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透視你的“隱形上司”

2010/12/15 16:23:00 來源: 互聯網評論(0)81

上司 同事 職場

  部門經理要向下屬妥協(xié), 銷售總監(jiān)炒不了一個新人, 甚至老板要被員工拍桌子罵娘? 是他們的脾氣特別的好嗎? 還是……他們被無形的網?x住了手腳呢?


  隱形上司在哪里?


  泉的煩惱一直不為人所知, 他在一家上市公司任職財務總監(jiān), 在組織架構中排名為第五, 可是, 只有極少數知道, 他在財務部要向一位年近六十的老出納妥協(xié), 因為, 這個老人跟隨了董事長近30年.


  林終于在今天和老板說清了條件, 如果他這個部門經理連炒一個部下的權力都沒有, 他寧愿辭職不干了. 林在上升前許下了宏愿, 要在三個月內扭轉公司的虧損, 可是, 他的這三個月時間一直受到前任的影響, 前任的親信和部下已經習慣于他們以前的做風, 同時也相信林在公司的發(fā)揮受時間限制, 因此, 他們在這三個月一直有意無意地抵制林的決定.


  泉和林有著類似的經歷, 他們都位居要職, 手握重權, 可是, 他們都有一個“?L形的上司”牽制著他們的日常工作.


  馮剛在去年才大學畢業(yè), 姐夫把他拉到了自己的公司, 職位是銷售代表, 由低做起, 可是, 他發(fā)現自己這個銷售代表好象地位超然, 上司對他禮讓有加, 同事有事沒事都和他一起吃飯, 以他為中心, 這哪像銷售代表, 簡直就是欽差大臣一樣.


  張強和公司的人事部經理關系非常好, 他向來能說善語, 將人事部女經理哄得非常的開心, 要知道在這家公司, 這位女經理可是出了名的女強人, 同事都不敢也不愿和她說話, 只有張強能夠例外. 同事雖然背后有風涼話, 可對著張強, 他們都只能笑臉相迎, 怕得罪了張強, 到時他在人事部經理面前參一本可就慘了.


  馮剛和張強都只是公司的普通員工, 但他們憑什么能高人一等, 如同半個部門主管一樣呢?


  看清隱形上司的上方寶劍


  人與人之間的制約從來都離不開權力, 但是, 為什么有些人天生就有領袖的感染力, 能使周圍的人群向他靠攏呢? 為什么有些人在公司里毫不起眼, 也沒具備一官半職, 但卻有發(fā)號施令的本事呢? 而有些位居高職的管理人員, 他們連開掉一個初級員工的權力都沒有呢? 更有甚者, 有些部門經理因為按照公司規(guī)定扣掉了員工的一些加班費或是差旅費用, 從而掉進了四面楚歌的絕緣之地, 最終在不知就里的情況下離開了公司……


  權力來自于很多方面, 部門經理和財務主管都具備職位權力, 也就是說, 在你就職某個職位的時候, 公司已經對這個Post給了你明確的責任及權力范圍. 但這只是一個方向而已, 在日常工作中, 我們會發(fā)現公司中存在有很多的?L形上司, 一不小心你就碰到了地雷, 因為, 他們手握著以下的權力寶劍, 任何一把, 都足以讓你在公司粉身碎骨:


  專家權力: 如果有人是公司某一領域的能手和專家, 或者是某個環(huán)節(jié)的高手, 或者是業(yè)績突出的銷售代表, 那你要小心了, 這位專家或強者無時無刻都在影響同事和上司, 他的上司對他要禮讓三分, 同事對他會小心翼翼, 甚至有時候, 他能取代上司發(fā)號施令. 試著看一下你的同事, 為什么他們可以在開會的時候主導場面, 大多數, 他們都是表現優(yōu)秀的人才. 這種情況在中小企業(yè)尤為明顯, 往往同一級別的同事可以有天壤之別的能力差異, 而在大公司, 制度像一個模具一樣, 盡量地使同事之間保持了一種平衡, 而專家權力更多地是來自于一個團隊.


  幕僚權力: 正式的定義來說, 幕僚是沒有權力的, 它只是直線主管的輔助人員. 像經理助理, 董事助理等職位. 但由于他們是輔助主管人員, 他們的一言一行, 都可以通過直線主管來影響你, 因此, 他們在無形中也配上了權力的寶劍, 這種權力主要取決于他們的直線主管有多大的權力和地位, 以及他們在主管心目中的地位. 有些公司的總經理秘書可以比部門經理有更大的影響力, 而有些, 則是完全的輔助功能. 至于幕僚人員因為分管某一環(huán)節(jié)而得到的權力, 那有是職位權力了. 這種權力在大公司也相對受制度約束, 而在中小企業(yè), 區(qū)別就可以很大.


