1.再造生產流程

　　可持續(xù)發(fā)展成為生產商日益關注的問題，同時也是消費者考慮的重要因素。SergioDulio認為，有必要讓消費者清楚地了解其所有制鞋工藝的意義和影響，反過來，這更需要企業(yè)創(chuàng)新產品和工藝，優(yōu)化資源配置，以減少對環(huán)境的影響，變壓力為動力，發(fā)現(xiàn)新的市場機遇。他在介紹了制鞋業(yè)的新范式：精益、綠色和清潔時表示，5年前，鮮有廠商愿意聽這些理念，但現(xiàn)在他們的態(tài)度有所轉變，開始考慮精益生產或者是清潔生產模式，而這種轉變今后會更為加普遍。

　　考慮到業(yè)務發(fā)展和環(huán)保的需求，鞋企需要減少碳的排放，當然前提是要追蹤到碳的足跡。無論是低排放還是高排放，二氧化碳都是溫室氣體的主要元兇。MariaJoséFerreira認為，提高能效至關重要，在葡萄牙做的一項實踐表明，使用高效率低能耗的設備可以減少20%的排放。而在運輸環(huán)節(jié)，碳的排放竟然占到46.55%，因此水運比陸運更為低碳。

　　在生產流程的理念分析之下，專家也從不同生產環(huán)節(jié)進行了技術創(chuàng)新。計算機技術已經可以支持從制模到銷售的整條價值鏈，公司可以在歐洲進行設計，而在亞洲生產，他們可以在網上與供應商合作;供應商在編織鞋面時，可以同時交付所生產的鞋楦，展示虛擬模型，讓客戶修改紋理和顏色。

　　在設計環(huán)節(jié)，MonikaRichter分享了下一代虛擬鞋樣的設計?；跍y量的5000種腳和腿三維數(shù)據(jù)，德國研發(fā)了一種新的虛擬方法進行鞋的設計，目前來說，做出來的模擬圖片和實物結構比較吻合?？紤]到數(shù)據(jù)的缺乏、腳的不對稱性、設計元素、部件的貼合等欠缺，這項技術還有待完善，并有可能在兩年后推廣使用。

　　生產材料上，聚氨酯只占到全球鞋類生產用料的8%，但由于其獨特的物理性能，這一比例持續(xù)上升。印度已經研發(fā)出可生物降解的環(huán)保聚氨酯鞋底材料，并正在研究使用該材料通過注塑工藝制造鞋底的工藝。為了降低材料成本，他們加入納米顆粒作為填料，在硬度、密度、抗拉強度和撕裂強度、伸長率、抗磨性等物理性能符合標準。在普通的花園土中埋藏60天之后，聚氨酯最多可損失7.9%的重量。

　　生產環(huán)節(jié)上已經廣泛采用CAD/CAM系統(tǒng)對鞋類部件進行自動切割，但后續(xù)工段仍然沒有自動程序能夠快速收集并分揀切鞋類部件。機器人的出現(xiàn)不僅能縮短拾取時間提高生產效益，而且將工人從單調枯燥的工作中解放出來。機器人依據(jù)剪切后的皮革部件的形狀通過氣泵進行吸取后旋轉在不同的箱子里。對于可能存在缺陷的待分揀部件，機器人通過傳感器檢測部件是否合乎規(guī)范，避免次品流入。

　　2.提高工人素質

　　人是生產力中最活躍的因素，而安全是工人所要考慮的首要因素。鞋的生產要用多種化學物質，公司可以通過抽氣、通風和封閉系統(tǒng)控制空氣中污染物。此外還有噪聲、工傷、火災等物理風險，為了提高安全工作的針對性和有效性，企業(yè)需要進行風險評估，確定潛在風險，同時進行制度強化，提高員工敬業(yè)和安全意識，以解決安全問題，讓工人免除后顧之憂。

