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時(shí)尚行業(yè)B2B網(wǎng)站興起服裝鞋帽業(yè)重獲新機(jī)

2012/7/29 11:18:00 來源: 評論(0)23

B2B網(wǎng)站服裝業(yè)時(shí)尚業(yè)

  如今,時(shí)尚業(yè)數(shù)字化越發(fā)走俏,它的發(fā)展重點(diǎn)在于超越追求風(fēng)格的購物者的限制并通過一小部分具有推動(dòng)零售業(yè)的力量的網(wǎng)站擴(kuò)展到B2B領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀點(diǎn)。時(shí)尚業(yè)B2B(Business To Business,是指一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系)業(yè)務(wù)板塊正在贏取在線發(fā)展機(jī)遇。


  設(shè)計(jì)師、品牌和零售商已經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)推出交互式商務(wù)和深層次體驗(yàn),滿足消費(fèi)者和品牌的深層次互動(dòng)的愿望,然而一群挑選出來的網(wǎng)站正著手為B2B受眾創(chuàng)造更成熟的在線體驗(yàn)?zāi)J剑鏔ragments、ShopToko、Fashion GPS、Runthrough、Editd和IdeaLists等網(wǎng)站在樣品交易、發(fā)掘人才方面取得較大進(jìn)展且使得批發(fā)銷售的發(fā)掘、采購和信息收集過程更加便捷和有效。


  數(shù)字化市場顧問、Why This Way網(wǎng)站創(chuàng)建人和首席執(zhí)行官兼FashionablyMarketing.me網(wǎng)站主編馬卡拉·懷特稱:“以B2B為導(dǎo)向的平臺存在著市場空間,然而只有在零售業(yè)人員的工作上增值以及經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì)后才會被人接受。”她認(rèn)為這將是花費(fèi)數(shù)年觀望時(shí)裝品牌和零售商取得數(shù)字化市場優(yōu)勢的企業(yè)自然而然的下一步行動(dòng)。馬卡拉·懷特同時(shí)引證經(jīng)濟(jì)形勢是貿(mào)易的網(wǎng)站興起的原因之一,許多公司不再有出差到歐洲、亞洲和英國尋求和獲得新產(chǎn)品資源的無窮無盡的資源。


  fragments擴(kuò)展?;蓊櫩头?wù)


  如今,基于家居辦公的珠寶展銷室和零售商Fragments在fragments-showroom網(wǎng)開設(shè)了一個(gè)新網(wǎng)站,加強(qiáng)對其曾經(jīng)頗為嚴(yán)格的電子商務(wù)門戶的管理,并為批發(fā)、零售和品牌合作商加入受密碼保護(hù)的分區(qū)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)了公司展示版面、當(dāng)前和未來系列集錦以及批發(fā)銷售價(jià)格版面。


  創(chuàng)建人兼首席執(zhí)行官珍妮特·高曼稱,買家和店主能利用個(gè)人時(shí)間查看、考慮和審核產(chǎn)品。高曼說Fragment數(shù)字化旗艦業(yè)務(wù)中的B2B板塊是對?;蓊櫩头?wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。


  “它能讓我們和顧客溝通更加順暢,因?yàn)樗麄儾辉俳?jīng)常出差,我們正好將展示廳直接放在他們眼前。全部在于培養(yǎng)顧客。他們對我們所提供的信息了解越多,我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)將越好。”高曼對記者如是說。


  未來有可能引入批發(fā)商務(wù)板塊,但是眼下,高曼仍希望買家擁有和推銷員互動(dòng)一樣的個(gè)人體驗(yàn),反之亦然,將在線體驗(yàn)視為對即將推出的時(shí)裝系列、設(shè)計(jì)師靈感以及更多信息的深入預(yù)覽。


