灰色清關(guān)，一直是對(duì)俄羅斯貿(mào)易中出口退稅環(huán)節(jié)跨不過(guò)去的痛點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的概念從2015年提出來(lái)后就成為一個(gè)時(shí)髦的熱詞，其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”不是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆，而是換代升級(jí)。對(duì)于中國(guó)輕工業(yè)產(chǎn)品出口俄羅斯貿(mào)易中，這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?

　　雅寶路市場(chǎng)是對(duì)俄輕工業(yè)產(chǎn)品出口的一個(gè)集中體現(xiàn)，10年以前在雅寶路做外貿(mào)，只要會(huì)俄語(yǔ)，找到產(chǎn)品和客戶，訂單就來(lái)了。但是現(xiàn)在，就算有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、找得到客戶、價(jià)格低廉，也不一定能接到訂單。雅寶路產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格透明，很多服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞等更低成本的地方去了。國(guó)內(nèi)大部分供應(yīng)商不再擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。2017年外貿(mào)出口中，價(jià)格優(yōu)勢(shì)是在削減，但資本優(yōu)勢(shì)正在形成。國(guó)家為了鼓勵(lì)外貿(mào)出口，確實(shí)提出了很多政策：出口信貸、出口信用保險(xiǎn)、出口退稅等。

　　外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)所有關(guān)聯(lián)方提供統(tǒng)一、及時(shí)準(zhǔn)確的在線信息服務(wù)，其內(nèi)容包括：行業(yè)資訊、產(chǎn)品(服務(wù))發(fā)布、在線業(yè)務(wù)受理、在線業(yè)務(wù)信息協(xié)同、在線業(yè)務(wù)進(jìn)程跟蹤、在線結(jié)算、在線客服與交流等。服務(wù)可視化是外綜服平臺(tái)的最大亮點(diǎn)。

　　以前傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)需要通過(guò)電話等各種傳統(tǒng)方式分頭聯(lián)系各個(gè)外貿(mào)服務(wù)商，進(jìn)行價(jià)格的比較、服務(wù)商的選擇下單、線下業(yè)務(wù)處理、寄送各種紙質(zhì)文件等。而有了外綜服平臺(tái)后，只要一鍵就可在線比價(jià)選擇服務(wù)商，在線跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，實(shí)時(shí)在線傳輸各種單證，效率大大提升。

　　外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)的線上操作簡(jiǎn)化了很多東西，傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)人工做單，企業(yè)派專人跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度，這些以后都不再是必要的配置。而且在線操作速度快，效率高，業(yè)務(wù)進(jìn)展到哪一步，物流、報(bào)關(guān)等服務(wù)商直接回饋信息回來(lái)，一看就明了，不用再打頻繁地電話去問(wèn)。

　　外綜服平臺(tái)基于“信息路由 (i-HUB)”思想，為所有類型的入網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的信息交換標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交換平臺(tái) ，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)最大化的資源整合、資源管理、資源開(kāi)發(fā)和資源利用。

　　外綜服平臺(tái)系統(tǒng)并不是一個(gè)孤立的應(yīng)用系統(tǒng)而存在的，平臺(tái)與客戶、物流、金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)、商檢、電子口岸等眾多關(guān)聯(lián)方進(jìn)行大量信息交換，外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)通過(guò)規(guī)劃“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互層”(i-HUB)，從根本上解決異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互問(wèn)題。從而真正實(shí)現(xiàn)為中小型企業(yè)提供無(wú)障礙、高效率、低成本通關(guān)、結(jié)匯、退稅、物流、金融和財(cái)稅咨詢等所有出口環(huán)節(jié)的一站式管家服務(wù)。

　　1. 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易服務(wù)可視化、透明化，升級(jí)貿(mào)易服務(wù)手段。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)一站式窗口，為中小企業(yè)提供信息、物流、通關(guān)、結(jié)算等所有環(huán)節(jié)的在線服務(wù)，創(chuàng)建新型外貿(mào)服務(wù)模式，為中小企業(yè)提供更為高效、精準(zhǔn)的服務(wù)，降低交易成本。

　　2. 以低成本實(shí)現(xiàn)高效率的業(yè)務(wù)運(yùn)作。作為供應(yīng)鏈企業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)一站式窗口及在線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，可以用較少的人員規(guī)模應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)量高增長(zhǎng)，避免人海戰(zhàn)術(shù)和導(dǎo)致的管理人本的無(wú)限增加。

　　3. 通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)，提高服務(wù)門(mén)檻，提高客戶忠誠(chéng)度?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”提升服務(wù)手段，體現(xiàn)服務(wù)差異化。同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)綁定最終客戶，避免企業(yè)人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶流失。

　　4.有效聚合碎片化資源，實(shí)現(xiàn)一站式貿(mào)易服務(wù)。平臺(tái)長(zhǎng)期建設(shè)方向上，可以逐步聚合貿(mào)易服務(wù)資源，整合貨代、物流、銀行、碼頭、商檢、海關(guān)、稅務(wù)等服務(wù)資源。通過(guò)平臺(tái)提高本企業(yè)的業(yè)務(wù)接單能力和服務(wù)質(zhì)量，并利于貿(mào)易服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　5.實(shí)現(xiàn)“端到端”營(yíng)銷(xiāo)。圍繞平臺(tái)可以封裝各種服務(wù)產(chǎn)品并建立“服務(wù)產(chǎn)品超市”。例如在平臺(tái)上為中小企業(yè)提供創(chuàng)新型的“供應(yīng)鏈金融服務(wù)”等，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)新的商業(yè)模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)“端到端”營(yíng)銷(xiāo)，快速將企業(yè)最新服務(wù)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)政策進(jìn)行發(fā)布和傳達(dá)。

　　6.基于平臺(tái)聚集的終端客戶資源，實(shí)現(xiàn)多種服務(wù)的“反向采購(gòu)”?；谄脚_(tái)逐步聚集的大量終端客戶資源和業(yè)務(wù)量，提高平臺(tái)的議價(jià)能力。平臺(tái)可基于聚集后的業(yè)務(wù)量，和物流服務(wù)商、金融服務(wù)商實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)的反向采購(gòu)，獲得更多的優(yōu)惠策略，實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，“反向采購(gòu)”獲得的優(yōu)惠策略可反哺給終端客戶，促進(jìn)更好的客戶黏合度、提升企業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)疊加式“良性循環(huán)”。

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