國慶出游須防機(jī)票詐騙
隨著機(jī)票預(yù)訂專家,了解到廣大消費(fèi)者常見的訂票陷阱主要有山寨網(wǎng)站、400電話、虛假行程單等5大類,旅客最好從正規(guī)代理商處預(yù)訂機(jī)票,并及時查驗(yàn)電子客票行程單真?zhèn)?,才可確保萬無一失,下面有五大陷阱需謹(jǐn)防。
陷阱一:山寨網(wǎng)站以假亂真
近來有消費(fèi)者投訴,網(wǎng)上出現(xiàn)了一些與攜程旅行網(wǎng)和各航空公司官方網(wǎng)站規(guī)劃以及內(nèi)容極為相似的“山寨”網(wǎng)站。當(dāng)消費(fèi)者撥打這些山寨網(wǎng)站上的訂票電話時,對方會以“為防止機(jī)票價格上漲,需在兩個小時之內(nèi)把錢匯到指定賬戶里”等理由,要求消費(fèi)者直接匯款。消費(fèi)者一旦照做即中了圈套,就會發(fā)現(xiàn)付了錢卻拿不到票,也找不到人了。
業(yè)內(nèi)專家表示,讓顧客直接匯款到銀行賬戶的多半是假冒代理,消費(fèi)者一定要提高警惕,盡量選擇知名代理商渠道購票。
陷阱二:400可能是詐騙電話
一些不法分子還通過旅游搜索引擎或購物平臺發(fā)布廉價機(jī)票信息,引誘訂票者上鉤。還有很多不法分子為掩人耳目,往往采用400開頭的客服電話,一旦消費(fèi)者匯款,卻拿不到機(jī)票。
業(yè)內(nèi)專家提醒,不要被400開頭的所謂企業(yè)客服專用號蒙蔽。{page_break}
陷阱三:黑代理中途退票
黑代理中途退票是近來出現(xiàn)較多的一種機(jī)票詐騙方式,北京的張先生就曾遭遇過。日前,張先生收到一份自稱是某國際航空票務(wù)中心的傳真,承諾可提供2至7折國內(nèi)國際航班機(jī)票,并留下電話號碼。張先生電話訂購了兩張3.5折從北京至烏魯木齊的機(jī)票,并支付了1780元。直到登機(jī)前。張先生才發(fā)現(xiàn)送來的行程單是廢票,無法登機(jī),而售票記錄顯示:這兩張機(jī)票確實(shí)預(yù)訂過,但很快又被退掉了。張先生隨即撥打?qū)Ψ搅粝碌亩嗖侩娫?,均顯示為關(guān)機(jī)或呼轉(zhuǎn)至語音信箱。
這些黑代理首先通過正常手續(xù)為消費(fèi)者預(yù)訂正規(guī)飛機(jī)票,但黑票代收到票款后,會迅速聯(lián)系訂票點(diǎn)將預(yù)訂取消,不少旅客直到登機(jī)前才發(fā)現(xiàn)飛機(jī)票被退。
陷阱四:嬰兒票冒充成人票
還有些消費(fèi)者投訴,他們通過代理購買機(jī)票后,發(fā)生航班取消或延誤問題時,無法獲得賠償,通過航空公司查詢才得知,原來自己買到的是一張會員里程累計贈票。還有一些非法票販,將嬰兒票冒充成人票出售。
業(yè)內(nèi)專家提醒,成人票和嬰兒票有很大區(qū)別,正規(guī)嬰兒票旅客名字后有3個英文字母INF,消費(fèi)者拿到票后一定要仔細(xì)核對信息。
陷阱五:特價票全價賣出
還有不少消費(fèi)者遇到過訂機(jī)票拿到假行程單的情況。據(jù)了解,這種情況一般是由于一些黑票代通過低價高開或出售假機(jī)票等情況引起。{page_break}
有一些不法機(jī)票銷售代理點(diǎn)為了獲得更高的利益,在假行程單上修改了價格,如代理點(diǎn)購買的是3折機(jī)票,卻開出全價機(jī)票收取客人全價費(fèi)用。
預(yù)訂機(jī)票防騙錦囊
一、從正規(guī)渠道購票。購買飛機(jī)票一定要到正規(guī)銷售代理商或航空公司直屬售票處、網(wǎng)站等。
二、及時查驗(yàn)電子客票行程單真?zhèn)巍OM(fèi)者在拿到行程單后,可以檢查行程單右上角印刷序號的后4位是否與驗(yàn)證碼一致,是否有SW、MH字樣的水印,行程單復(fù)印后,會在復(fù)印件的黃條位置上顯現(xiàn)出“復(fù)印無效”的字樣。消費(fèi)者還可以撥打中航信機(jī)票服務(wù)熱線4008158888或者登錄中航信網(wǎng)站www.travelsky.com進(jìn)行驗(yàn)證。

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