(原名：漂亮鞋子)。但是相比之下未來時裝業(yè)的財(cái)務(wù)走向要混濁得多。幾大品牌注意力都被大量混亂的趨勢占據(jù)了：顧客群的迅速東移，富豪年輕化帶來的更新?lián)Q代，再加上要將市場，包括數(shù)字市場的同時又要保留一種獨(dú)特感，照顧那些因?yàn)殡y得才付錢購買的顧客，這可不容易。

　　首先看看好消息。奢侈品牌在全球經(jīng)紀(jì)問題下表現(xiàn)不錯。這是因?yàn)?ldquo;極度富豪”(業(yè)內(nèi)專用詞，形容那些買到8000美元的手提包就像撿了便宜的人)數(shù)目還在持續(xù)增長，尤其是在亞洲。貝恩咨詢公司的Claudia D"Arpizio預(yù)測服裝業(yè)總銷售量今年可以增加8%，達(dá)到1850億歐元(2520億美元)。

　　一些公司收入的現(xiàn)金數(shù)目過于龐大，他們可能要穿上厚底高跟靴才能高過錢堆。法國路威酩軒集團(tuán)(LVMH)旗下共有60個品牌，包括路易斯威登和克里斯汀迪奧，各種獲利甚厚的香檳品牌以及高級珠寶品牌寶格麗。路威酩軒夸耀今年上半年銷售量上升13%，達(dá)到103億歐元(144億美元)。分析家認(rèn)為該集團(tuán)的銷售利潤率大約是40%，非常健康，比一些同業(yè)要高出一倍。

　　幾個時裝周其實(shí)是時裝業(yè)強(qiáng)弱的寫照。米蘭和巴黎時裝周是主要的：它們會吸引世界各地的大牌業(yè)者。紐約時裝周更大程度上是為了買家，特別是美國百貨公司而設(shè)的。倫敦時裝周則以“非主流”元素著稱，展出一些剛從設(shè)計(jì)學(xué)院畢業(yè)的新人作品，也包括一些例如湯姆福特這樣的大牌作品。

　　博柏利的老板Angela Ahrendts提到了一個時裝業(yè)面臨的主要問題，她稱其為“民主奢侈”。業(yè)者希望出售更多的物品，賺更多的錢。但是它們賣得越多，要說服消費(fèi)者他們買的東西是“獨(dú)一無二”，幾乎沒人有這一點(diǎn)就越困難。

　　英國公司博柏利生產(chǎn)高價雨衣。幾年前它獨(dú)特的棕色格子花紋被人和“查夫”聯(lián)系在一起把博柏利嚇得夠嗆。“查夫”是一個白人工人階級群體的稱號。勢利者經(jīng)常用一些過分的玩笑來諷刺他們.(例如，一個穿西裝的查夫是什么?答案：被告)。博柏利之后把它的格子花紋顏色調(diào)柔和，價格提高，還擴(kuò)充到中國以提高銷售，在那里沒人知道這個查夫笑話。這總算保護(hù)了它的牌子。博柏利的全球銷售在2011年3月31日前的十二個月里上升了27%，達(dá)到15億英鎊(23億美元)。

　　所有的大公司都在擴(kuò)充進(jìn)入新興市場上較勁。中國是博柏利的主要目標(biāo)，不過韓國和巴西看上去前景也不錯。幾家公司在沙特阿拉伯開店。路易斯威頓在礦產(chǎn)豐富的蒙古賣手提包。路威酩軒的管理總裁Antonio Belloni解釋說：“那里有大量的商機(jī)。”{page_break}

　　但是西方那些傲慢的購物者會不會買有數(shù)以千計(jì)的中國人穿戴的時裝呢?Belloni先生回答：“你必須不斷拉伸你的品牌，把頂級產(chǎn)品變得越來越奢侈。”他指出迪奧和威頓為最富有的客戶生產(chǎn)的特約訂購商品越來越多，表明這些客戶希望能參與決定最終產(chǎn)品的樣式。現(xiàn)在即使迪奧旗艦店里現(xiàn)成的鞋子也可以賣到遠(yuǎn)超1000歐元一雙。
 

　　所有的這些好事都依賴于創(chuàng)意，而創(chuàng)意是很不穩(wěn)定的。迪奧的創(chuàng)意設(shè)計(jì)師約翰加利亞諾今年早些時候在巴黎一間酒吧內(nèi)發(fā)表反猶太言論，被迪奧開除?，F(xiàn)在迪奧急需一位代替者。頂級創(chuàng)意人才的價值不菲。迪奧和現(xiàn)在任職路易斯威頓的美國設(shè)計(jì)師馬克雅各布斯進(jìn)行的協(xié)商據(jù)說變得很“復(fù)雜”。傳言雅各布斯要求一年8百萬到1千萬美元之間的報酬。現(xiàn)在另一位被看好能代替加利亞諾的設(shè)計(jì)師是年輕的美國人，亞歷山大王。他名氣要差一些，但是肯定更便宜。

　　在路威酩軒，古馳集團(tuán)和博柏利這三足鼎立之外，很多獨(dú)立設(shè)計(jì)師感到很難擴(kuò)大業(yè)務(wù)。法國服裝品牌保羅卡雖然擁有4千萬歐元的年銷售以及受到時尚的法國女性忠實(shí)的追隨，最近還是被迫將70%的股份出售給一家倫敦的私人股本公司Change Capital Partners。

　　它的創(chuàng)立者Serge Cajfinger承認(rèn)最近一段時間形勢確實(shí)危急。他回憶“在2008年危機(jī)來臨時，我們有一點(diǎn)卡住了。”許多囤貨商失去了信用保險，他被迫取消很多訂單。他為了保持銷售量削減了價格，也為了吸引投資者而承諾向亞洲和美國擴(kuò)展。(美國現(xiàn)在仍是歐洲品牌最難征服的市場)
 

　　一些頂級時裝品牌同時出售時代潮流和上層身份。它們必須保留住那些Belloni先生很委婉的描述為處于"積極半退休"狀態(tài)的顧客(變老的嬰兒潮時代出生者)。但同時它們也試圖吸引年輕顧客。事實(shí)證明要達(dá)到這樣的平衡非常困難。

　　Ahrendts女士提出警告，“千禧世代”和20世紀(jì)的奢侈品愛好者是兩種完全不同的生物。她注意到“首先，現(xiàn)在的大富豪一般比過去年輕15歲。”她已經(jīng)把博柏利的營銷迅速變得更數(shù)字化?，F(xiàn)在博柏利的服裝秀現(xiàn)場視頻被放在Facebook上，服裝秀有時還用到三維或全息技術(shù)。

　　最近，Ahrendts女士邀請了基音樂隊(duì)前往北京把博柏利新店開張變成了一場現(xiàn)場音樂會。該樂團(tuán)最流行的歌名叫做“Everybody"s Changing”(大家都在改變)。如果亞洲時裝店里更衣室外面的長隊(duì)說明問題的話，確實(shí)大家都在改變。