項目實施背景

     廣州德正貿(mào)易有限公司是一家以經(jīng)營鞋和服裝的零售、批發(fā)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)，公司擁有"J&K"和"芭芭拉babala"兩個自主品牌，公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣州、北京、上海、烏魯木齊等全國大中城市（參見附圖1），是全國服裝鞋業(yè)行業(yè)有較高知名度的企業(yè)。

德正公司目前采用廣州總公司、各大城市辦事處和各地專賣店組成的三級業(yè)務(wù)架構(gòu)，各機(jī)構(gòu)的職能概括如下：

·總公司

1. 進(jìn)貨管理：負(fù)責(zé)根據(jù)市場需求向供應(yīng)商采購和組織工廠生產(chǎn)

2. 庫存管理：負(fù)責(zé)向各地分支機(jī)構(gòu)配貨發(fā)貨，并及時了解全國各地辦事處、專賣店的庫存情況

3. 銷售管理：負(fù)責(zé)制定銷售價格，統(tǒng)計各地專賣店銷售情況

4. 財務(wù)管理：負(fù)責(zé)監(jiān)管各地收支情況，考核各地工作人員的業(yè)績

·辦事處

1. 庫存管理：負(fù)責(zé)所轄專賣店配貨發(fā)貨，專賣店之間的調(diào)貨，及時所轄專賣店的庫存情況以及所轄區(qū)域各機(jī)構(gòu)的貨物盤點及上報

2. 銷售管理：及時了解所轄專賣店的銷售情況

·專賣店

1. 零售：負(fù)責(zé)貨品的零售和收銀，及時上報每日銷售情況

2. 庫存管理：及時了解本店貨品庫存情況

由于德正公司這種全國覆蓋的三級業(yè)務(wù)架構(gòu)以及對人、財、物的特殊管理要求，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息處理方式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的管理要求。使用現(xiàn)代化信息技術(shù)，利用計算機(jī)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，采用一套自動化程度高、安全可靠的、適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件勢在必行，經(jīng)過該公司多方比較，反復(fù)論證最終決定采用"伏羲服裝鞋業(yè)管理系統(tǒng)"來架構(gòu)該公司的業(yè)務(wù)管理信息平臺。

客戶需求分析

通過與德正公司高層管理人員的多次接觸，認(rèn)真聽取對方的要求和意見，結(jié)合實際業(yè)務(wù)總結(jié)出以下使用計算機(jī)系統(tǒng)管理的具體需求：

·銷售管理

專賣店

1. 采用電腦POS收銀，直接使用條碼掃描設(shè)備銷售開單，套打銷售小票

2. 每日銷售數(shù)據(jù)同時向總公司和地區(qū)辦事處上報

3. 專賣店能夠及時了解自己的庫存情況

4. 查看本店銷售日報表，統(tǒng)計銷售業(yè)績

辦事處

1. 及時向各專賣店發(fā)送最新貨品及價格信息

2. 接收專賣店的銷售數(shù)據(jù)，及時掌握專賣店的銷售情況

總公司

1. 制定銷售價格政策，及時向各地辦事處發(fā)送最新貨品及價格信息

2. 接收專賣店的銷售數(shù)據(jù)，及時掌握專賣店的銷售情況

·庫存管理

專賣店

1. 接收辦事處發(fā)送的調(diào)貨信息

2. 查看貨品的進(jìn)銷存情況

辦事處

1. 填制總公司調(diào)貨到貨進(jìn)倉單，并及時反映差錯情況

2. 填制向各專賣店的調(diào)貨單并將單據(jù)發(fā)送給各專賣店

3. 填制各專賣店之間的調(diào)撥單并將單據(jù)發(fā)送給各專賣店

4. 填制辦事處以及各專賣店的盤點單，向總公司發(fā)送地區(qū)匯總盤點情況；向各專賣店發(fā)送各自盤點情況

5. 查看地區(qū)各倉庫、各專賣店的庫存情況

總公司

1. 通知各地辦事處貨品調(diào)撥情況

2. 根據(jù)專賣店的銷售情況處理出貨情況

3. 接收辦事處發(fā)送來的地區(qū)庫存盤點情況

4. 統(tǒng)計地區(qū)庫存情況

首先，從德正公司的系統(tǒng)需求可以看出，該公司采用一種較為特殊的三級管理模式，總公司關(guān)心全國各地專賣店的具體銷售情況，但庫存只關(guān)心地區(qū)的情況；各地辦事處主要只負(fù)責(zé)管理庫存業(yè)務(wù)。其次，由于地理位置分散，該公司的信息傳遞主要采用遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)方式，而且，各機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)差異和大，采用發(fā)送部分?jǐn)?shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)和并匯總的方式來保持各地數(shù)據(jù)一致。

該公司的管理模式既存在著普遍性又存在特殊性，針對這種情況只有對現(xiàn)有行業(yè)通用管理系統(tǒng)進(jìn)行一部分二次開發(fā)并配合該公司完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫炔拍鼙ＷC該公司計算機(jī)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)正確、穩(wěn)定和安全的運行。

