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團(tuán)隊(duì)成員無(wú)縫對(duì)接三要點(diǎn) 洗腦愚民政策不可取

2013/8/28 11:13:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)46

人際關(guān)系團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)合作公司管理


  對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員之間無(wú)縫對(duì)接、密切配合的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)份。


  每個(gè)人的時(shí)間和精力有限,只有團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)我們想要達(dá)成的整體績(jī)效目標(biāo)。


  但團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)的個(gè)體組成,他們有著不同的教育背景,不同的生活經(jīng)歷,不同的成長(zhǎng)環(huán)境,甚至相異的世界觀,如何使團(tuán)隊(duì)成員密切、高效的合作對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是經(jīng)常要思考的問(wèn)題。


  管理者和管理者之間也是如此,對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),中高層管理者特別是高層管理者之間配合不默契是一件相當(dāng)麻煩的事情。


  那怎么辦呢?


  該怎么提升團(tuán)隊(duì)成員之間的配合度呢?該怎么將大家揉合在一起,實(shí)現(xiàn)共同的績(jī)效目標(biāo)呢?


  目前人們常用的方法大抵是2種:


  1、洗腦,愚民政策。


  高一級(jí)的管理者拿些自己都不相信,自己都做不到的“漂亮”說(shuō)辭去“訓(xùn)練”員工,反復(fù)灌輸,以期將其“傻瓜化”,“習(xí)慣化”。


  要知道今天企業(yè)里的員工可不像他們父輩那一代,今天的員工獲取資訊異常便捷,他們有太多的渠道得到他們想要知道的信息。管理者的這些“愚民”政策恐怕只能對(duì)那些初涉社會(huì),剛剛從學(xué)校畢業(yè)的所謂“單純”的年輕人有用,而且有用的時(shí)效也是相當(dāng)短暫的。


  2、提升團(tuán)隊(duì)成員的所謂“人際關(guān)系技巧


  “厚黑學(xué)”大行其道,“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”人們心照不宣的在遵行,見(jiàn)風(fēng)使舵者一批又一批,而且都撈到了實(shí)在的好處。企業(yè)內(nèi)部看起來(lái)一片祥和,可背地里人們還是攻擊不斷,甚至互相拆臺(tái),但大家早已學(xué)會(huì)了說(shuō)場(chǎng)面上的話,說(shuō)討人喜歡的漂亮話,至于轉(zhuǎn)身后怎么說(shuō)、怎么做那就另當(dāng)別論了。


  我們學(xué)習(xí)分析不同人的性格,將人的性格分為幾類(lèi),然后再根據(jù)對(duì)方的性格進(jìn)行有的放矢的溝通。這個(gè)方法好不好?當(dāng)然好,知己知彼,但這僅僅只是關(guān)于個(gè)人層面情商的提升,于企業(yè)整體而言,作用仍然是有限的。


  因?yàn)榻M織里出現(xiàn)的不少問(wèn)題本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,結(jié)構(gòu)的問(wèn)題不是某個(gè)或某些個(gè)體的力量所能解決的,結(jié)構(gòu)的問(wèn)題我們就必須用結(jié)構(gòu)化的方式來(lái)解決,而不是僅僅拘泥于事物的表層。


  在企業(yè)中,營(yíng)造良好人際關(guān)系的重要性被我們無(wú)形中放大了,我們花了那么大的精力去學(xué)習(xí)如何更好的與一個(gè)個(gè)相異的個(gè)體相處,但對(duì)企業(yè)整體而言,此法卻并非解決了團(tuán)隊(duì)配合中最重要的問(wèn)題。


  誠(chéng)如德魯克所言,“團(tuán)隊(duì)成員之間無(wú)須彼此完全了解就能作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行任務(wù)。但是,他們必須了解彼此的職能和可能做出的貢獻(xiàn)。‘和睦’、‘體諒’和‘人際關(guān)系’并不是必需的,對(duì)彼此職務(wù)的互相了解和對(duì)共同任務(wù)的共同理解才是最主要的。”


  對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),要想使團(tuán)隊(duì)成員密切配合,高效的執(zhí)行工作任務(wù),順利達(dá)成企業(yè)的高績(jī)效目標(biāo),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的首要職責(zé)是什么呢?


  德魯克說(shuō)到,“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的首要職責(zé)是明晰化:使目標(biāo)明晰化、使每一個(gè)人擔(dān)任的角色明晰化。其中,包括使他自己所擔(dān)任的角色明晰化。


  以上,德魯克談及了3個(gè)很重要的要點(diǎn),有必要引起我們的重視并修正行為:


  1、良好的人際關(guān)系并不是必需的。


  2、對(duì)彼此職務(wù)的互相了解和對(duì)共同任務(wù)的共同理解才是最主要的。


  3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的首要職責(zé)是明晰化。


  一定是要在理解并執(zhí)行了以上3個(gè)要點(diǎn)的前提下,才有借助其他手段提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作性的必要,而不是本末倒置了。

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