　　世界鞋業(yè)發(fā)展面臨一個共同的難題：如何吸引年輕人加入到鞋業(yè)中來。畢竟，鞋企也越來越需要新鮮的血液和先進的技術來提高競爭力。如何利用先進技術吸引年輕人，激勵他們革新技術?積極履行社會責任的企業(yè)無疑更有吸引力。良好的工作環(huán)境和薪酬必不可少，同時也要有很好的培養(yǎng)教育系統(tǒng)，要讓員工有發(fā)展的動力和空間。當然，廣泛應用先進技術，減輕勞動強度，這也能吸引年輕人加入這個行業(yè)。

　　富蘭克林說過：告訴我，我會忘記;教給我，我可能記住;讓我參與，我才能學會。CTC制定了行之有效的培訓方法，首先，要培養(yǎng)訓練有素的內部培訓師，教給他們教學和訓練方法;其次，要有專門的設備和場地開展培訓;最后還要有專業(yè)的教材和教具。重在參與，這樣才能在短時間內提高工人的工作能力和積極性。

　　熟練員工的缺乏是當前鞋企面臨的重要挑戰(zhàn)，在印尼，皮革、橡膠和塑料中心主持開展了鞋業(yè)工人培訓工作。他們的培訓分為三個部分：理論學習占20%，生產實踐占70%，企業(yè)參觀占10%。至今已培訓制鞋工人289名，耗資6.23億盧比，培訓工作重點圍繞的縫紉機操作、鞋樣打版、組裝縫制和質量控制展開。其目的在于提高工人知識技能，提高產品質量增強行業(yè)競爭力，降低失業(yè)率的同時激發(fā)新企業(yè)的誕生。

　　3.改善客戶體驗

　　德國報紙FAZ去年采訪了數(shù)千名消費者，結果幾乎沒有一位消費者能夠清楚地闡述可持續(xù)發(fā)展的意義，但90%的消費者表示他們愿意為“可持續(xù)發(fā)展商品”支付更高的價格。在體驗式經濟時代，服務至關重要，消費者的主導地位在當前市場需求有待回升的情形下萬為高漲。

　　用戶體驗設計(UED)在服裝設計行業(yè)起步較早，在到鞋類產品設計領域也嶄露頭角。在運動鞋設計開要有原創(chuàng)性和互動性，設計師必須要消費者需求放在第一位，聆聽消費者的心聲設計人性化的產品，如果消費者能夠參與產品的設計的話，他們沒有理由不喜歡這個產品。{page_break}

　　在線試穿系統(tǒng)在歐美日等發(fā)達國的應用已經較為普遍，中國在2007開始年啟動并日趨流行。相對于鞋業(yè)而言，虛擬試鞋系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的要求更為嚴格，常言道：衣服小幾英寸不算小，鞋子小一點就穿不了，足見鞋的尺寸的重要性。但隨著電子商務尤其是O2O的發(fā)展，改進后的虛擬試鞋系統(tǒng)仍不失為一種上佳解決方案。

　　隨著童鞋市場的風生水起，兒童鞋尺寸的選購也至關重要?；谌祟悓W“卡爾伯格模型”和對2000名兒童及其父母的調研，捷克開發(fā)了一款能夠預測兒童腳部的生長速度的軟件，幫助消費者預判孩子腳的未來尺寸，降低兒童足部畸形率。

　　4.關注標準法規(guī)

　　自2007年正式實施的第1907/2006號REACH法規(guī)，旨在保護環(huán)境和人類免于受到化學物質的危害，REACH中關于鞋類產品有兩個非常重要的附件：附件14、17。附件14規(guī)定了高關注度物質(SVHC)的候選清單，目前該清單中包含144種限用物質，每6個月歐洲委員會都會評估這類高關注度物質，決定是否需要添加新的物質名單。2009年補充的附件17則給出了禁止物質清單，行業(yè)需要重點關注多環(huán)芳烴和六價鉻等有關物質。

