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韓都衣舍獨(dú)特玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚 銷量暴漲甚至售罄!

2015/12/4 10:42:00 來源: 評(píng)論(0)73

韓都衣舍互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師電商

  近日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布《“十二五”中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十大亮點(diǎn)》,“十二五”期間,是中國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的五年。黨中央、國務(wù)院高度重視互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,全面提升信息基礎(chǔ)設(shè)施,大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),繁榮豐富網(wǎng)絡(luò)文化,普遍惠及百姓生活,積極推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,取得了舉世矚目的巨大成就,我國正在向建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。

  根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,在“十二五”期間,中國互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率明顯提升,位居全球前列。網(wǎng)絡(luò)零售交易額規(guī)模躍居全球第一?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在GDP中的占比持續(xù)攀升,2014年達(dá)到7%,占比超過美國。中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額規(guī)模躍居全球第一。中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億,網(wǎng)購在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到55.7%;網(wǎng)絡(luò)零售交易額規(guī)模達(dá)到27898億元,同比增長2.6倍,超過美國成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。

  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)崛起而成長起來的年輕一代,在消費(fèi)方式上也同父輩有著很大的差別,他們依賴于網(wǎng)絡(luò),并享受網(wǎng)絡(luò)購物帶來的便捷,人們的生活方式發(fā)生了巨大變化。互聯(lián)網(wǎng)改變了中國人的消費(fèi)習(xí)慣,而消費(fèi)行為無形中促成了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的形成,結(jié)合整個(gè)大環(huán)境來看,互聯(lián)網(wǎng)能夠帶給電商最大的好處就是“大數(shù)據(jù)”,而大數(shù)據(jù)不一定要大舞臺(tái),微小的力量有時(shí)也可以發(fā)揮巨大能量,革新傳統(tǒng)制造模式,取得驕人的商業(yè)效益。

  在人們的印象中,以前的服裝業(yè)生產(chǎn)方式是漫長的,傳統(tǒng)的服裝行業(yè)從設(shè)計(jì)到打板到生產(chǎn),最后上市,至少需要半年的時(shí)間。而互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌韓都衣舍使用獨(dú)特的三人“產(chǎn)品小組”模式,卻讓生產(chǎn)一件衣服的時(shí)間成本大幅度縮短到30天。

  韓都衣舍共有267個(gè)產(chǎn)品小組,TK產(chǎn)品小組就是其中一個(gè)小小的組成細(xì)胞,這個(gè)小組由3個(gè)年輕的女孩子組成,她們分別擔(dān)任設(shè)計(jì)師、頁面制作、訂單維護(hù),無一例外都是設(shè)計(jì)系畢業(yè)的學(xué)生,別小看這些可愛的萌妹子們,3人小組一年創(chuàng)造的價(jià)值可是很驚人。據(jù)韓都衣舍的統(tǒng)計(jì),表現(xiàn)較好的產(chǎn)品小組一年最終下單款數(shù)將近200款,銷量達(dá)3000萬。

  “我負(fù)責(zé)TK組的整體流程的掌控和小組生產(chǎn)訂單方面的維護(hù),工作基本上都是圍繞著銷售業(yè)績展開的,因?yàn)槊總€(gè)月都有銷售任務(wù)、毛利和庫存周轉(zhuǎn)考核,所以每天上班第一件事兒就是會(huì)看看小組商品銷售和庫存的一個(gè)情況。”彭美姣是TK組的小組長,她說正是這種合作的方式,讓繁忙的工作變得十分有趣。

  設(shè)計(jì)師陳姿君除了要負(fù)責(zé)每一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì),還是組里的“活寶擔(dān)當(dāng)”,樂于溝通、思維跳躍,是設(shè)計(jì)師的不二人選,這個(gè)看上去每天樂呵、不知愁滋味的姑娘,談起設(shè)計(jì)卻頭頭是道:“我們的設(shè)計(jì)在保留店鋪韓版的基調(diào)上,必須首要考慮時(shí)尚性和實(shí)用性,畢竟最終目的是為了打造爆款,提高銷售。韓都衣舍作為一個(gè)快時(shí)尚的公司,當(dāng)然保證款式的大眾性的同時(shí)會(huì)在款式上添加當(dāng)下的流行元素,領(lǐng)子、袖型、門襟等,都會(huì)在設(shè)計(jì)上不斷的優(yōu)化,包括服裝類目都會(huì)根據(jù)流行趨勢來調(diào)整,還有什么樣的款式適合什么樣的面料,這個(gè)過程中我們會(huì)不停地進(jìn)行打樣確認(rèn),一遍兩遍三遍直到我們滿意為止?!?/p>