  Fragments將同時(shí)推廣其為領(lǐng)先零售商,如內(nèi)曼·馬庫斯、Gap和阿瑪尼所設(shè)計(jì)和制造了幾乎二十多年的貼有零售商(而非廠商)標(biāo)簽的產(chǎn)品。偶爾,展示區(qū)設(shè)計(jì)師和貼有零售商(而非廠商)標(biāo)簽的產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)———被稱為設(shè)計(jì)工作室———在大規(guī)模擴(kuò)算的產(chǎn)品線上通力合作,但是在線看不到此信息。Fragments將在網(wǎng)站上推出一個(gè)新的設(shè)計(jì)工作室分區(qū)以展示其貼有零售商(而非廠商)標(biāo)簽的產(chǎn)品的作品。并且,高曼希望借此“吸引新的業(yè)務(wù)并同時(shí)為現(xiàn)有賬戶提供新的資金來源。”


  ShopToko批發(fā)商可接觸零售商


  前不久推出的ShopToko(晚于Fragments)以在B2B商務(wù)平臺中服務(wù)獨(dú)立的零售商為宗旨,稱其是“小規(guī)模銷售精品且沒有最低批發(fā)限額”的售賣當(dāng)前到過季兩個(gè)月的產(chǎn)品的批發(fā)商。該網(wǎng)站首席執(zhí)行官麗莎·蒂亞門簡和首席運(yùn)營官凱瑟琳·達(dá)內(nèi)西希望通過將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低,讓精品易于購買并將新產(chǎn)品遞送到顧客手中。


  迄今為止,有超過2000家零售商在ShopToko上注冊,約有100個(gè)品牌在該網(wǎng)站售賣。密碼保護(hù)平臺(零售商在下訂單之前需填寫一份文件、提供納稅證明并等待驗(yàn)證)為品牌和零售商提供免費(fèi)會員資格,而ShopToko提取交易費(fèi)。蒂亞門簡聲稱,其訂購過程和訂購公司不同,因?yàn)榻灰诐B入到后臺操作,盡管獨(dú)立零售商只有一張發(fā)票,但每個(gè)品牌會收到單個(gè)訂單。


  蒂亞門簡繼續(xù)說:“在B2B的空間內(nèi),ShopToko有競爭能力,因?yàn)樘幱谂l(fā)層次的顧客能更直接接觸到零售商。”此說法解釋了如果顧客為零售商提供他們想要的當(dāng)季產(chǎn)品信息,那么店鋪現(xiàn)在有能力快速周轉(zhuǎn)。“隨著數(shù)字化市場對消費(fèi)者的影響加深,傳統(tǒng)實(shí)體模式仍是商店青睞的熱點(diǎn)。它們需要讓其擁有更多資源、更有效和更便捷的工具。”


  品牌和零售商是共生關(guān)系。對于前者,該工具能助其打開新的機(jī)遇之門且不需要先期投入,特別是在該品牌可能知名度不高或?yàn)榱愕臅r(shí)候。對于后者,ShopToko是發(fā)現(xiàn)其他從未接觸過的產(chǎn)品零售商的平臺。


  同樣,該網(wǎng)站通過貿(mào)易展會和合作者對話,貿(mào)易展會被用作針對美國國內(nèi)城市舉辦活動(dòng)的在線解決方案。作為和實(shí)體展會相當(dāng)?shù)脑诰€解決方案,對于將在特定秀場上出現(xiàn)的品牌,ShopToko能在實(shí)際活動(dòng)開始之前兩周、舉辦之中以及結(jié)束之后兩周重點(diǎn)推薦此品牌。


  懷特預(yù)言,不久的將來,許多B2B電子商務(wù)模式將遵從該方向,盡管貿(mào)易展覽,如Magic和Pitti Uomo已經(jīng)著手創(chuàng)建其有形活動(dòng)的數(shù)字化延伸業(yè)務(wù),但是它們?nèi)蕴幱诔跗诎l(fā)展階段。


