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新手報(bào)價(jià)注意事項(xiàng)

2010/11/8 11:01:00 來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論(0)58

新手報(bào)價(jià) 客戶 銷(xiāo)售

  一、應(yīng)了解市場(chǎng)、有的放矢。


  在跟客戶報(bào)價(jià)之前,首先要對(duì)自己的產(chǎn)品及價(jià)位,主要目標(biāo)及同行產(chǎn)品及報(bào)價(jià)情況比較了解。然后盡可能從多方面先了解客戶情況,這樣更有助于做到有的放矢。


  比方,如果一客戶向我詢(xún)價(jià),我就要盡可能通過(guò)多渠道了解這個(gè)客戶是哪個(gè)城市的,是否屬于我們產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),這個(gè)客戶要的是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍及銷(xiāo)售方式,是批發(fā)、零售還是郵購(gòu)?是大客戶還是小的中間商?客戶的購(gòu)買(mǎi)能力及誠(chéng)意,客戶對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,不同地區(qū)客戶習(xí)慣等等,然后針對(duì)性的報(bào)價(jià),即做到“個(gè)性報(bào)價(jià)”。


  二、應(yīng)尋求方法、找出差距。


  針對(duì)不同的客戶要有不同的方法,不同的地域要有不同的政策、不同的價(jià)格。如果是大客戶,客戶的購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng),可適當(dāng)將價(jià)格高一點(diǎn),反之偏低;如果客戶對(duì)此產(chǎn)品和價(jià)格非常熟悉,建議采用“對(duì)比法”,突出自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),同行的缺點(diǎn)。價(jià)格接近低價(jià),從一開(kāi)始就逮住客人;如果客戶性格比較直爽,不喜歡跟你兜圈子討價(jià)還價(jià),最好還是在一開(kāi)始就亮出自己的底牌,以面包出高價(jià)嚇跑客人。


  三、應(yīng)針對(duì)客戶、打“心理戰(zhàn)”。


  針對(duì)比較麻煩的客戶要對(duì)其采取心理戰(zhàn)術(shù)。這樣的客戶每分每厘都要爭(zhēng),他們對(duì)價(jià)格特別敏感。遇到這樣的客戶要詢(xún)問(wèn)或揣摩對(duì)方的目標(biāo)價(jià)格,看看自己能給到的低價(jià),比較一下差距。當(dāng)然,產(chǎn)品價(jià)格的高低跟產(chǎn)品的質(zhì)量和供求關(guān)系等息息相關(guān)。因此,就準(zhǔn)備著打好質(zhì)量這場(chǎng)仗.


  四、應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自身業(yè)務(wù)能力。


  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天,光靠學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是不夠的,還應(yīng)根據(jù)工作環(huán)境以及工作性質(zhì)的變化而提高自身的業(yè)務(wù)及適應(yīng)能力。勤向同行學(xué)習(xí)、向別人請(qǐng)教,扎扎實(shí)實(shí)、勤于苦干。


  五. 報(bào)價(jià)的速度。

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