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雙方聊得歡 忘了收鞋款
和顧客聊得開心,貨也賣出去了。西安貝斯特精品廣場一家鞋店的店員楊女士,本來覺得這樁買賣做得挺順利,不料下班后盤點才發(fā)現(xiàn),恰巧少了一雙鞋的貨款,而這筆錢相當(dāng)于楊女士近半個月工資?!澳莻€女顧客看著也不像占小便宜的人,一定是忘給了。”12月3日,焦急的楊女士致電本報,希望該顧客能夠和她聯(lián)系?!八齻兪莾蓚€人,給我留下的印象還挺深的。”據(jù)楊女士回憶,12月2日下午5時許,一位身穿橙色羊毛外套、深藍色休閑褲、盤著長發(fā)的女顧客與女伴一同到店內(nèi)選鞋?!八粊砭涂瓷狭艘浑p黑色中幫的靴子?!?nbsp;
在楊女士的幫助下,該顧客分別試穿了36碼和37碼各一雙靴子。“她對皮質(zhì)、式樣也都滿意,最后決定要36碼的那雙?!睏钆空f,當(dāng)時和顧客邊試邊聊了二十來分鐘,還順便交換了一些美容心得?!案杏X挺開心的。”結(jié)果,后來光忙著給顧客開票了,她和店內(nèi)另一位店員范女士都以為對方收過錢了。
“結(jié)果盤點時才發(fā)現(xiàn),營業(yè)額剛好少了這雙鞋錢?!睏钆亢头杜肯掳嗪笠凰阗~發(fā)現(xiàn)營業(yè)額應(yīng)當(dāng)是3640元錢,而現(xiàn)金只有3370元錢,少了整整270元錢。“也是因為快下班了,她來買之前,我們還對過賬,沒什么問題?!?nbsp;
“肯定是忘記給了,因為她把36碼的穿走后,覺得有點兒夾腳,還回來換了個37碼的。我還給她們留了張名片,讓她以后買鞋找我?!睏钆肯M@位顧客看到報道后,能夠及時和她聯(lián)系,“店主給我一個月的工資也就600元錢,她要不和我聯(lián)系,我這個月一半時間就算白干了?!?nbsp;
在楊女士的幫助下,該顧客分別試穿了36碼和37碼各一雙靴子。“她對皮質(zhì)、式樣也都滿意,最后決定要36碼的那雙?!睏钆空f,當(dāng)時和顧客邊試邊聊了二十來分鐘,還順便交換了一些美容心得?!案杏X挺開心的。”結(jié)果,后來光忙著給顧客開票了,她和店內(nèi)另一位店員范女士都以為對方收過錢了。
“結(jié)果盤點時才發(fā)現(xiàn),營業(yè)額剛好少了這雙鞋錢?!睏钆亢头杜肯掳嗪笠凰阗~發(fā)現(xiàn)營業(yè)額應(yīng)當(dāng)是3640元錢,而現(xiàn)金只有3370元錢,少了整整270元錢。“也是因為快下班了,她來買之前,我們還對過賬,沒什么問題?!?nbsp;
“肯定是忘記給了,因為她把36碼的穿走后,覺得有點兒夾腳,還回來換了個37碼的。我還給她們留了張名片,讓她以后買鞋找我?!睏钆肯M@位顧客看到報道后,能夠及時和她聯(lián)系,“店主給我一個月的工資也就600元錢,她要不和我聯(lián)系,我這個月一半時間就算白干了?!?nbsp;

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