  “對于購物者在設(shè)計(jì)師或成衣專柜得到零售商針對其購物意向的產(chǎn)品推薦的體驗(yàn),貿(mào)易展會還不能創(chuàng)建如此體驗(yàn)相關(guān)的產(chǎn)品推薦引擎。此引擎使得幫助專業(yè)人員執(zhí)行其工作的在線服務(wù)走向成功。”懷特說。


  Runthrough樣品交易過程數(shù)字化


  去年7月,Runthrough網(wǎng)首次亮相,成為首個(gè)將(出現(xiàn)在公眾和品牌之間的通常被認(rèn)為是冗長乏味的)樣品交易過程數(shù)字化的網(wǎng)站。前任編輯、創(chuàng)建者梅根·克拉姆和曼迪·鄧希望精簡該過程,以便新聞界成員能去一個(gè)目的地瀏覽和從多種品牌中選出他們想要的任何樣品。概念化和已經(jīng)運(yùn)營的therunthrough網(wǎng)站成為品牌展示其產(chǎn)品和編輯從新興設(shè)計(jì)師以及聲名在外的設(shè)計(jì)師那里發(fā)掘產(chǎn)品的一站式服務(wù)平臺。


  該平臺從推出之初的17家品牌合作商發(fā)展到現(xiàn)有的60家———Fenton/Fallon、Kara Ross、Made Her Think 和 Pamela Love包含其中———并宣稱超過200個(gè)媒體成員(包括編輯和造型師)在使用該網(wǎng)站。


  梅根·克拉姆稱:“B2B空間的發(fā)展勢不可擋。新興事物層出不窮,人們確實(shí)正在尋求解決問題的機(jī)會。這和品牌意識到每個(gè)人都需要電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)如出一轍。許多品牌認(rèn)識到數(shù)字化工具和任何能精簡后臺操作過程的網(wǎng)站成為主流需求。每個(gè)人需要做的事情很多,因此沒有足夠的人力和時(shí)間能在一天之內(nèi)將其做完。”


  她預(yù)言,隨著人們不需出差即可大批采購的B2B網(wǎng)站興起,購物形式將發(fā)生翻天覆地的變化。


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  Fashion GPS數(shù)字化時(shí)裝周首選


  Fragments、ShopToko和Runthrough只要為仍處于初期階段的業(yè)務(wù)范疇找到正確的前進(jìn)方向,則有可能取得進(jìn)展,但是Fashion GPS是全行業(yè)中B2B數(shù)字化平臺無可爭辯的先鋒。


  該網(wǎng)站創(chuàng)建于2006年,將國際管理集團(tuán)和美國時(shí)裝設(shè)計(jì)師協(xié)會視為其業(yè)界合作伙伴,其客戶有:馬克·雅可布(Marc Jacobs)、DKNY、香奈兒(Chanel)、迪奧(Dior)、Jimmy Choo、維多利亞的秘密(Victoria‘s Secret)以及公關(guān)公司,如KCD、HL集團(tuán)、星工場集團(tuán)、俾斯麥·飛利浦、C&M傳媒、LaForce+Stevens以及保羅·維爾莫特通訊。


  該網(wǎng)站成為發(fā)布和接受數(shù)字化時(shí)裝周邀請的首選之所,通過GPS雷達(dá)點(diǎn)擊按鍵為用戶提供天衣無縫的時(shí)裝周RSVP(請回復(fù))程序并非該網(wǎng)站所能提供的唯一服務(wù)。其他特色服務(wù)包括針對時(shí)裝秀、基于網(wǎng)站和移動(dòng)化樣品交易、活動(dòng)策劃、存貨管理、虛擬雜志以及新聞圖片管理系統(tǒng)的數(shù)字化登記和可移動(dòng)排位應(yīng)用服務(wù)。


  創(chuàng)立人兼首席執(zhí)行官埃德溫·梅隆稱:“我想為時(shí)裝行業(yè)創(chuàng)建一個(gè)簡化復(fù)雜工作(如樣品交易)的平臺。當(dāng)我體驗(yàn)到首個(gè)時(shí)裝定位平臺給入門者進(jìn)行發(fā)貨或能追蹤到一件丟失的樣品帶來的純粹快樂,促使我對其深入探究。”


