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做外貿(mào)如何判斷客戶真實(shí)性?

2010/11/6 9:09:00 來源: 互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論(0)85

外貿(mào) 客戶 產(chǎn)品

  在外貿(mào)出口工作中,我們時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣的問題: 客人要求我們寄樣品,等我們按照他的要求寄樣品后,就沒有任何消息了.


  出現(xiàn)這種問題,說明我們判斷失誤.甚至,我們很多剛開始參加工作的外貿(mào)人員不懂如何判斷一個(gè)詢盤的真假性.


  首先,我們從他的詢盤內(nèi)容來看.告訴你,下面的詢盤可能是真實(shí)的:


  1、 他要求你就某一種產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),同時(shí)具體到數(shù)量規(guī)格包裝產(chǎn)地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交貨時(shí)間提供相關(guān)證書到貨港口等;


  2、 他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄里沒有的相近產(chǎn)品,詢問你是否可以提供生產(chǎn).同時(shí),他提供所需要的相近產(chǎn)品的款式規(guī)格顏色等其它方面的信息.


  3、 他直接提供你公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標(biāo)價(jià)格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料;


  最后,我需要說明的一點(diǎn):電子商務(wù)它的有效性表現(xiàn)在: 它為雙方的溝通,提供方便;它不能夠提供雙方的真實(shí)性.所以,在這個(gè)缺乏誠(chéng)信的時(shí)代,任何一筆貿(mào)易,是需要雙方深層次的了解之后,才有可能發(fā)生.這是為何時(shí)下展覽業(yè)的生意興隆的重要因素,因?yàn)?展覽會(huì)上,買賣雙方可以比較了解.買賣雙方都能夠從彼此找到真實(shí)感及安全感.


  我們現(xiàn)在很多公司對(duì)電子商務(wù)所寄予的希望過重,特別是一些貿(mào)易公司,認(rèn)為業(yè)務(wù)人員擁有電腦電話網(wǎng)絡(luò)樣品,就可以完全能夠接到外單.其實(shí),真正經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)是在相關(guān)的專業(yè)及出名的展覽會(huì)上帶來的


  我覺的這樣的程序過于繁瑣,其實(shí)很多時(shí)候客戶沒有音訊是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格不合理,或者是我們的樣品不是很好所以作生意一定要對(duì)自己的產(chǎn)品很了解包括自己的產(chǎn)品品質(zhì)在市場(chǎng)上處在什么位置,自己的價(jià)格又有多少競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能有的放矢,減少不必要的損失和抱怨。

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