  關系權力: 這在中國人, 甚至是亞洲人的生活圈是再明顯不過了, 有了過硬的后臺, 你的嘴巴也能硬起來. 如果你能和總經理稱兄道弟, 誰還敢在公司看低你呢? 別看那些跨國公司有這個那個制度, 但原來, 關系權力卻是大公司里面最為員工所追逐的利刃. 為什么有些沒本事的升職這么快? 為什么最沒表現的市場可以拿到更多的資源?.......


  資源權力: 這可能也包括了?勵和懲治的權力. 但凡一個人手中有了獨特的資源或是懲治的權力, 他的地位也隨之而高. 比如公司的人事部主管, 每年都會負責員工的工作績效評估, 甚至于負責發(fā)票報銷的財會人員, 你都不能得罪, 不止是你, 可能是你的上司也要陪笑臉. 在國內企業(yè), 有個很獨特的現像就是, 財務人員的重要性超出了很多員工的想象, 主要原因是, 大多數的國內企業(yè)都做假帳, 而這個秘密除了老板, 就只有財務主管才會知道. 所以, 不知不覺中, 財務人員掌握了資源權力, 因為他可以使公司和老板受到懲治. 如果你小心和財務人員干上了, 那對不起, 老板幫不了你.


  個人魅力: 這可能是先天的, 有些人是天生有領袖的氣質和風范, 每個公司都有各種各樣的非正式組織和核心領導者, 這些人物可以通過個人的政治技巧和手段, 或者通過他們所處的非正式組織去完成, 如同生活中的明星一樣. 但這種權力是最弱的一種, 因為, 它取決于你周圍的同事愿不愿意給你面子, 別以為帥就了不起了.


  你的上方寶劍有幾把?


  部門經理只有一個, 總經理更是全公司獨一無二, 如果你能坐得上, 當然是值得高興, 不過, 沒有水滴不入的楊家槍法, 這個職位很容易讓你中了暗箭, 自古以來, 總有不少的歷史經驗告訴我們, 實權往往來自于職位以外, 而這些來自于幕后的權力, 多數是“小李飛刀, 例無虛發(fā)”, 攻擊了別人之余, 又能明哲保身, 你, 不想多幾把飛刀嗎?


  職位權力是老板授與的, 而人格魅力又是先天而定的, 既沒錢又不帥的你, 如何有說話的份量呢?


  首先能做到的, 就是先提升自己的素質, 如果你在一家想打入國際市場的民營企業(yè)工作, 而有幸的是, 你能講一口流利的英語, 或者你懂得國外買家的消費行為, 那除非是你太謙虛了, 要不然, 老板可能只給了你一個國際業(yè)務部主任的職位, 但給了你操作國際市場的全部權力, 更有幸的是, 如果你的部門是公司的主要收入來源, 那么, 不管是財務部, 后勤部還是生產部, 都會對你笑臉相迎. 這時候, 你的第一把飛刀已見殺傷力, 專家權力多數像學習成績一樣, 最為個人能力所控制, 所以, 專家權力是首選..


  幕僚權力要求你首先要是重要人物的智囊, 要不然, 你的話即使傳了出來, 也不見得份量, 幕僚權力又叫”紙刀”, 容易佩帶, 但功力淺的人揮之無力, 功力深厚的, 使出來如一把利刃, 旁人唯恐避之不及. 某上市公司的董事長助理在架構中只排到第三級別, 即和部門經理相提, 而且沒有實際下屬, 但此人長于謀略, 以“董事長的想法”作為突圍借口, 最終在該企業(yè)坐第三把交椅, 僅次于董事長和總經理之下, 有時, 竟能與總經理平起平坐. 不過說實在的, 幕僚權力始終是借助了他人的力量, 除了要懂得“隔山打牛”的功夫, 也要講究一些運氣.


  關系權力取決于你會不會拍馬屁, 拉關系了, 這種功夫, 國內已流傳起碼72種絕技, 108式, 任何一招都能使你拉住一顆大樹, 從此不怕日曬雨打. 雖然每個人都需在企業(yè)內部懂得分清利益團隊, 但不一定要去加入任何一個非正式組織, 所以, 在爭取關系權力之前, 首先你要明白, 一旦踏入了利益團隊的斗爭, 你就沒有回轉的余地了, 有可能走得高, 但也可能被人暗箭所傷.


  資源權力倒是一個平民都適用的方向, 在企業(yè)的流程中, 任何一部份都可以突出你的填值部份, 如果你是小小的出納人員, 記得要讓各部門知道, 你可以讓他們在半個小時領到報銷金額, 也可以在三天后還在要求他們改名稱, 重填表格. 如果你是跟單人員, 記得讓你的同事知道, 你可以把他的單排前10天, 也可以”視而不見”地, 在兩天后才記得為他排隊登記. 如果你有一官半職, 能混上個?懲的決定者或是影響者, 那就盡量告訴同事們, 你會很樂意地關注他們的日常工作, 從而做出最”正確”的評估……

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