某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站取消全場(chǎng)免費(fèi)運(yùn)送、當(dāng)當(dāng)讓商家分?jǐn)倧V告企業(yè)集中推出壓縮成本的決策，是電商行業(yè)“過(guò)冬”的跡象，還是回歸理性?對(duì)此，互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波稱，電子商務(wù)仍處于初級(jí)發(fā)展階段，目前只是外來(lái)資本相對(duì)斷檔情況下的現(xiàn)狀，未來(lái)還會(huì)有新進(jìn)入者，投資者也將更加多元化。

　　現(xiàn)象

　　京東送貨不免費(fèi) 其余團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站醞釀轉(zhuǎn)型

　　近日，有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站平臺(tái)的商戶稱，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在籌備新一場(chǎng)促銷活動(dòng)，需要投入6000萬(wàn)推廣費(fèi)用，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要求每家商戶拿出500元作為促銷支持。隨后，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站回應(yīng)稱分?jǐn)倧V告費(fèi)并非強(qiáng)制繳費(fèi)，商戶還有打折促銷的選擇。記者了解到，去年上市的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本在上市前夕實(shí)現(xiàn)盈利，卻在前不久公布的今年第三季度財(cái)報(bào)中披露再次虧損。

　　就在此前一天，京東商城宣布改變?cè)械娜珗?chǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策，“參照行業(yè)做法，從2011年11月25日起對(duì)金額不足39元的訂單收取5元運(yùn)費(fèi)”。京東CEO劉強(qiáng)東則調(diào)侃說(shuō)自己要“挨罵了”。今年3月底，京東商城剛宣布已完成規(guī)模達(dá)15億美元的C輪融資，此前，京東完成了A輪1000萬(wàn)美和B輪2100萬(wàn)美元融資。

　　為何不缺錢的兩家電商企業(yè)紛紛出現(xiàn)收縮成本的跡象?電商從業(yè)人士、鞋類B2C網(wǎng)站CEO畢勝稱，電子商務(wù)是浮躁的，生意的本質(zhì)其實(shí)就是要賺錢，不賺錢的生意其實(shí)就是泡沫。畢勝以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站舉例，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站毛利為30%，其中退貨成本占2%，營(yíng)業(yè)成本占8%，包裝成本占1%。但他表示，由于同行惡性比價(jià)，賠本賺吆喝，今年某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的毛利率下降到17%。“再不轉(zhuǎn)型我就要餓死了。”他說(shuō)。

　　與此同時(shí)，廣告費(fèi)用的節(jié)節(jié)攀升也讓電子商務(wù)企業(yè)不堪重負(fù)。畢勝透露，在百度同一個(gè)位置的廣告，去年是35萬(wàn)元一個(gè)月，今年初達(dá)到70萬(wàn)元。

　　就在半年前，電商行業(yè)還是投資者們青睞的“香餑餑”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)：2011年1~6月，電子商務(wù)領(lǐng)域(不含團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站)已披露的投融資共有44起，其中風(fēng)險(xiǎn)投資42起，總額逾18.3億美元;兩起國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板IPO，共募資8.37億元。

　　這么多白花花的銀子進(jìn)入該領(lǐng)域，換來(lái)的卻是全行業(yè)虧損，除了當(dāng)當(dāng)在上市前宣布盈利，其他電商企業(yè)還未宣布盈利。并且大多數(shù)企業(yè)在多輪融資后還未IPO。因受資本市場(chǎng)影響，原計(jì)劃近日IPO的拉手網(wǎng)、凡客都未按照計(jì)劃上市。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)巨無(wú)霸淘寶更是從來(lái)沒(méi)有IPO計(jì)劃。

　　原因

　　外來(lái)資本“降溫” 電商發(fā)展初級(jí)階段

　　這是電商行業(yè)收縮成本、進(jìn)入“寒冬”，還是回歸理性?對(duì)此，互聯(lián)網(wǎng)知名評(píng)論人士洪波稱，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站讓商家分?jǐn)倧V告費(fèi)的做法，是由于當(dāng)當(dāng)上市后股價(jià)走勢(shì)并不好看，“因此不得不從商戶那里挖錢，繼續(xù)投入推廣。”洪波說(shuō)。對(duì)于京東商城的做法，洪波稱，從業(yè)界消息來(lái)看，京東商城已進(jìn)入上市議程，必須在上市之前有營(yíng)收增長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)的趨勢(shì)交給投資者。洪波表示，電子商務(wù)領(lǐng)域由于去年和今年上半年投資過(guò)熱之后，今年下半年以來(lái)電商的資本市場(chǎng)形勢(shì)并不太好。

　　洪波認(rèn)為，總體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)仍然處在發(fā)展初期，由于資本介入，市場(chǎng)呈現(xiàn)一定程度過(guò)熱的現(xiàn)象，例如有限的營(yíng)銷資源價(jià)格飛漲，企業(yè)與企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。如今，盡管資本冷下來(lái)了，但未來(lái)電子商務(wù)總體“蛋糕”仍是要增大的，也會(huì)有包括傳統(tǒng)品牌企業(yè)、傳統(tǒng)零售企業(yè)在內(nèi)的新進(jìn)入者進(jìn)入電子商務(wù)，未來(lái)投資也會(huì)從風(fēng)投變得越來(lái)越多元化。

　　出路

　　重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 加緊物流建設(shè)

　　在此情況下，什么樣的電子商務(wù)企業(yè)會(huì)成為大贏家?答案是已經(jīng)成型并開始盈利的網(wǎng)站。“資金實(shí)力也很重要，但只能是緩慢增長(zhǎng)，如果前期靠大規(guī)模營(yíng)銷，錢并沒(méi)有投入到服務(wù)、技術(shù)等更有意義的地方，就會(huì)面臨后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。”洪波說(shuō)，重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷、服務(wù)，以及物流配送等都顯得尤為重要。

　　記者了解到，電子商務(wù)企業(yè)早已意識(shí)到這點(diǎn)。去年9月，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就發(fā)布了iPhone客戶端，成為國(guó)內(nèi)第一家推出實(shí)物銷售類應(yīng)用的B2C商家。今年9月，樂(lè)淘來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的訂單量已占到總訂單的20%~30%。

　　此外，深耕城市服務(wù)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也相繼推出iOS、安卓、Symbian等平臺(tái)的客戶端應(yīng)用。截至2011年第三季度，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)每月瀏覽量超過(guò)5億次，其中手機(jī)客戶端的月瀏覽量已經(jīng)占到網(wǎng)站月瀏覽量的60%以上。

　　阿里巴巴更是由旗下阿里云公司推出手機(jī)，促進(jìn)其網(wǎng)購(gòu)發(fā)展。

　　另外，物流體驗(yàn)也一直是電商服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)手段，近年大小電商在此方面的投入可謂是不計(jì)成本。根據(jù)京東商城的規(guī)劃，其C輪融到的15億美元將幾乎全部投入到物流和技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目中，今年同時(shí)開工建設(shè)7個(gè)一級(jí)物流中心，未來(lái)三年共投資50億~60億人民幣進(jìn)行物流建設(shè)。日前業(yè)界流傳的凡客誠(chéng)品招股書也顯示，自營(yíng)物流隊(duì)伍的凡客物流成本占30%。電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)也在年初宣布，將由集團(tuán)層面主導(dǎo)、投入100億元的真金白銀著手興建全國(guó)性倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。