11月10日，省城劉先生在超市購買了兩雙意大利老人頭男式皮鞋，一雙120元，而安徽日之惠超市的售貨員給他開具的發(fā)票卻是：錦足牌女士皮鞋，每雙60元，購買數(shù)量為4雙。昨日，劉先生向合肥市12315申訴舉報中心反映了此事。

　　消費者：發(fā)票上信息不符

　　劉先生告訴記者，11月10日，他在安徽日之惠超市合肥市徽州大道與望江路交口店的二樓選購，最后購買了兩雙老人頭皮鞋，每雙120元，總共240元。

　　由于劉先生的眼睛不太好，回到家后，劉先生才戴上老花鏡查看發(fā)票，發(fā)現(xiàn)發(fā)票上寫的是：錦足牌女士皮鞋，單價60元／雙，數(shù)量為4雙。劉先生發(fā)現(xiàn)雖然總價一樣，但是自己明明買的是男鞋，發(fā)票卻寫女鞋，要是鞋子以后出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？

　　劉先生當(dāng)即回到超市，詢問售貨員為何不按實際數(shù)額開具發(fā)票。售貨員稱，鞋子的掛牌價為138元／雙，劉先生還價到120元／雙。現(xiàn)在付款是用電腦掃描貨物包裝上的條形碼。還價后，和條形碼所記錄的價格對不上，所以只能給他開具女鞋的價格。

　　在劉先生的要求下，售貨員在劉先生的發(fā)票背面注明“老人頭120／雙，共2雙，11月10日”，落款人為一姓甄的售貨員名字。

　　工商：侵犯消費者權(quán)利

　　因為擔(dān)心自身權(quán)益會受到侵害，昨日，劉先生向合肥市12315投訴中心反映此事。工作人員接到反映后認(rèn)為，商家有三點侵犯了消費者的利益。

　　首先，發(fā)票作為今后保修的主要憑證，消費者購買的是男鞋，發(fā)票開具的是女鞋，出現(xiàn)質(zhì)量問題商家可以逃避責(zé)任。

　　第二，根據(jù)《三包法》的規(guī)定，鞋子價格在100元以內(nèi)的，保修期為2個月；價格在100元以上的，保修期為3個月。日之惠的做法減少了消費者的保修期。

　　第三，劉先生購買的鞋子，合格證以及防偽標(biāo)志上寫的是“意大利老人頭（東亞）”，外包裝上寫的卻是“爵士老人頭”的英文，制造地址又為瑞安市東新工業(yè)園區(qū)。工商部門的人員認(rèn)為包裝與合格證上的名稱不符，有可能涉嫌侵權(quán)。

　　此外，超市給劉先生開具的發(fā)票上品牌為“錦足”，實際商品與發(fā)票不符也侵犯了消費者的權(quán)利。

　　商家：顧客發(fā)票不是原始發(fā)票

　　昨日上午，合肥市12315投訴中心以及常青工商所的工作人員，一起到日之惠超市合肥市徽州大道與望江路交口店查處這批鞋子。

　　對于劉先生反映的問題，該超市的工作人員告訴記者，劉先生的這張發(fā)票并不是他購買意大利老人頭男鞋的發(fā)票，也不是商家開具的原始發(fā)票。

　　工商部門的工作人員表示，劉先生提供的發(fā)票上有具體時間，并且有發(fā)票號碼。是否為日之惠超市開具的原始發(fā)票，是否為劉先生購買男鞋的發(fā)票，通過稅務(wù)部門就能核實查出。

　　目前，工商所工作人員已經(jīng)暫扣了該超市的這批皮鞋。常青工商所的錢所長告訴記者，他們將等廠家拿來相關(guān)的證明后，才能決定如何具體處理此事。