如何在交往過(guò)程中實(shí)現(xiàn)溝通效果

　　交往是人的一種行為，這種行為都是有目的的。而要達(dá)到目的，僅僅停留在交往的層面顯然是不夠的，還需交往雙方的溝通。只有在溝通的基礎(chǔ)上，交往的雙方才能明白對(duì)方的意圖，過(guò)而對(duì)是否繼續(xù)交往做出自己的判斷和決定。例如，談判是一種典型的交往方式。但如果在判斷中，雙方都采取強(qiáng)硬立場(chǎng)，互不妥協(xié)，那么判斷就會(huì)因?yàn)闊o(wú)法溝通而破裂。因此，在某種意義上說(shuō)，溝通是交往的一個(gè)間接目的，不達(dá)到溝通，交往就沒(méi)有效果。

　　首先溝能有賴于正確的交往藝術(shù)。所謂交往藝術(shù)，是指人們?cè)诮煌斜仨氉袷氐囊?guī)則的理解、遵守和運(yùn)用。一個(gè)人是否懂得交往的藝術(shù)，實(shí)則是其溝通能力(交際能力)高低的體現(xiàn)。如果把一個(gè)的能力劃分一下，應(yīng)該包括業(yè)務(wù)能和溝通能力(交際能力)兩大類。成功學(xué)認(rèn)為：業(yè)務(wù)能力是人們立足于社會(huì)的能力，而溝通能力(交際能力)則是人們可持續(xù)發(fā)展的能力。相比較而言，溝通能力(交際能力)比業(yè)務(wù)能力更能稱之為成功的關(guān)鍵。這一觀點(diǎn)充分說(shuō)明了交往藝術(shù)的重要性。

　　其次交往藝術(shù)的核心在于對(duì)別的表示尊重。只有尊重自己的交往對(duì)象，交往對(duì)象也才會(huì)尊重你自己。在互相尊重的氛圍下，交往才能順利進(jìn)行。許多人認(rèn)為，在生意場(chǎng)上的交往中，交往雙方都是為了最大限度的追求經(jīng)濟(jì)利益，沒(méi)有必要用“假惺惺”的互相尊重來(lái)掩飾自己的目的。的確，互相尊重往往只是一種形式的表現(xiàn)。但殊不知，這種形式是十分必要的，它在交往中所發(fā)揮的往往是“潤(rùn)滑劑”的作用，從而使交往能夠在一種融洽的氣氛中進(jìn)行，最終達(dá)到雙贏的結(jié)果。

　　再次對(duì)別人的尊重是要表達(dá)出來(lái)的。許多人認(rèn)為，對(duì)別人的尊重應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，不需要特意表現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)，任何人都希望自己被尊重的，并且都希望自己得到的尊重為他人了解。因此，讓對(duì)方感覺(jué)到自己對(duì)他的尊重是十分必要。例如，在會(huì)見領(lǐng)導(dǎo)或重要客人時(shí)，任何人都必須關(guān)掉自己的手機(jī)。如果我們?cè)跁?huì)見剛開始之際，當(dāng)著對(duì)方的面關(guān)機(jī)，就會(huì)明確的表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的尊重。對(duì)方會(huì)打從心底里感激你的尊重，交往就會(huì)順利許多。

　　總而言之，成功的交往有賴于交往的藝術(shù)，交往藝術(shù)的核心是對(duì)別人表示尊重，尊重是需要表達(dá)出來(lái)的，而表達(dá)必須是規(guī)范的。人類通過(guò)溝通與交往表達(dá)自己的情感和思想。溝通與交往有著深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。掌握溝通與交往的技巧有助于人們更好的處理人際關(guān)系，人與人之間的溝通與交往是一種特殊人際交往，需要遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。在溝通與交往中，要做到耐心細(xì)致，用博愛的胸懷去尊重、理解他人，保持一顆真誠(chéng)赤熱的心和他人建立良好的健康的朋友關(guān)系。