做專賣靠的是客流，沒有客流作保證，客單價(jià)和成交量對(duì)于銷售額的貢獻(xiàn)就顯得蒼白。做專賣的都會(huì)遇到這樣一種情況，就是街上人流如織，客流量不算小，但進(jìn)店的寥寥可數(shù)，除了老顧客和目標(biāo)購物消費(fèi)者，其他進(jìn)店的很少，這是為什么?

　　一、選址問題。專賣店設(shè)立區(qū)域不是品牌主流消費(fèi)群體常規(guī)活動(dòng)區(qū)，或者，周邊沒有同類同檔次的品牌形成規(guī)模消費(fèi)圈，對(duì)目標(biāo)客戶的整體吸引力低，這樣就造成來這里消費(fèi)和逛街的消費(fèi)者不能被吸引，也不是品牌的最好詮釋者，形成不了購買沖動(dòng)和欲望，當(dāng)然不進(jìn)店內(nèi)消費(fèi)。

　　二、日常經(jīng)營問題。平常的待人接物，前臺(tái)員工沒有對(duì)顧客進(jìn)行很好的溝通和接洽，在曾經(jīng)的消費(fèi)過程中，顧客認(rèn)為沒有得到應(yīng)有的尊重和應(yīng)得的舒心購物體驗(yàn)。那么，當(dāng)他下次購物時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，不再進(jìn)入你的店，當(dāng)然不會(huì)形成銷售，也喪失了人氣。

　　三、店內(nèi)問題。店內(nèi)問題主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是店內(nèi)人員問題和店內(nèi)陳列問題。當(dāng)我們?nèi)ベ徫锏臅r(shí)候，如果店內(nèi)沒有顧客，導(dǎo)購三個(gè)或五個(gè)聚集在門口，好像列隊(duì)接受閱兵的感覺，這個(gè)時(shí)候我們會(huì)產(chǎn)生一種心理：“我還是不要進(jìn)去了，被三五個(gè)人的目光注視著會(huì)很不舒服。”當(dāng)然，我們還會(huì)想，“既然那里沒有人，可能生意不會(huì)很好吧?”產(chǎn)生這樣的心理都是人的正常反應(yīng)，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候，如果店員都在熱火朝天地聊天、打鬧、或者有自己的私人問題需要解決，我們更不會(huì)前去“打擾”，反正店鋪多的是。所以，專賣店的形象很重要，體現(xiàn)形象的一個(gè)方面，就是店員。如果店員不能夠很好完成這一點(diǎn)，會(huì)對(duì)顧客的進(jìn)店產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)然，一句問候語或者一個(gè)彬彬有禮的鞠躬迎賓，也或許會(huì)把顧客邁出的一條腿給拉回來。店員在沒有顧客的時(shí)候，一定要裝成顧客剛剛離開的樣子，整理顧客拉亂的服裝、吊牌、價(jià)簽，補(bǔ)全顧客購買后缺號(hào)的尺碼。當(dāng)然，如果有顧客進(jìn)店，當(dāng)客流量很低的時(shí)候，就要盡量延長顧客在店內(nèi)逗留的時(shí)間，通過試穿服裝、提供時(shí)尚信息和建議，提供休息和飲品等等，這樣就能夠增加店內(nèi)人氣，吸引更多的顧客進(jìn)店。

　　關(guān)于陳列，想要吸引消費(fèi)者進(jìn)店，首先要做好的就是自己的VP陳列。陳列與營銷結(jié)合，使視覺營銷更趨精細(xì)和專業(yè)化了。VP陳列簡單說就是門口的高低臺(tái)和櫥窗的陳列。這部分陳列就是為了展示商品，引起視覺吸引，從而把顧客吸引進(jìn)店里。有些品牌的櫥窗模特用真人秀、或者用無頭模具，都是為了更好地展示服裝，吸引眼球。模特身上的衣服，不但要隨著季節(jié)提前更換，還要根據(jù)氣溫和天氣的變化而及時(shí)更換。另外，新款到貨、庫存等等因素的變化，也要體現(xiàn)在模特著裝上。因?yàn)槟Ｌ厥橇Ⅲw的，能夠最先吸引顧客并很好地展示服裝，所以模特特別是櫥窗模特的運(yùn)用是吸引顧客進(jìn)店的重要因素之一。另外高低臺(tái)和靠近透明櫥窗的背柜，這部分陳列也很重要，不但要擺出自己的主打款式，還要在色彩上起到強(qiáng)烈沖突，鮮艷能夠抓住人的眼球，并把顧客引進(jìn)店里。

　　四、其他細(xì)節(jié)，也能夠打消顧客的進(jìn)店念頭，如門口的衛(wèi)生和暢通性、櫥窗玻璃的清潔程度、空調(diào)是否開放、店內(nèi)光線是否柔和舒服等等。在日常經(jīng)營中，注意觀察，然后一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，比別人多做一點(diǎn)，才能多收入一點(diǎn)。