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新皮鞋變成“處理品”

2007/11/1 0:00:00 來源: 互聯(lián)網(wǎng)評論(0)10533

新皮鞋

    買雙皮鞋出了問題,本想找商家討說法,卻無意發(fā)現(xiàn)自己購買的皮鞋居然是“處理品”,消費者張先生吃了悶虧。

  “十一”期間,江夏張先生陪妻子逛街,在紙坊街某皮鞋專賣店看到“廠家大減價”牌子,便進店挑選,以128元價格購得一雙原價328元的新皮鞋。

  不料,該皮鞋穿不到兩星期鞋跟就斷了,張先生要求退貨。但店主謝某稱:“降價的處理品是不退不換的?!睆埾壬蟪砸惑@,拿出發(fā)票時才發(fā)現(xiàn)上面確有“處理品”字樣。

  張先生意識到,當初店主謝某給自己發(fā)票蓋上的是“處理品”圖章,由于自己粗心才沒發(fā)覺。張先生將此事向江夏工商分局紙坊一所投訴。

  工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)張先生所述屬實。工商人員表示,根據(jù)《消法》規(guī)定,對于特價商品,經(jīng)營者應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定承擔包修、包退、包換或其他責任,只有處理品才可以不退不換。由于該皮鞋發(fā)票注明了處理品,張先生不得不為自己的粗心買單。經(jīng)調(diào)解,皮鞋店為張先生的皮鞋更換了新鞋跟。

  工商部門提醒消費者:購物時,謹防處理品詐術(shù)。現(xiàn)行法規(guī)對“處理品”銷售有明確規(guī)定:經(jīng)營者銷售“處理品”時,應(yīng)事先聲明并在購貨憑證上注明;而消費者在選購特價、優(yōu)惠、降價、促銷等商品時,要看清商品及包裝、購貨憑證上的文字標志,應(yīng)特別注意產(chǎn)品是否存在瑕疵。
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