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從項目交接看項目文檔管理

2009/5/6 14:28:00 來源: 評論(0)42077

    項目文檔對于項目管理的作用已經(jīng)不用再講了,但文檔的管理卻又通常是項目管理中最容易忽略的內(nèi)容。實際對于任何一個項目而言,文檔一定要有的,但不一定要多,只要可以說明問題就行了。

  最近正在接手一個項目,就以此項目為例,說一下我的體會。這個項目已經(jīng)開發(fā)完成,并且已經(jīng)上線運行,具備了一定的客戶群體。接手這個項目時,此項目只有成果,沒有過程。僅有一份完整的用戶手冊。

  針對此情況,提出要求,需補充以下文檔:

  一、《成果說明文檔》:需說明當前所有可提交成果,、成果內(nèi)容描述及成果評估。成果描述至少需要描述以下內(nèi)容:

  1) 成果存在形式及現(xiàn)狀:針對軟件項目而言,基本上成果都是以可運行代碼形式存在,但在此一定要明確說明代碼的現(xiàn)狀,是否經(jīng)過測試,如果經(jīng)過測試,需提交相關(guān)的測試報告,如果沒有經(jīng)過測試,那是否已經(jīng)完成,完成后,如果未完成則進行到什么程度,尤其是如果沒有注釋的代碼,應(yīng)明確交代代碼實現(xiàn)的功能描述及接口描述。

  2) 成果研發(fā)過程說明:主要說明成果的追溯過程,此代碼從何而來,是否具備相應(yīng)的計劃內(nèi)容,如果沒有,這成果的上一個環(huán)節(jié)是什么,以代碼為例,代碼上一個環(huán)節(jié)是否有設(shè)計,設(shè)計上一個環(huán)節(jié)是否有需求分析等等。這部分代碼是根據(jù)什么來進行的研發(fā)。如果某個成果沒有追溯到最初環(huán)節(jié),就需要注意了,這部分內(nèi)容就是風險了。

  3) 成果可用性說明:并不是最終提交的成果就一定是有效、可用的。也許會隱藏很多的問題,這需要任務(wù)的相關(guān)承擔人進行可用性描述,我們作編碼的都知道,在特定的情況下,可能會采用一種臨時方案去實現(xiàn)一個功能,等最終集成時再去修正,但很多情況下這種臨時方案都成為了最終方案。所以,一定要對成果進行有效性說明,如果沒有的,就一定要進行嚴格的測試驗收。

  4) 成果責任人說明:一定要有,不是追究責任,而是便于溝通。

提交成果

類型

存在地址

當前狀態(tài)

最終評估

描述可提交成果內(nèi)容

譬如:××單元設(shè)計文檔

××模塊源代碼

代碼

文檔

設(shè)計文件



 
當前存放地址

完成且使用

完成未使用

未完成

取消

可用且過程完整

可用僅成果

可用部分過程

提交不可用

未提交

未完成

訂單自動生成模塊

VB代碼

VSS\sourcecontrol\Order

完成且使用

可用部分成果

具備需求文檔無設(shè)計文檔

訂單表單

文檔(需求原始資料)

