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奢侈品漲價(jià) 你跟得上嗎

2011/5/13 9:10:00 來(lái)源: 羊城晚報(bào)評(píng)論(0)105

奢侈品 漲價(jià) 消費(fèi)水平


琳瑯滿(mǎn)目的奢侈品專(zhuān)柜,吸引蜂擁的中國(guó)顧客。


  我們是“狀元”。根據(jù)環(huán)球退稅公司最近公布的調(diào)查報(bào)告,2010年中國(guó)游客在法國(guó)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)水平提升,還有一個(gè)原因是———奢侈品全線(xiàn)漲價(jià)了。


  漲價(jià)比翻書(shū)快?


  五年前全球奢侈品的價(jià)格跟現(xiàn)在相比,自然不能同日而語(yǔ),單單這兩年的變化就十分大。自去年7月、11月的奢侈品兩次全球性集中漲價(jià)之后,今年3月開(kāi)始,不少奢侈品牌再度漲價(jià),而且幅度一次比一次大。


  任職公關(guān)傳播公司策劃總監(jiān)的KAREN,四月底到澳門(mén)購(gòu)買(mǎi)一款法國(guó)品牌手袋,銷(xiāo)售人員告訴她,這個(gè)包當(dāng)天正好提價(jià),大號(hào)款的單價(jià)為港幣39600元,KAREN與同行友人一算,足足比之前預(yù)算的額度要貴5000元。從她們所了解的價(jià)格幅度,這個(gè)品牌的包在一年之內(nèi)漲過(guò)三次價(jià),2010年年初的同款大號(hào)包約是29800港元,如今的升幅足有三成。“這個(gè)漲價(jià)幅度確實(shí)很高,我們的工資收入絕對(duì)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)提高三成,看來(lái)品牌絕對(duì)是有意將門(mén)檻調(diào)高。”KAREN如此感嘆。雖然這樣想,但她還是堅(jiān)持了自己的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,因?yàn)樗吹揭豢钊曜顭豳u(mài)的包包,價(jià)格足足漲了20%,現(xiàn)在不買(mǎi),還不知以后漲成怎么樣。盡管消費(fèi)者感覺(jué)價(jià)格升幅十分驚人,但記者在向LV、CHANEL、愛(ài)馬仕等品牌公關(guān)了解漲價(jià)原因時(shí),他們的回應(yīng)則顯得云淡風(fēng)輕,均以原材料價(jià)格上漲、換季常態(tài)漲價(jià)、匯率等說(shuō)辭一一帶過(guò)。


  除此之外,另外一個(gè)漲價(jià)的巨頭則是鐘表、珠寶,除了原材料(譬如金價(jià)一路上漲)的緣故之外,業(yè)界對(duì)漲幅的控制是非常有度的,尤其是腕表行業(yè),譬如某些大品牌都保持年漲5%的幅度,這種做法僅僅在2009年全球金融風(fēng)暴時(shí)才稍微“收斂”,隨著經(jīng)濟(jì)慢慢復(fù)蘇,去年就有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),2011年的腕表漲幅會(huì)高達(dá)10%-15%。實(shí)際上又如何呢?斯沃琪集團(tuán)旗下的美度表明確表示近期沒(méi)有漲價(jià)的安排,但具體要看瑞士法郎的匯率,如果一路上漲的話(huà),則不排除會(huì)有新舉措;而天梭表方面,其基本款的價(jià)格沒(méi)有太大變化,只是從5月1日開(kāi)始,金表系列已有不同程度的漲價(jià)。業(yè)內(nèi)人士指出,早在巴塞爾表展上,就有不少品牌的老總拍胸口保證不漲價(jià),但其實(shí)是針對(duì)一些基本款產(chǎn)品,很多品牌將漲價(jià)的空間對(duì)準(zhǔn)那些專(zhuān)供亞洲市場(chǎng)的黃金款、玫瑰金款、鑲鉆款的腕表,這些腕表添加了貴金屬和鉆石的鑲嵌,附加的材料當(dāng)然就導(dǎo)致了價(jià)格的上浮,加之全球金價(jià)的上漲也會(huì)導(dǎo)致這些特別款腕表的價(jià)格會(huì)有上調(diào)。


  一輪又一輪的漲價(jià)風(fēng)暴下來(lái),唯一值得慶幸的是,港澳以及海外等地的漲價(jià)幅度一般都比內(nèi)地高,也就是說(shuō),兩地之間的差價(jià)正在被慢慢縮小。{page_break}


