容易怯場者大致可分成三種：別人不覺得有什么不同，但自己卻是感到緊張萬分的人;自己或他人都公認(rèn)很會(huì)怯場的人;臉紅、口吃表現(xiàn)在言行上的人。

　　上述形態(tài)的人，在其發(fā)言時(shí)總是會(huì)有自卑或劣等的潛意識。而這種感覺卻是天生喜好說話的人所無法理解的。特別是外向喜好說話，對人生或工作充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者，得花更多的心思去了解拙于言詞表達(dá)且有自卑感人的心。

　　有這類的人在會(huì)議上或公開場合說話時(shí)，建議領(lǐng)導(dǎo)者或主持人這樣插話：

　　即使是一句話、很微小的發(fā)言、很簡短的發(fā)言，會(huì)議主持也要表達(dá)歡迎之意：“很好的意見，謝謝!”

　　對那些想要發(fā)言，又不知該怎么辦的人。會(huì)議主持人也要拋磚引玉：“不管有任何意見都?xì)g迎發(fā)表。”

　　有時(shí)候發(fā)言到一半，當(dāng)事人忽然說不下去，或者所說的內(nèi)容讓人一頭霧水時(shí)，會(huì)議主持人應(yīng)馬上打圓場：“慢一點(diǎn)沒關(guān)系，請繼續(xù)說下去。”

　　(3)害怕被批評。

　　很多人害怕說得太多會(huì)有不良的效果。

　　在上述心理下，與會(huì)者的發(fā)言大都是無關(guān)緊要、可有可無的意見，或者是附和上司的馬屁發(fā)言。會(huì)議主持此時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)：“不管結(jié)果是什么樣，因?yàn)槭怯懻?，只要是有建設(shè)性、前瞻性的意見，歡迎大家盡量提出來。三個(gè)臭皮匠，總能賽過諸葛亮的嘛!”

　　(4)完美主義。

　　以完美為信條的完美主義者，最不喜歡事情沒萬全準(zhǔn)備就行動(dòng)。

　　如果是碰到這種拖延發(fā)言的情況，應(yīng)該告訴他，不成熟的想法也沒關(guān)系，催促其發(fā)言。如領(lǐng)導(dǎo)者可以說：“這樣子嗎?可是，目前所有的人都想聽你的意見，就把現(xiàn)在你所想的說出來給大家聽聽好了，不成熟的地方大家?guī)湍阃晟啤?rdquo;

　　(5)認(rèn)為會(huì)議浪費(fèi)時(shí)間。

　　這類型的人，在辦公室生活中總是懷著不穩(wěn)定、浮躁的心情過日。

　　對于這類認(rèn)為辦公室只是暫時(shí)棲身之所，開會(huì)只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間的人，上司要特別注意。要常開導(dǎo)他們身為員工，既然從事這份工作就應(yīng)該有負(fù)責(zé)的工作義務(wù)，而會(huì)議也是重要工作之一，并不是休息的場所。同時(shí)也鼓勵(lì)其提出建設(shè)性意見。