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80后屌絲的外貿(mào)電商心經(jīng)

2013/9/22 21:38:00 來源: 評論(0)11

外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)營

  一位湖南80后海歸放棄Google高薪工作、 創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店做在線外貿(mào)年銷售超億元的故事近日成為微博熱點(diǎn),連帶外貿(mào)電商這一行業(yè),仿佛一夜之間受到了更多的關(guān)注。


  對于包括這位年輕人在谷歌的年薪數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)真實(shí)性,我這里不做考證和評判,只想告訴大家,在線外貿(mào)做到超億元并非傳奇。一周前我在深圳APEC中小企業(yè)峰會外貿(mào)電子商務(wù)論壇和敦煌網(wǎng)賣家之星大會上,就見到了幾位年銷售已經(jīng)超億元或者正在朝這個關(guān)口跨越的大賣家,而像這樣規(guī)模的外貿(mào)電商賣家在深圳可能還有更多。這些賣家有的是從OEM傳統(tǒng)外貿(mào)工廠成功轉(zhuǎn)型的,有的是外貿(mào)SOHO打拼多年厚積薄發(fā)的,有的在eBay、亞馬遜、敦煌網(wǎng)和速賣通等幾個平臺上同時運(yùn)營。這些實(shí)干家們有不同的來源,構(gòu)筑了外貿(mào)電商獨(dú)特的風(fēng)景,我最近會挑一些逐個來說一下。


  一夜暴富的故事總會奪人眼球,但事實(shí)上更多的人正腳踏實(shí)地地走在掘金外貿(mào)電商的路上,并嘗到了及早入行帶來的甜頭,他們雖然距離年銷售額億元還有一段距離,但實(shí)實(shí)在在的走在一條年年銷售額翻倍成長的高速通道上。一群為生活打拼的普通青年,他們不是海歸,沒有高薪等候,甚至沒有大學(xué)文憑,他們尋求的只是在一座陌生城市里生存下來,實(shí)現(xiàn)心中一些小小的夢想,有一點(diǎn)點(diǎn)自由的空間。


  我這里先說一個深圳青年的故事,一個85年出生的外貿(mào)電商人小常(考慮到保護(hù)賣家隱私和競爭優(yōu)勢,我這里暫不透露真名了)。2010年9月,在一個親戚的公司開始小常嘗試做敦煌網(wǎng),前3個月虧錢,第四個月開始贏利,第一筆就賺了2萬元,一直做了9個月。然后,自己開始單干,主營手機(jī)輔件,比如手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線等配件,主要從華強(qiáng)北采購,遇到特大單就直接從工廠拿貨,客戶主要來自包括德國、英國等歐洲國家,以批發(fā)為主。如今,他租在一間40多平米的房子里,有兩個主要幫手,月銷售額已超過20萬人民幣。


  小常高中畢業(yè),在進(jìn)入外貿(mào)電商領(lǐng)域之前,說自己“什么都干過”,拖過地、擦過垃圾桶、做過面包,在金店做過銷售,形容自己的生活是“吃不飽的狀態(tài)”,還時時擔(dān)心被炒魷魚,打工時底薪1500元,好的時候2000多,最多也不會超過4000元。而如今,他形容自己的生活雖然還不太富裕,但“開始小康”了,特別是每天可以睡10個小時。


  確實(shí),這個故事沒有驚艷的情節(jié),但我卻被他感動。很多人說,深圳是一座現(xiàn)實(shí)的城市,而我寧愿說,深圳是一座相信實(shí)干的城市。小常說,他以前打工的時候,總是不夠?qū)W?,身在工作,心卻老是在想“自己能做點(diǎn)什么生意”,但也僅僅流于空想而已,不知從哪里入手。在做敦煌網(wǎng)之前,從來沒有接觸過外貿(mào)。而如今,真正讓他開心的不只是生活的改善,而是體會到了把夢想變成實(shí)干的快樂,用他的話來說就是“現(xiàn)在起碼踏出生意人的實(shí)實(shí)在在的第一步,心里有滿足感,時間是自己支配,可以發(fā)揮想象力專注地做自己想做的事情”。{page_break}