  漲價(jià)也是營(yíng)銷(xiāo)策略


  在倫敦做代購(gòu)生意已有五年時(shí)間的井野,發(fā)現(xiàn)這兩年代購(gòu)的產(chǎn)品愈發(fā)地昂貴,有時(shí)候還會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不來(lái)、需要向同行暫借的情況。“以前的國(guó)內(nèi)客人都是買(mǎi)香水、錢(qián)包、名片夾、圍巾、披肩等比較小巧的產(chǎn)品,幾百上千就可以,如今卻非包包、手表不要,全部都在五位數(shù)以上的消費(fèi),有時(shí)候還要我去愛(ài)馬仕的專(zhuān)賣(mài)店下單訂KELLY包,很難伺候。”井野還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,很多客戶(hù)下單的時(shí)候,都明確知道這個(gè)產(chǎn)品近期漲價(jià)了10%,不停地念叨著好貴好貴,但卻堅(jiān)持要買(mǎi),他們也許害怕接下來(lái)還要漲,于是有人一買(mǎi)就是三個(gè),而且立馬就給了首期訂金,簡(jiǎn)直是抱著炒房的心態(tài)來(lái)買(mǎi)奢侈品。井野表示,一些英國(guó)朋友都認(rèn)為是中國(guó)人買(mǎi)空了倫敦高級(jí)商場(chǎng)的貨架,當(dāng)然也就需要給行業(yè)此起彼伏的漲價(jià)潮負(fù)責(zé)。


  如果將漲價(jià)的原因單純歸結(jié)到狂熱的中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者身上,實(shí)在有失偏頗,這只能說(shuō)明市場(chǎng)中也許出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況,更重要的原因應(yīng)該是生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)所帶來(lái)的額外開(kāi)支,以及行業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)所決定的。


  漲價(jià),向來(lái)是奢侈品行業(yè)的一種有力營(yíng)銷(xiāo)策略,記得在2009年金融風(fēng)暴最盛之時(shí),還有品牌逆市漲價(jià),當(dāng)時(shí)他們的回應(yīng)是,其針對(duì)的消費(fèi)群能接受這樣的漲幅。漲價(jià)能有效割裂消費(fèi)群,讓一些產(chǎn)品僅僅為某些人群享用,讓一些服務(wù)僅僅為你而存在,正是價(jià)格的“高高在上”才能營(yíng)造出奢侈品消費(fèi)的精英氛圍:燦若星河的歷史文化內(nèi)涵、豪奢卻“不親民” 的店堂、只能看到卻永遠(yuǎn)買(mǎi)不到的產(chǎn)品、儀表非凡不卑不亢的銷(xiāo)售人員……等產(chǎn)品用在你身上,相應(yīng)的自豪感也會(huì)移植過(guò)去。這也許就是奢侈品為何一再漲價(jià)都被追捧的原因。


  資深時(shí)尚人士小爽能理解品牌的漲價(jià)行為,因?yàn)檎麄€(gè)大環(huán)境都是一片漲聲,只不過(guò)這些產(chǎn)品的定價(jià)一向高昂,價(jià)格稍微變動(dòng)就能引發(fā)很大波動(dòng)。但著名品牌之所以?xún)r(jià)格昂貴,必是有一定道理。首先是精湛的工藝,在這些精湛的工藝背后所傾注的精力和時(shí)間、人力、物力,以及高品質(zhì)帶給人們的滿(mǎn)足感以及其悠久的文化和歷史背景等等,這些都決定了各大著名品牌的價(jià)格必定要比普通產(chǎn)品價(jià)格要高,至于說(shuō)他們的價(jià)格是否合理,應(yīng)該由消費(fèi)者自己判斷,如果你真的喜歡這個(gè)品牌,它帶給你快樂(lè)和享受以及滿(mǎn)足感,那么你就不會(huì)在乎價(jià)格的高低。{page_break}


  保值OR升值,見(jiàn)仁見(jiàn)智


  不少消費(fèi)者認(rèn)同漲價(jià)的另外一個(gè)理由,是因?yàn)樗麄冇X(jué)得奢侈品保值或升值的空間很大。譬如像LV的經(jīng)典款旅行箱,十年前的價(jià)格僅僅是數(shù)千元,如今同款的價(jià)格已經(jīng)沖破兩萬(wàn),升價(jià)兩三倍;又或者一個(gè)有歷史的腕表,數(shù)年之后判定其價(jià)格是原來(lái)的數(shù)倍,是不是代表這你今日的投資,到日后也會(huì)有豐厚“回報(bào)”呢?


  廣州資深鐘表收藏人盧勉軍就不太認(rèn)同收藏腕表能保值、升值的講法,他曾經(jīng)親身體驗(yàn)過(guò),五年前購(gòu)入一個(gè)當(dāng)時(shí)被坊間認(rèn)可有“升值”空間的手表,今年放出,只比入手價(jià)漲了十幾個(gè)點(diǎn)而已,連CPI都跑不過(guò),又何談升值?參考鐘表拍賣(mài)市場(chǎng)不難發(fā)現(xiàn),號(hào)稱(chēng)可以保值,至少數(shù)年后不低于買(mǎi)入價(jià)的,起碼具備以下三個(gè)特性:一是保真度;二是珍稀度;三是承接度,三者缺一不可。這些條件足以說(shuō)明,我們隨便在市場(chǎng)上花錢(qián)就能買(mǎi)到的貨也許僅能滿(mǎn)足使用功能而已,而且還要注意的一點(diǎn)是,不要迷信一些所謂的“限量款”,真正的限量是———孤品。當(dāng)然,收藏腕表有其積極的保值意義,不過(guò)在大范圍來(lái)說(shuō),能做到這一點(diǎn)不僅僅是花錢(qián)買(mǎi)東西那么簡(jiǎn)單。


