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最不容易引起上司反感的距離

2007/10/24 14:18:00 來(lái)源: 《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》評(píng)論(0)41785

俗話說(shuō)“伴君如伴虎”,俗話又說(shuō)“不入虎穴焉得虎子”,如今的職場(chǎng)中人似乎也活在這“俗話”帶來(lái)的兩難中。與上司距離疏遠(yuǎn),也許加薪、提職也與你疏遠(yuǎn)??墒桥c上司走得太近,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)暴露無(wú)遺,結(jié)果依然有可能事與愿違。不遠(yuǎn)不近不親不疏的距離,可真的是個(gè)職場(chǎng)大學(xué)問(wèn)。   下屬感覺左邊:會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得安全   物流貿(mào)易公司 小飛   我讀大學(xué)時(shí)曾經(jīng)很喜歡看一些心理研究方面的書籍,在那時(shí)我就對(duì)《人際交往心理學(xué)》中所說(shuō)的“右邊代表控制性和競(jìng)爭(zhēng)性、左邊象征服從和配合”記憶猶新。這一點(diǎn)如今被我用在了辦公室中經(jīng)營(yíng)上下屬關(guān)系上。我知道,再通情理的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)降低格調(diào)到與下屬們稱兄道弟,所以領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),跟領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該保持一定距離,并有策略地傳遞自己的某種意愿。   我要傳遞的信息很簡(jiǎn)單,就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道,在工作上我會(huì)忠心耿耿地服從他。所以不管是平時(shí)談話還是例行開會(huì),我都有意識(shí)地站在他左邊或者挑選他左邊的座位坐。無(wú)論他是不是知道這層微妙的心理游戲,至少這是符合科學(xué)道理的。同樣,為了突出我的配合意愿,我也會(huì)適度地跟領(lǐng)導(dǎo)在言行上保持同步。尤其在面對(duì)客戶談生意的時(shí)刻,老板一個(gè)前傾姿勢(shì)也值得我模仿,這樣能讓他體會(huì)到我與他“并肩作戰(zhàn)”的感覺??傊?,只有讓領(lǐng)導(dǎo)感到我這個(gè)人“安全”,我的位置才會(huì)更“安全”。   上司感覺距離:是領(lǐng)導(dǎo)的安全感   某外資公司副總 錢先生   還是我剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候,我就吃虧在距離感的問(wèn)題上。那時(shí)候我因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出被公司的領(lǐng)導(dǎo)破格提升為部門主管,在同級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)層中我算是最年輕的一個(gè)了,我也暗自下決心一定要把我所在的部門帶出成績(jī)來(lái)。因?yàn)樗I(lǐng)導(dǎo)的部門就是自己一直工作奮斗的地方,對(duì)于自己的下屬也是相當(dāng)熟悉,里面很多都是過(guò)去一起打拼的兄弟,剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的我,根本無(wú)意保持所謂的“安全距離”。當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)唯一的改變,就是我和同事們的辦公地點(diǎn)不同而已。起初我沒在意,我一直討厭沒事情就擺領(lǐng)導(dǎo)架子的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)誓自己做領(lǐng)導(dǎo)絕不會(huì)這樣,久而久之問(wèn)題來(lái)了,我手頭有什么工作很難布置下去,人員調(diào)配也不是那么得心應(yīng)手,總覺得礙著一層面子,什么事都不好做。   雖然認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,要改變也不是那么簡(jiǎn)單的事情。我鉆研了幾本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的書,一步步開始改變自己的行為方法。剛開始在辦公室當(dāng)然引起軒然大波,盡管同事們嘴上都不說(shuō),但通過(guò)細(xì)節(jié)一眼就能看出他們內(nèi)心的不滿,對(duì)我的態(tài)度也不如從前。我只好咬牙承擔(dān)下來(lái),誰(shuí)讓當(dāng)初是自己先放縱他們的呢?從與部下親密無(wú)間到保持距離,很艱難。 喜歡時(shí)近時(shí)遠(yuǎn)   零配件進(jìn)出口公司經(jīng)理 J先生   我舉兩個(gè)事例就能很直觀地說(shuō)明下屬們是如何保持跟我的安全距離的。