　　中國鞋類產品標準數(shù)量增長迅速，質量穩(wěn)步提高，改善產品質量同時推動鞋業(yè)規(guī)范發(fā)展。中國現(xiàn)在有鞋類標準214項，分為85項國家標準和129行業(yè)標準，其中又以產品和測試方法標準為多(占比79.%)，安全衛(wèi)生及基本標準占比較少。為優(yōu)化和完善標準化體系，中國將在規(guī)范鞋類產品名稱、增加測試方法標準、提高鞋類基本標準、健全鞋類安全、衛(wèi)生、環(huán)保標準體系等方面重點展開，

　　當產品被消費者或者特定組織認定不合格時，鞋企要及時找出病因并對癥下藥。重要的是要建立提前預防機制，比如通過培訓員工、建立可追溯性系統(tǒng)、建立自用限用物質和技術檔案、使用授信供應商和與認證實驗室建立聯(lián)系等方式適應不斷變化的立法和標準。

　　對于強制性的法律和規(guī)則，“很多公司，他們有證書，并通過各種資質審核，這樣就能總是以為這就可以了”。而UNIDO的FlorianBeranek更希望制鞋業(yè)同仁自覺、自愿地企業(yè)社會責任。強制性法規(guī)或標準不應成為行業(yè)發(fā)展的底線，而要嚴于律已，與日俱增，因為我們責任和夢想，所謂能力越大責任越大。

　　5.借鑒經驗教訓

　　SteveJesseph有著服裝行業(yè)多年的從業(yè)經驗，他希望皮革行業(yè)能夠加以借鑒，以免重蹈覆轍。烏茲別克斯坦因為童工問題被大部分服裝企業(yè)抵制采購其棉花產品;孟加拉生產安全事故頻發(fā)，大量外企出走，引發(fā)當?shù)匦髽I(yè)倒閉。斯里蘭卡的一家工廠，空缺四個工作崗位，居然有2000人應聘，并且他們已發(fā)展到7家工廠。“因為他們把社會責任作為一個很重要的事情去對待，所以大家都愿意為它工作。”

　　消費者不僅關心鞋的生產，也更在意鞋的使用。在鞋類產品的整個生命周期中，從制造到最終處理、回收或分解共經歷了多長時間?AntonioRuizmariscal集成了四種評估方法進行分析，在研究之外，他呼吁說，世界上仍有7.6億人無鞋可穿，鞋企有責任讓他們穿上舒適耐用的產品，以減少疾病發(fā)生，提高生活質量。

　　德國皮革制造商ISATanTec在中國和越南擁有多家工廠，同時致力于創(chuàng)新的生產解決方法，節(jié)約能源和水，降低化學品消耗和生產浪費并提高可追溯性，走可持續(xù)發(fā)展道路。他們對于每一臺機器使用的水電氣進行精確地耗能計算;廠房頂部采用透明材質，白天采用日光照明;工廠的干燥機采用熱加工，排放降至最低……“我們認為環(huán)保不是多花錢的方式，而是更好的獲利方式，它會給我們帶來利潤。”ISATanTec的CarlFlach介紹，相比1987年，他們節(jié)約了67%的能源，并大大縮短了交貨期。

　　中國安踏致力于成為一個優(yōu)秀的公司，并生產最好的產品。與此同時，安踏為員工提供了更多的利益，為社會創(chuàng)造最大的價值。為打造跨世紀品牌，安踏理念是誠實、正直、感恩和承擔社會責任。生產優(yōu)質產品、提供就業(yè)機會、提高員工福利、業(yè)績回饋股東、贊助體育賽事、關注公益活動。在過去十年，安踏為社會提供了超過80000個就業(yè)機會，在中國建立了一百多個體育室和圖書室，資助數(shù)百名貧困大學生。

　　在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機遇，在變革中實現(xiàn)發(fā)展。立足于為行業(yè)創(chuàng)造更大價值，第18屆世界鞋業(yè)技術大會為世界鞋業(yè)帶來國際化的視野和思考，新技術、新模式、新動向在這里碰撞、交融，指引行業(yè)創(chuàng)新鞋類產品，再造業(yè)務流程，關注客戶體驗，深化服務內涵，為企業(yè)、員工和客戶提供卓越技術，共同促進產業(yè)、科技、人文、社會、環(huán)境的和諧與進步。