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外貿(mào)收款難問題具體原因

2010/12/16 16:55:00 來源: 外貿(mào)知識網(wǎng) 評論(0)77

外貿(mào) 收款 貿(mào)易

  都說客戶信用缺失、外貿(mào)信用卡收款帳戶凍結(jié)等等,產(chǎn)生的具體原因要有以下幾個(gè)方面:


  1.過于依賴傳統(tǒng)的收款方式。通常做外貿(mào)交易收款結(jié)算方 面,較為常用的是電匯、現(xiàn)金結(jié)算、還有就是西聯(lián)。這些外貿(mào)收款普遍一個(gè)特點(diǎn)就是可以大額結(jié)算,收款金額比較大,到賬時(shí)間普遍3~7天不等,西聯(lián)不同之處在 于到賬時(shí)間段,只需要幾分鐘的時(shí)間。整個(gè)操作手續(xù)方面比較繁瑣,有人說西聯(lián)比較方便,其實(shí)我并不認(rèn)為這樣的觀點(diǎn),支付收款的所有流程也并沒有脫離線傳統(tǒng)的 線下操作,這個(gè)是國外客戶認(rèn)為非常繁瑣的事情。


  同時(shí)它們有一個(gè)共同的特征,就是基本上是一個(gè)先款后貨的操作。從我接觸的國外客戶來看,他們也跟我們中國人買東西一樣,最好就是先 發(fā)貨后發(fā)款。所以如電匯的收款結(jié)算方式,比較容易受到老外的抗拒心理,特別是做小額結(jié)算外貿(mào)收款的人,千萬要記住現(xiàn)在客戶沒要求,不代表以后客戶會(huì)反悔。 由此產(chǎn)生的問題將會(huì)越來愈多。


  2.迷戀Paypal賬號收款。Paypal是一家非常出色的第三方支付公司,由此也解決了傳統(tǒng)外貿(mào)收款各種問題,同時(shí)其發(fā)展的速 度也頗為迅速,目前仍有較多的國外客戶要求賣家使用paypal支付。但是由于在國內(nèi)的使用情況來看,paypal似乎因?yàn)閹羧菀變鼋Y(jié)、國內(nèi)無法提現(xiàn)、 信用的威懾力不足,導(dǎo)致許多國內(nèi)的外貿(mào)商戶認(rèn)為“paypal公司歧視中國賣家”。


  其實(shí)這個(gè)也不是空穴來風(fēng),相信眾多使用過paypal帳戶的外貿(mào)商戶都會(huì)知道,一般而言如果不注意,在你提現(xiàn)、收款、商品出售不符合用戶協(xié)議(例 如仿牌收款)等都會(huì)出現(xiàn)凍結(jié),180天的凍結(jié)期不僅會(huì)延誤了外貿(mào)收款的回款時(shí)間,造成資金鏈斷掉,還會(huì)影響與客戶的合作。曾經(jīng)有一個(gè)外貿(mào)商戶就是這樣,由 于剛開始使用paypal,一次性提現(xiàn)過多帳戶立即凍結(jié),最后搞到拿貨的資金也沒有。但是就是存在有一些客戶過于迷戀paypal,最后發(fā)生問題時(shí)“遠(yuǎn)水 救不了近火”。


  3.不重視信用卡收款。外貿(mào)信用卡收款可以說是當(dāng)前環(huán)境之下,最為有發(fā)展前景的一種收款方式??旖?、便利、回款期短、安全、高效等 特點(diǎn)受到了許多國外客戶喜愛,同時(shí)當(dāng)前信用卡在全球的發(fā)行數(shù)量已經(jīng)今非昔比,據(jù)VISA信用卡組織的調(diào)查統(tǒng)計(jì),在美國人均信用卡使用率已經(jīng)達(dá)到了90%以 上,小額支付采用信用卡結(jié)算時(shí)再通常不過的事情。所以只要他(她)擁有信用卡,便可以成為你的客戶。在國內(nèi)的外貿(mào)信用卡支付公司如收匯寶信用卡收款、 IPS、快錢等。


  有些人認(rèn)為國內(nèi)信用卡不是特別安全,其實(shí)在外貿(mào)信用卡收款安全方面,一般的具有一定實(shí)力的支付公司都會(huì)與國際信用卡組織合作,擁有 一套完整的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),可以最大限度過濾盜卡支付、惡意拒付等詐騙行為。如網(wǎng)商網(wǎng)公司的收匯寶外貿(mào)收款系統(tǒng),其收匯寶VIP通道的支付成功率就高達(dá) 80%以上。而且收匯寶的通道也比較多,是一款不錯(cuò)的信用卡收款通道。

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