  至于某些購(gòu)物狂每次買(mǎi)完新款手袋之后,都將理由歸結(jié)為保值,其實(shí)也不太科學(xué)。任職公關(guān)MAX就曾試過(guò)一個(gè)月買(mǎi)了三個(gè)新款包包而將信用卡刷爆,最后不得不變賣(mài)其中一個(gè)九成新的手袋來(lái)還債,她找到香港一家著名的二手名牌店,但只拿回了原價(jià)六成的價(jià)格,店員告訴她就算昨天買(mǎi)的今天拿來(lái)賣(mài),也最多收回八成。MAX當(dāng)時(shí)就懵了,那個(gè)包包她是經(jīng)過(guò)細(xì)細(xì)研究,參考不少資料和說(shuō)法之后確定其具備不錯(cuò)的升值空間才買(mǎi)的,怎么一轉(zhuǎn)手就貶值四成呢?其實(shí),道理跟手表收藏的相似,首先是這個(gè)包款也許是市面上很常見(jiàn),不具備珍稀性;其次,它是二手貨,難以賣(mài)到很高昂的價(jià)格,店家出貨時(shí)也要考慮自己的盈利,于是便壓低回收價(jià);更重要的是,手袋這類(lèi)消費(fèi)品跟手表不一樣,使用過(guò)之后會(huì)損耗其內(nèi)在價(jià)值,就算你再怎樣保養(yǎng),瑕疵都會(huì)在轉(zhuǎn)售時(shí)被放大。所以說(shuō),越來(lái)越多像KAREN這樣的精明白領(lǐng),她們雖然也肯花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)名牌包包,默默承受其漲價(jià)的壓力,但看重的是商品帶給自身的愉悅,譬如當(dāng)做特別節(jié)日送給自己的獎(jiǎng)勵(lì),或者證明自身的社會(huì)地位,而不會(huì)盲目追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)。


  作為國(guó)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí)裝電視欄目創(chuàng)辦人,小爽是圈內(nèi)第一批接觸奢侈品的消費(fèi)者,她在購(gòu)買(mǎi)時(shí)卻從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)“升值”這個(gè)問(wèn)題。在她看來(lái),這些產(chǎn)品僅僅是用來(lái)使用的,而不是用來(lái)“投資”的,某些品牌在宣傳中將購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品稱(chēng)作“保值”或“投資”,其實(shí)是迎合某些中國(guó)消費(fèi)者的心理而已。如果這個(gè)品牌的產(chǎn)品真的是你的最?lèi)?ài),那么它在你的心目中應(yīng)該是無(wú)價(jià)的。當(dāng)然,你也可以將其世代流傳下去,讓某一款包、某件首飾、某一塊表成為銘記歲月流逝的符號(hào)。{page_break}


  飄在天上的奢侈品


  月入八千,對(duì)于一個(gè)廣州白領(lǐng)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有供房供車(chē)的壓力,應(yīng)該可以過(guò)上比較滋潤(rùn)的小資生活。除去生活所需,你應(yīng)該可以買(mǎi)點(diǎn)名牌化妝品或是名牌的鞋子、小配件之類(lèi)的東西,但如果你真的希望擁有很多很多品質(zhì)優(yōu)良、可以陪伴終生的名牌產(chǎn)品,可能就會(huì)被打亂生活節(jié)奏。


  其實(shí),奢侈品本來(lái)就不是生產(chǎn)給所有人消費(fèi)的,只不過(guò)如今在中國(guó)的市場(chǎng)中,正陷入一個(gè)“大眾狂熱化”的階段,于是這一場(chǎng)又一場(chǎng)的漲價(jià)風(fēng)潮,就被多次搬到臺(tái)面,社會(huì)輿論冷嘲熱諷的有,深刻反思的更加多。導(dǎo)致很多品牌公關(guān)在回應(yīng)漲價(jià)問(wèn)題時(shí),都表現(xiàn)得欲言又止,反而是大品牌顯得落落大方,“我們年年都漲”,潛臺(tái)詞也許是指“你們的收入水平也要跟著我們一起漲哦”。


  曾經(jīng)采訪(fǎng)過(guò)一個(gè)近年冒起速度很快的國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師,他為自己的品牌擬定發(fā)展目標(biāo),五年內(nèi)就要達(dá)到活躍在紐約那一群華裔設(shè)計(jì)師的高度。他覺(jué)得自己的設(shè)計(jì)沒(méi)有問(wèn)題,最大的問(wèn)題就是太便宜了,當(dāng)務(wù)之急是漲價(jià)。“如果在這條街上,十個(gè)人有八個(gè)人都能穿我的品牌,就一定都不矜貴了;我希望是這十個(gè)人都穿不上,但卻天天盼著能穿。”


  飄在天上,就算看得不太清楚,也是一種讓人艷羨的姿態(tài)。

 


 


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