有一次公司小范圍內(nèi)組織聚餐,在一家餐廳里訂了包房里的兩桌。我們幾個(gè)經(jīng)理與顧問(wèn)晚到了幾分鐘,卻見下屬們已經(jīng)自發(fā)將其中一桌坐滿,仿佛刻意騰出另一桌給我們高層。以前自己做過(guò)別人的下屬,對(duì)這種情況也能深表理解。吃飯這種休閑時(shí)刻,還是少跟領(lǐng)導(dǎo)共桌為妙,一來(lái)吃相要講斯文重禮節(jié),弄不好一頓下來(lái)還吃不飽;二來(lái)席間要時(shí)刻注意言辭,吃頓飯還得不停動(dòng)腦筋“看山色”,身心疲憊。還不如和關(guān)系甚好的平輩同事們共桌,可以放松到最常態(tài)。這也就看出員工們眼中和領(lǐng)導(dǎo)保持安全距離的一個(gè)特征。   另一個(gè)例子是,有一次全公司參加社外集體培訓(xùn),被要求自行分成三組討論,分別由兩名經(jīng)理和一位顧問(wèn)作組長(zhǎng)。這時(shí)壯觀的一幕出現(xiàn)了:只見幾乎所有員工一窩蜂涌到我這邊,一時(shí)間聚集了將近三四十人;而另兩位組長(zhǎng)那里卻人丁稀少,成員屈指可數(shù)。最后由培訓(xùn)人員作了調(diào)整,才勉強(qiáng)維持了三組人數(shù)的平衡,被分配過(guò)去的員工臉上依稀帶著無(wú)奈的表情。這種鮮明反差其實(shí)讓我們組長(zhǎng)們都很尷尬,但我心里又隱隱覺得欣慰和感動(dòng),因?yàn)槭艿搅讼聦賯兊男湃魏蛽泶?,覺得和他們的距離突然間變得很近。在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合下,員工們會(huì)自己選擇與領(lǐng)導(dǎo)的安全距離。所以安全距離不一定是指“有多遠(yuǎn)”,有時(shí)候也能看得到“有多近”。   不喜歡欠下屬人情   國(guó)企主管 Amy   我覺得作為領(lǐng)導(dǎo),跟自己下屬不要發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)上的關(guān)聯(lián)為妙。我有6個(gè)下屬,平時(shí)他們和我關(guān)系都不錯(cuò),大家基本是無(wú)話不談,好像朋友一樣。去年夏天的時(shí)候我買了新房,裝修房子用去了我所有的積蓄??蛇@時(shí)候不巧,我父親又生病住院了。我接到醫(yī)院打來(lái)的緊急電話的時(shí)候,急得六神無(wú)主。當(dāng)時(shí)是我的一個(gè)下屬陪我去了醫(yī)院,但當(dāng)我得知要住院手術(shù)先要交3000元押金的時(shí)候,我很為難,因?yàn)槲沂诸^根本就拿不出那么多現(xiàn)金。當(dāng)時(shí)我的同事就立即要幫我墊付,說(shuō)等我有錢了再還就行。我當(dāng)時(shí)就很猶豫,怎么說(shuō)我也是他的上司,在下屬那賒賬總是有點(diǎn)那個(gè)。但當(dāng)時(shí)我也實(shí)在是沒辦法,就只能先拿錢交了押金。上司問(wèn)下屬借錢總是有損上司的尊嚴(yán)的,因此后來(lái)看到他我很不自在。從那以后我最終得出一個(gè)結(jié)論:最好不要欠下屬的人情。   建立親信圈的是傻子   部門主管 MS.XU   在我第一次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候曾經(jīng)犯過(guò)建立親信圈的錯(cuò)誤,我一廂情愿的認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是必須有幾個(gè)“心腹大臣”的,所以在正式掛帥之后的若干個(gè)月中迅速在辦公室里建立起了自己的親信圈,想以此作為部門的核心。開始時(shí)候倒是憑著一股熱乎勁做成了不少事情,但漸漸的問(wèn)題就出現(xiàn)了。核心外的員工認(rèn)為自己不被重視,在工作中缺乏熱情,不把工作當(dāng)成了一個(gè)事業(yè)來(lái)做;而核心內(nèi)的員工則居功自傲自視過(guò)高,甚至認(rèn)為我少了他們不行。好好一個(gè)秘書部也搞得官僚氣十足,我自責(zé)不已。果斷地反省自己,還是在“距離”問(wèn)題上翻了船。   領(lǐng)導(dǎo)做到現(xiàn)在,深知掌握“距離”的火候和一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力密切相關(guān)。如今面對(duì)現(xiàn)在的部門,我都能盡最大努力把“一鍋水端平”。只有“一鍋水端平”了,作為員工來(lái)講,做出的成績(jī)才能更快地被同事、被領(lǐng)導(dǎo)接受和信任;作為上司,自己的領(lǐng)導(dǎo)威信才能更好的在辦公室里得以發(fā)揮。  自己心里橫一桿秤   外資公司市場(chǎng)部 金小姐   出于工作需要,我們時(shí)常要在下班后陪領(lǐng)導(dǎo)去跟客戶們吃飯應(yīng)酬。領(lǐng)導(dǎo)喜歡讓女員工們“陪客”,當(dāng)然事實(shí)證明,這的確更容易拉近業(yè)務(wù)關(guān)系。我是我們幾個(gè)女同事中家住得最近的一個(gè),所以也最常跟隨領(lǐng)導(dǎo)做這份差事。每次應(yīng)酬結(jié)束,一般我都會(huì)搭領(lǐng)導(dǎo)的車回家,自然就和領(lǐng)導(dǎo)有更多非工作時(shí)間相處。