無電子版,保管人員:×××

完成且使用

可用且過程完整

  二、《計劃管理說明文檔》:如果有完整的Porject計劃是最好的,但此文檔一定要注意的是其準確性,在用Project進行計劃管理時,往往是項目進展時間越長,變更越多,計劃維護就越困難,此時就有可能計劃已經(jīng)無法反應(yīng)實際的項目進展情況了。計劃管理文檔一定要仔細研究,整個項目計劃是否安排妥當,哪些任務(wù)制定了但沒有完成,哪些任務(wù)取消了,這些取消的任務(wù)是否是屬于預定的功能要求,哪些環(huán)節(jié)就沒有進行,哪些環(huán)節(jié)多次重復,有哪些人員工作過程中發(fā)生了任務(wù)的中斷變化,都可以從計劃管理說明文檔看出,這樣更有利于評估項目的實際情況,風險情況,并可以根據(jù)前階段未完善的內(nèi)容進行后續(xù)完善。同時,很關(guān)鍵的一點是,這些任務(wù)中是否存在非正常情況,譬如:你認為很難的技術(shù)研發(fā)工作在短時間內(nèi)卻已經(jīng)完成,這都需要注意,并了解實際情況。最終通過計劃管理說明確文檔定是否預定的目標已經(jīng)全部完成。而已經(jīng)完成的內(nèi)容應(yīng)該和以上提交的成果說明是一致的,此部分如果不存在文檔,就需要根據(jù)相應(yīng)的成果內(nèi)容及人員對整個過程進行文檔補充。此文檔完成后,也可成為后續(xù)管理的一個基礎(chǔ),進行優(yōu)化處理。

  如果沒有計劃管理文檔的話,補充的時候,則建議采用Project來完成,前一個成果提交文檔,并且最好可以采用WBS來組織任務(wù)的安排,將已經(jīng)提交的對應(yīng)到相應(yīng)的任務(wù)中。通過前一文檔狀態(tài)的說明,將未完成的內(nèi)容做標記,并且看是否存在同樣的任務(wù)不同的成果表現(xiàn)形式的情況,這時應(yīng)該是屬于重復性任務(wù),也做標記說明。

  三、《需求說明書》:需說明產(chǎn)品的最初需求內(nèi)容實際對于我當前接手的這個產(chǎn)品,需求說明書的重要性已經(jīng)大大降低了,因為產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)完成,且提供了完整的用戶手冊,但整理需求說明書的主要目的還是有兩個:

  1、是要建立完整的項目過程追溯流程,為后續(xù)工作做準備。

  2、通過需求驗證成果的有效及可用性。

  需求說明書是一個可簡可繁的一個文檔,在這個項目中,需求說明書更多的是從用戶手冊中來提取需求了,實際的意義并不是很大。但如果是做一個新的項目,則需求說明書應(yīng)該是僅最大可能的對用戶業(yè)務(wù)進行一種還原描述,不要摻雜個人的理解。至于是否可以實現(xiàn),怎么實現(xiàn)是后續(xù)工作的事情,不是這個環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

四、《系統(tǒng)設(shè)計說明書》:系統(tǒng)設(shè)計說明書現(xiàn)在在這個時候已經(jīng)無法在考慮設(shè)計的問題,但此時應(yīng)該提供以下內(nèi)容:

  1、系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計及架構(gòu)在應(yīng)用過程的調(diào)整。并且最好可以提供架構(gòu)的弊病分析說明。

  2、接口設(shè)計說明及接口的詳細規(guī)格及設(shè)計說明。現(xiàn)在的系統(tǒng)基本上都是松散的,通過接口標準從而最終實現(xiàn)系統(tǒng)的集成,所以,接口部分非常關(guān)鍵,這部分內(nèi)容一定要非常清晰和準確。

  3、如果現(xiàn)在無法再提供設(shè)計文檔,則建議通過第三方工具,根據(jù)成果代碼反項生成設(shè)計,并在此基礎(chǔ)上進行文檔補充,看設(shè)計總比看代碼好很多,所以,這部分內(nèi)容應(yīng)該進行提供。如果在新項目中,此部分內(nèi)容頁建議考慮,主要是規(guī)劃接口調(diào)用、對象職能及對象關(guān)系。

  五、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書》

  我本人還是十分重視數(shù)據(jù)庫設(shè)計的,雖然現(xiàn)在有很多的DAO的工具,而且也倡導對象建模,但實際在應(yīng)用過程中,完全做到的卻是少之又少,尤其是針對數(shù)據(jù)分析部分內(nèi)容。所以此文檔我認為還是非常重要的。至于文檔的格式,因為此方面已經(jīng)非常“標準”化了,就不在進行說明了。

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