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這里有一份連鎖品牌企業(yè)微信實操手冊

2017/4/7 14:59:00 來源: 評論(0)86

連鎖品牌鴻星爾克七匹狼

  鞋服連鎖企業(yè)經(jīng)常會遇到這些問題:企業(yè)架構(gòu)龐大、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,老板天天追在身后要數(shù)據(jù),溝通成本太高,人人焦頭爛額。企業(yè)如何打造更高效率的企業(yè)工作模式?一起來看看以下這些標(biāo)桿企業(yè)是如何做的。

  20+子公司、20000+員工怎樣有效溝通?

  對于企業(yè)而言,有效、實時的溝通可以讓企業(yè)管理、員工辦公等流程更為順暢。鴻星爾克、七匹狼、URBAN REVIVO就借助企業(yè)微信能力及開放的API接口,提升企業(yè)溝通協(xié)同能力,開發(fā)出屬于符合企業(yè)自身特色的管理模式。

  借助API接口打通辦公管理全流程——鴻星爾克借助企業(yè)微信開放的API接口打通辦公溝通協(xié)同能力,提供快遞提醒、郵箱綁定、在線學(xué)習(xí)、BI商務(wù)智能等能力,并打通企業(yè)上下級鏈條,實現(xiàn)20余家子公司,20000余名員工、5000+門店的協(xié)同管理。

  

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  結(jié)合OA應(yīng)用實現(xiàn)一體化辦公——七匹狼通過企業(yè)微信的能力統(tǒng)一配置集團企業(yè)郵件、打通OA平臺、同步遷移企業(yè)群通訊錄、配置全員移動考勤,實現(xiàn)了企業(yè)一體化移動辦公能力。據(jù)七匹狼負責(zé)人介紹,2017年底將有超過10000名員工使用企業(yè)微信。

  

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  零門檻打造高效溝通平臺——URBAN REVIVO借助企業(yè)微信流暢、便捷的使用體驗,讓員工無需培訓(xùn)即可上手使用,通過企業(yè)微信非常方便地對管理者、員工及客戶進行全局連接,打造了一個易跟蹤、易操作、安全可靠的企業(yè)溝通平臺,讓門店管理協(xié)作變得更為高效、統(tǒng)一。

  

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  想提升營業(yè)額?打通銷售與管理很重要

  “如果你有一個年消費8、9萬的大客戶,怎么更好地留住他的心,多到店里坐坐,讓他消費更多?”除了“教”會企業(yè)如何更好地溝通與協(xié)作,企業(yè)微信還為企業(yè)提供了將管理與銷售打通的能力,讓企業(yè)可以為為顧客提供更好的消費服務(wù),吸引二次消費,提升門店業(yè)績。

  用企業(yè)微信整合運營、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈,提升門店業(yè)績——鴻星爾克利用微信及企業(yè)微信的生態(tài)打通,對移動應(yīng)用模塊進行劃分,將會員管理、團購、支付等功能,放在微信公眾號,而銷售相關(guān)的陳列管理、店鋪管理、審批流程、支付管理的銷售協(xié)同能力放在企業(yè)微信完成,與自身商業(yè)模式完全匹配,拉動門店銷售業(yè)績提升。

  

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  溝通管理+營銷互動,讓品牌價值最大化——七匹狼借助企業(yè)微信開發(fā)出移動報表應(yīng)用模塊同步功能,簡化審批流程,讓管理者實時定位公司戰(zhàn)績。未來還將通過企業(yè)微信將企業(yè)社交營銷與CRM營銷相結(jié)合,將企業(yè)微信從一個溝通工具和管理工具,變成營銷工具,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

  數(shù)據(jù)信息實時同步,直觀管控經(jīng)營流程——除了打造溝通平臺,URBAN REVIVO還以企業(yè)微信為基礎(chǔ),連接企業(yè)、加盟商、供應(yīng)商與消費者,實現(xiàn)客服、門店日常維護、財務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等信息的實時同步,打造了一個企業(yè)專屬的“微信門戶”。

  打造專屬“移動辦公門戶”也可以很簡單

  每個企業(yè)都想打造自己的移動辦公平臺,但是礙于成本、技術(shù)等原因往往難以成行,而企業(yè)微信憑借便捷易用的產(chǎn)品能力告訴大家,企業(yè)想打造“移動辦公門戶”也可以很簡單:

  全套基礎(chǔ)OA應(yīng)用+多種溝通工具,實現(xiàn)辦公移動化、無紙化;

  豐富的API接口,企業(yè)可以根據(jù)自身形態(tài)定制移動辦公平臺;

  打通微信生態(tài),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息實時互通,也讓員工更快“上手”。

  而在最新版本的企業(yè)微信中,企業(yè)用戶還可以通過手機快速創(chuàng)建企業(yè),同時無需開發(fā)就能使用企業(yè)微信的全套OA應(yīng)用,讓中小企業(yè)也能借助企業(yè)微信快速搭建屬于自己的移動辦公平臺。

  企業(yè)微信團隊表示:“除了開放API接口為企業(yè)提供打造定制化服務(wù)的能力外,未來還將與微信企業(yè)號全面打通,與企業(yè)號實現(xiàn)在應(yīng)用和消息上的互通,并兼容企業(yè)號所有API接口,為企業(yè)用戶提供更全面的服務(wù)支持。”


責(zé)任編輯:郭亞玲
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