  談到外貿(mào)電商心經(jīng),小常說了幾點(diǎn),我覺得很有意思,世界上生意都是相通的,跟大家分享一下:


  一, 做外貿(mào)電商生意不用陪客戶喝酒,不用給客戶送禮,不用賄賂不用拍誰的馬屁,無論哪國的客戶,生意的本質(zhì)是相通的,無外乎“好價格、好速度、好質(zhì)量、好服務(wù)”,既要成為行業(yè)的專家,又要當(dāng)好客戶的管家。


  二, 做外貿(mào)電商可以激勵自己堅(jiān)守誠信的經(jīng)商原則。雖然外貿(mào)電商不像內(nèi)貿(mào)電商那樣打價格戰(zhàn),但老外也難免會比比價,但老外不會只迷信低價。而作為中國賣家,必須做到“不隱瞞,實(shí)話實(shí)說”,法律意識相對較強(qiáng)的客戶,不會覺得“實(shí)話難聽”,這樣做生意反而變得簡單:說實(shí)話,控制好自己的利潤就行。


  三, 挑選客戶,發(fā)掘有合作潛力的客戶,并用心培養(yǎng)客戶,讓客戶發(fā)財(cái),自己就會跟著客戶一起成長。不要把眼光只放在每一個小單上,而要做好客戶的深度服務(wù),如果客戶做大了,將來的大單肯定會給你做。


  四, 不必?fù)?dān)心英語不夠好。做外貿(mào)電商,溝通有很多的途徑,圖片溝通、視頻溝通比劃,因?yàn)榻灰撞幌抻谟⒄Z國家,所有常常雙方英文都一般??傆幸粋€適合你跟客戶溝通的途徑。語言能力不是唯一,溝通能力和理解力才是最關(guān)鍵。


  有趣的是,深圳青年小常在敦煌網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè),同時成就了他的一個主要客戶——兩位德國青年的創(chuàng)業(yè)夢。他們兩位還是在校的大學(xué)生,起初只是在eBay上注冊了一個賬號,做點(diǎn)小生意賺點(diǎn)零花錢。跟小常的生意開始從上千美金的小單,逐漸發(fā)展成七八千美金的大單,兩人合伙注冊了公司,僅僅一年半時間,他們都換了新車,其中一位還買了一輛奔馳豪車。同學(xué)們都羨慕他們不出遠(yuǎn)門就發(fā)掘了“中國金礦”。


  每次去深圳,我都被深圳青年勵志向上的精神面貌所感動。外貿(mào)電子商務(wù)論壇那天,正逢深圳暴雨,可賣家之星大會上人頭攢動,臺下是一張張充滿活力和夢想的年輕人的笑臉。常常有粉絲在微博上問我,為何每次我們敦煌網(wǎng)的賣家之星大會要放在深圳,而不在北京或者上海。因?yàn)檎f實(shí)話,深圳是外貿(mào)電商的熱土,除了深圳有華強(qiáng)北的地利優(yōu)勢,外貿(mào)電商人的務(wù)實(shí)精神確實(shí)與深圳的商業(yè)文化非常契合,才會涌現(xiàn)那么多踏實(shí)而優(yōu)秀的外貿(mào)電商人。


  我常常想,如果每一個從各地跑到大城市求發(fā)展的年輕人,都能像深圳青年那樣務(wù)實(shí)頑強(qiáng),就不會總是被那些負(fù)面情緒所控制。深圳的年輕人沒有時間抱怨,抱怨沒有一個好爹,抱怨沒有吃上公家飯,考不上公務(wù)員。他們把夢想都變成了腳踏實(shí)地的行動。正如小常說的,“我不覺得辛苦。我知道我只能成為生意人,一個自由自在的生意人,只有這條路,只能一步一個腳印這樣走過來。我沒有文憑,找工作不是你想找什么工作,你就能做什么工作,而是人家給你做什么就得做什么,這才是真的辛苦。”

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