項目平臺方案

網(wǎng)絡(luò)平臺方案

總公司與、各地辦事處以及專賣店之間采用星形遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（參見附圖2），連網(wǎng)采用基于公共電話交換網(wǎng)的點對點通道協(xié)議技術(shù)，連網(wǎng)設(shè)備采用56K調(diào)制解調(diào)器。

總公司內(nèi)部采用星形以太網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（參見附圖3），采用100M快速以太網(wǎng)技術(shù)，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使用100M網(wǎng)絡(luò)適配器、100M快速以太網(wǎng)布線以及100M網(wǎng)絡(luò)集線器。

軟硬件平臺方案

總公司

·硬件配置

服務(wù)器：　　　　　　　　Pentium 4 1.3G 中央處理器

　　　　　　　　　　　　Intel 850 Desktop 主板

　　　　　　　　　　　　SAMSUNG 128M RAMBUS內(nèi)存

　　　　　　　　　　　　West Digital 30G 硬盤

　　　　　　　　　　　　AOC套裝 鍵盤、鼠標(biāo)

　　　　　　　　　　　　AOC 7Klr2 17" 彩色純平顯示器

　　　　　　　　　　　　打印機(jī)： EPSON PHOTO 480

調(diào)制解調(diào)器：　　　　　　實達(dá)小飛俠56K外置

·軟件配置

操作系統(tǒng)：　　　　　　　Microsoft Windows NT 4.0 Server中文版

　　　　　　　　　　　　Microsoft Windows NT Service Pack 6中文版

　　　　　　　　　　　　Microsoft Internet Explorer 5.5中文版

數(shù)據(jù)庫：　　　　　　　　Microsoft SQL Server 7.0 Standard Edition英文版

工具軟件：　　　　　　　Symantec pcAnywhere 9.0中文版

·網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

A. 計算機(jī)名：SERVER

B. 使用TCP/IP和NetBEUI作為網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議

C. 配置網(wǎng)際名稱服務(wù)用于計算機(jī)名識別

D. 配置動態(tài)主機(jī)地址分配服務(wù)用于IP地址服務(wù)

E. 配置賬號權(quán)限管理控制網(wǎng)絡(luò)安全

F. 配置遠(yuǎn)程訪問允許撥入功能，接收辦事處和專賣店撥號

G. 在賬號數(shù)據(jù)庫中添加允許撥入的用戶賬號

辦事處

·硬件配置

服務(wù)器：　　　　　　　　 Pentium CeleronII 700 中央處理器

　　　　　　　　　　　　　Ondata 810 主板

　　　　　　　　　　　　HY 128M PC-133內(nèi)存

　　　　　　　　　　　　Seaget 10G 硬盤

　　　　　　　　　　　　AOC套裝 鍵盤、鼠標(biāo)

　　　　　　　　　　　　AOC 5E 15" 彩色顯示器

調(diào)制解調(diào)器：　　　　　　　實達(dá)小飛俠56K外置

·軟件配置

　　操作系統(tǒng)：　　　　　　　　Microsoft Windows NT 4.0 Server中文版

　　　　　　　　　　　　　　　Microsoft Windows NT Service Pack 6中文版

　　　　　　　　　　　　　　　Microsoft Internet Explorer 5.5中文版

　 數(shù)據(jù)庫：　　　　　　　　　Microsoft SQL Server 7.0 Standard Edition英文版

　 工具軟件：　　　　　　　 Symantec pcAnywhere 9.0中文版

·網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

A. 計算機(jī)名：SH_SERVER(上海辦事處，以此類推)

B. 使用TCP/IP和NetBEUI作為網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議

C. 配置網(wǎng)際名稱服務(wù)用于計算機(jī)名識別

D. 配置動態(tài)主機(jī)地址分配服務(wù)用于IP地址服務(wù)

E. 配置賬號權(quán)限管理控制網(wǎng)絡(luò)安全

F. 配置遠(yuǎn)程訪問允許撥出功能，撥號到總公司

G. 配置遠(yuǎn)程訪問允許撥入功能，接收專賣店撥號

H. 在賬號數(shù)據(jù)庫中添加允許撥入的用戶賬號

專賣店

·硬件配置

服務(wù)器：　　　　　　　　　Pentium CeleronII 700 中央處理器

　　　　　　　　　　　　　　Ondata 810 主板

　　　　　　　　　　　　　　HY 128M PC-133內(nèi)存

　　　　　　　　　　　　　　Seaget 10G 硬盤

　　　　　　　　　　　　　　AOC套裝 鍵盤、鼠標(biāo)

　　　　　　　　　　　　　　AOC 5E 15" 彩色顯示器

打印機(jī)：　　　　　　　　　EPSON LQ-300K 窄行24針打印機(jī)

調(diào)制解調(diào)器：　　　　　　　清華同方56K外置

條碼掃描儀：　　　　　　　手持式紅外線條碼掃描儀

·軟件配置

操作系統(tǒng)：　　　　　　　　Microsoft Windows NT 4.0 Workstation中文版

　　　　　　　　　　　　　Microsoft Windows NT Service Pack 6中文版

　　　　　　　　　　　　　Microsoft Internet Explorer 5.5中文版

數(shù)據(jù)庫