所謂與領(lǐng)導(dǎo)間的“安全距離”,我想我應(yīng)該更有發(fā)言權(quán)。   我的原則是,不跟領(lǐng)導(dǎo)涉及私密的話題、不接受與領(lǐng)導(dǎo)之間的肢體接觸。這尤其適用于對(duì)待已婚的男領(lǐng)導(dǎo)。畢竟孤男寡女的,又在深更半夜共處一車,就算時(shí)間不長(zhǎng),但是幾次那么來(lái)回,日久生情也不是不可能的事。因此自己心里一定要橫好一桿秤,什么該說(shuō)、什么不該說(shuō)、什么該做、什么不該做都要清清楚楚。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)拜托我做一些私事,也要視情況而定地接受或婉拒。更要注意的是同事們的眼神和流言蜚語(yǔ),自己潔身自好沒用,萬(wàn)一因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)走得太近引起別人的指點(diǎn)和排擠,就跳進(jìn)黃河也洗不清了。   知有不言、言需有盡   廣告公司策劃 Zoey   辦公室生存法則里其中有一條就是如何端穩(wěn)同事和上司之間的那盆水。有些事往往討好了上司,卻在同事那里受到了排擠。討好了同事,上司那里又不高興了。畢業(yè)剛進(jìn)公司那會(huì)兒,比較年輕氣盛,不知天高地厚,跟老板溝通的頻率頗高。無(wú)意中把同事對(duì)加班工資、辦公室電腦速度惡慢、茶水間的咖啡味像咳嗽藥水等諸如此類的抱怨聲一一告訴老板,老板聽了不怎么高興,于是在一次例會(huì)上,老板談了這個(gè)問(wèn)題,還影射了幾個(gè)常常會(huì)抱怨的人,希望他們放更多的心思在工作上。他們知道差不多是我向老板“匯報(bào)”的。結(jié)果把矛頭都指向了我。本來(lái)就是自己內(nèi)部抱怨抱怨,自我發(fā)泄一下。想不到卻被快嘴的我傳進(jìn)了老板耳朵里,踩到了同事關(guān)系的安全線。   “安全距離”如何定位?   ●lisaliu·若即若離是最安全的距離,而且不易引起其他同事的誤解和妒忌。其實(shí)就像戀愛一樣,有收有放才能事半功倍。arielling·僅限于工作期間的交流,下班之后堅(jiān)決不搭界。   ●helenchow007·能少接觸最好,若實(shí)在要面對(duì)也很坦然,但一定要保持距離,千萬(wàn)不能將領(lǐng)導(dǎo)的隨意發(fā)揮(特別是飯桌上的決定)當(dāng)成重要指示。切記,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)成為你的知音,即使他(她)有時(shí)很推心置腹。   ●onlypeng·公事上保持高度靠近,跟蹤匯報(bào)又不失獨(dú)立操作能力;私事上能躲多遠(yuǎn)躲多遠(yuǎn)。   ●george1976·視其他同事的態(tài)度而定,一般保持中等親密程度即可,不做最親近領(lǐng)導(dǎo)的那一個(gè),也不做最疏遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)的那一個(gè)。   ●yuyujust·人和人的相處是很需要緣分的,我們能做的就是隨緣。我和之前公司的領(lǐng)導(dǎo)就很投緣,有時(shí)候下了班會(huì)一起出去玩,好像朋友一樣。但是自己還是要學(xué)會(huì)調(diào)適,如果在工作中還是像朋友一樣的話不僅同事討厭,就連領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺得你拎不清。其實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)只要不是很合不來(lái),就無(wú)所謂安全距離是多少,把自己的本職工作做好,剩下的就看緣分了。   ●kanemay·亦師亦友為上。   ●py100518·我們小老百姓跟領(lǐng)導(dǎo)還是不要走得過(guò)近為好,即使以前是打成一片的兄弟姐妹,一旦升為領(lǐng)導(dǎo)了,關(guān)系就會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變。工作和私交,很容易混淆起來(lái)的。arile729·還是要以領(lǐng)導(dǎo)的年齡、性別作為基準(zhǔn)。年齡相仿的,話題相對(duì)會(huì)比較多一點(diǎn),??梢赃m當(dāng)找些話題,距離也未必拉得那么遠(yuǎn);反之則要稍加注意了。   ●sunlouie·領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),有一點(diǎn)就是他(她)絕對(duì)不會(huì)和員工打成一片,即使表面上可能會(huì)稱兄道弟,否則將不利于其保有威信地發(fā)號(hào)施令。個(gè)人覺得,沒有必要過(guò)分拉近這個(gè)距離,用心務(wù)實(shí)地完成好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)不卑不亢的自然態(tài)度即可。   ●celinda_dove·適當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,不管是工作上的還是生活上的。但也不能太奉承,總之就當(dāng)是一種“似有似無(wú)”的關(guān)系。
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