Q1：具體是怎么利用微信營銷的?

　　湯：與其說是微信營銷，不妨說我們是以運(yùn)營“金苑服飾”官方微信的形式來為品牌粉絲提供更多的服務(wù)，目前我們每天除了編輯群發(fā)一條微信內(nèi)容之外，關(guān)注我們的粉絲還可通過“金苑服飾”官方微信首頁的“購物專區(qū)”“品牌專區(qū)”“個人中心”這三大自定義菜單來獲取更多的東西，此外，也可通過在線咨詢來實(shí)現(xiàn)更便捷、更深入的互動。比如新品方面、實(shí)體店加盟的咨詢等等?？傮w來說，如果真希望通過微信來實(shí)現(xiàn)營銷的目的，那么需要好好規(guī)劃運(yùn)營思路，整合資源，明確目標(biāo)。如果為做而做，為發(fā)而發(fā)，那么將會降低品牌在粉絲眼中的地位。所以，品牌微信公眾賬號一定要好好經(jīng)營自己和粉絲的關(guān)系，用交朋友的心態(tài)去做微信營銷，去拉近雙方的距離。

　　Q2:選擇與微信合作的原因?每月的成交率如何?

　　湯：一方面，微信海內(nèi)外用戶已達(dá)到6個億，我們非?？春梦磥砦⑿抛鳛橐苿与娚倘肟诘膬?yōu)勢;另一方面，我們品牌擁有眾多的門店和龐大的消費(fèi)群體，有利于推廣官方微信，下一步我們會考慮升級成服務(wù)號并接入微支付，為雙方之間的合作做更多的探索。而每月的成交率方面，目前正處于微信購物習(xí)慣的培育期，基本上能夠符合我們的預(yù)期。

　　Q3:與傳統(tǒng)銷售方式相比，微信給服裝品牌帶來了什么?

　　湯：微信公眾賬號本身就是服裝品牌數(shù)字化生存非常不錯的平臺，“金苑服飾”官方微信打造的是輕APP的形式，粉絲在閱讀資訊的同時也可以在線購物，這樣和傳統(tǒng)銷售方式比起來，更有利于促進(jìn)消費(fèi)者深度的品牌認(rèn)知，深入了解每一款衣服，了解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)靈感和初衷，而不像實(shí)體店銷售員向消費(fèi)者口語化介紹款式一樣，難以傳遞更多品牌自身想要表達(dá)的東西。