  三個(gè)人中除了要有思維跳躍的“活寶”、善于管理的“指向標(biāo)”,還少不了心細(xì)如發(fā)的“軍師”,負(fù)責(zé)頁面制作的高娟就承擔(dān)起了這樣的職責(zé),一件商品的上架,從前期的衣服送拍如何搭配到后期整理圖片、調(diào)整圖片色彩,并根據(jù)不同的活動(dòng)需求進(jìn)行不同的圖片操作,這些需要極大耐心的工作,高娟做得得心應(yīng)手。

  雖然每個(gè)人都有自己獨(dú)立的崗位,卻又相互聯(lián)系,每個(gè)人并不只是做完自己的工作就去旁邊喝茶了,對(duì)于這個(gè)小組的每個(gè)人來說,對(duì)方的工作也是自己的工作,當(dāng)三個(gè)人都拼盡全力為了同一個(gè)目標(biāo)奮斗時(shí),每個(gè)人的價(jià)值才會(huì)得到最大程度的體現(xiàn)。

  基于產(chǎn)品小組制的“單品全程運(yùn)營體系”,注重品質(zhì)提升、交期達(dá)成、訂單數(shù)量,優(yōu)化綜合管控能力。在這一模式的驅(qū)動(dòng)下,產(chǎn)品款式多,更新快,平均每天上新近百款,在架銷售的商品達(dá)5000余款,當(dāng)季規(guī)劃開發(fā)新品約4500款。在此背景下,韓都衣舍售罄率高達(dá)95%。

  以產(chǎn)品小組為核心的“單品全程運(yùn)營體系”引發(fā)諸多網(wǎng)店學(xué)習(xí)探討,在這樣的一個(gè)體系下,生產(chǎn)部、客服部、財(cái)務(wù)部、行政部等11個(gè)部門全部圍繞產(chǎn)品小組轉(zhuǎn),產(chǎn)品小組由設(shè)計(jì)師、頁面制作專員、貨品管理專員三人構(gòu)成,穩(wěn)固的三角結(jié)構(gòu)承擔(dān)起不同的職責(zé),分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品選款、頁面制作、貨品管理等非標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié),在最小業(yè)務(wù)單元上實(shí)現(xiàn)“責(zé)權(quán)利”的統(tǒng)一,在企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)上的“自主經(jīng)營體”,培養(yǎng)了大批具有經(jīng)營思維的產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營人員。他們有權(quán)力確定款式、尺碼、庫存深度甚至決定基準(zhǔn)銷售價(jià)格和打折活動(dòng)。

  互聯(lián)網(wǎng)改變了電商的生產(chǎn)銷售模式,以前是先產(chǎn)后銷,現(xiàn)在是以銷定產(chǎn),這樣可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋來向工廠下單,那么對(duì)于產(chǎn)品小組來說信息就會(huì)更加精確,以大數(shù)據(jù)來定款式和設(shè)計(jì),這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)倒逼經(jīng)營者促進(jìn)銷售,減少庫存。在企劃中心的管控下,韓都衣舍將產(chǎn)品分為“爆旺平滯”四類。爆款和旺款可以返單,平款和滯款必須立即打折促銷,而且要在旺銷時(shí)間,稍一打折就會(huì)售出,等到了季末,需要清倉的惡性庫存自然就很少。這樣一來,整個(gè)供應(yīng)鏈反應(yīng)更靈敏,品質(zhì)也更易控制。

  電商運(yùn)營人員可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”分析做出判斷,一款產(chǎn)品的關(guān)注度、銷售情況以及消費(fèi)者對(duì)其評(píng)價(jià)全在大數(shù)據(jù)中,這在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中是沒有的。

  “在線下服裝店里面,這一天有多少人到你的店里面來看,多少人在哪款衣服面前停留了多長時(shí)間,哪些人買了,哪些人沒買,然后他去了另外一家店鋪里面買了什么樣的衣服,這些數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中是沒有的,但是互聯(lián)網(wǎng)解決了這個(gè)問題,所有的消費(fèi)行為都是可以被看到和記錄的?!表n都衣舍副總經(jīng)理賈鵬說。

  我們的消費(fèi)習(xí)慣仍然伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在發(fā)生著劇變,今年的雙十一,移動(dòng)客戶端的成交比例大幅增長,攀升至首位,生產(chǎn)制造銷售格局又一次面臨巨大挑戰(zhàn),也促使中國服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的改革步伐在提速?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,并將在很長一段時(shí)間內(nèi)影響并改變著中國人的生活方式。

責(zé)任編輯:師小雯
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