  去年,該公司的客戶名冊人數(shù)增加了一倍多,且在紐約、倫敦、巴黎和澳大利運(yùn)營。


  Editd提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與分析


  Editd網(wǎng)由杰夫·瓦特和茱莉亞·福勒于2009年在倫敦創(chuàng)建,致力于為時(shí)裝產(chǎn)業(yè)制作實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析。其宗旨是為品牌、零售商和供應(yīng)商提供需要反應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者的購買習(xí)慣的真實(shí)具體的數(shù)據(jù)并據(jù)此做出有效的經(jīng)營決策。


  通過為推銷商、購買者、貿(mào)易商和營銷者量身訂制的應(yīng)用程序,用戶基于月度訂購服務(wù)即可在Editd網(wǎng)站上搜索市場情報(bào)。據(jù)杰夫·瓦特和茱莉亞·福勒稱,Editd網(wǎng)———監(jiān)控著超過1000萬種產(chǎn)品庫存單位和每天1200萬條以上的意見———提供三種特色服務(wù)。


  首先,從本質(zhì)上是商務(wù)服務(wù),這意味著該網(wǎng)站有能力在某個(gè)產(chǎn)品上架后跟蹤其每一個(gè)動(dòng)向。用戶能了解該產(chǎn)品何時(shí)和是否售完,是否繼續(xù)售賣,甚至是何時(shí)補(bǔ)貨。其次是社交服務(wù),因?yàn)镋dited網(wǎng)擁有完全可視化、可供搜索的數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫含有6億個(gè)所跟蹤到的來自時(shí)髦風(fēng)尚帶頭和有影響力的人物的意見,這些意見摘抄自可能想象得到的每個(gè)社交媒體平臺。最后,該網(wǎng)站以創(chuàng)意化的規(guī)模提供基于走秀、預(yù)測、街頭時(shí)尚和貿(mào)易展會的定性報(bào)告和可視化分析。


  瓦特說:“這是一段相當(dāng)有趣的時(shí)期。更多的B2B公司聲望漸濃,然而在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域,直到過去12到18個(gè)月里,才開始認(rèn)真對待時(shí)裝產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在,人們認(rèn)識到服裝能帶來重大發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),技術(shù)人員也開始意識到此點(diǎn)。”


  Idealists推訂制匹配服務(wù)


  由此,出現(xiàn)了創(chuàng)意人才機(jī)構(gòu)IdeaLists,它幫助許多時(shí)裝公司開發(fā)令人滿意的數(shù)字化平臺。該公司網(wǎng)站由Tokion前任編輯艾德姆·格里曼于2010年1月創(chuàng)立,旨在幫助設(shè)計(jì)師和品牌,而這些設(shè)計(jì)師和品牌可能缺乏內(nèi)部資源開發(fā)其在線業(yè)務(wù)或支付雇傭大型代理機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。


  它并非大眾外包網(wǎng)站,格里曼對此有明確的認(rèn)識,將其定位為幫助預(yù)算有限的客戶開發(fā)視頻展示內(nèi)容和電子商務(wù)的“訂制匹配服務(wù)”。


  一旦客戶在IdeaLists網(wǎng)———免費(fèi)供客戶使用———上發(fā)布項(xiàng)目,該工作會被安排和分配到擁有合適技能的創(chuàng)意人員手中。定下該項(xiàng)目的預(yù)估預(yù)算后,相關(guān)人才投標(biāo)承攬?jiān)摴ぷ鳌8窭锫Q通常幾個(gè)小時(shí)內(nèi)客戶即可找到匹配的人選。


  格里曼表示:“我們看到將時(shí)裝界成員介紹給除攝影師之外的其他類型的創(chuàng)意推手(不管是電影還是技術(shù)行業(yè))的需求,這是行業(yè)中共同的需求。”

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