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凈水深流的C2B,千萬別等馬云“獅子吼”

2015/7/25 10:40:00 來源: 評論(0)89

馬云C2B電商

  目前B2C電商的現(xiàn)象級事件里,由京東主導(dǎo)的“618”暫且能和阿里巴巴的“雙11”分庭抗禮,電商大促的背后,是行業(yè)格局的再度彰顯。無論平臺電商,還是垂直電商,涉足的后果自己掂量。

  凈水深流的C2B,千萬別等馬云“獅子吼”

  作為電商模式,C2B出現(xiàn)的時(shí)間也不算短,但在實(shí)踐層面,多半還是“猶抱琵琶半遮面”。早在幾年前,天貓“雙11”的“預(yù)售”讓人對C2B有了些實(shí)際的印象。C2B的形式可能有不少:聚合需求形式(如,預(yù)售、反向團(tuán)購);邀約形式(如,逆向拍賣,客戶出價(jià),商家選擇是否接受);商家認(rèn)購形式(用戶定制個性化商品,等企業(yè)認(rèn)領(lǐng))等等。盡管在概念上五花八門,但迄今為止多種形式的發(fā)展并不明朗。

  如果你就此認(rèn)定,電商C2B尚屬藍(lán)海無疑,那么現(xiàn)階段是可以仔細(xì)籌謀的。但同時(shí)任何有機(jī)會的領(lǐng)域,這個人都會冒出來——馬云他老人家在今年的漢諾威博覽會上是這么說的:以后的生意將是C2B而不是B2C的,用戶改變企業(yè),不再是企業(yè)向用戶出售。聽了這句話,你的反應(yīng)是什么?媒體很興奮,創(chuàng)業(yè)者很焦慮。也就是說,如果你此前也打定主意做C2B,千萬別傻呵呵拿他的話當(dāng)“喜訊”,因?yàn)榈饶奶爝@位“巨頭中的巨頭”給C2B也砸出了一個隕石坑,絕對是一干競爭者的“噩耗”。

  先下手為強(qiáng),C2B誰先安營扎寨了?

  從去年開始,朋友圈中時(shí)不常有朋友跑來說,“幫忙頂個價(jià)唄”,這是什么?后來發(fā)現(xiàn)——售價(jià)4788元的iPhone,如果找50多位好友幫你“頂價(jià)”,就能用4400元買到,并且以此類推,“頂價(jià)”越多,價(jià)格越低,如果您不慎是個“網(wǎng)紅”,有1000多位朋友愿意幫忙,那么10塊、20塊拿下iPhone也是可以有的。

  這種玩法,的確新鮮、刺激又實(shí)惠,一時(shí)之間,竟引發(fā)了百萬用戶的追捧。看來是有人瞄準(zhǔn)了C2B市場,先下手為強(qiáng)了。這其實(shí)是一家主打“自由出價(jià)”+“用戶社交”的移動電商——微價(jià)商城的商業(yè)模式,第一波“頂價(jià)活動”在網(wǎng)上傳開后,微價(jià)瞬間聚集了100多萬用戶,訂單量也在很短時(shí)間內(nèi)就突破了千萬。2015年4月,微價(jià)更獲得了晨興資本的千萬美元A輪融資,被目光精準(zhǔn)的投資人大為看好。

  這家迅速爆發(fā)的企業(yè),究竟是如何在C2B的領(lǐng)地上,安營扎寨的呢?

  ·理念第一,只做別人沒做過的“自由出價(jià)”

  跳出傳統(tǒng)B2C網(wǎng)購模式,將商品的定價(jià)權(quán)完全交給消費(fèi)者,主打“自由出價(jià)”理念的C2B移動電商,這種玩法在國內(nèi)還真是前無來者。通過“頂價(jià)模式”和“砍價(jià)模式”,微價(jià)試圖為消費(fèi)者的每一次購物爭取更低的價(jià)格,從而給用戶帶來最大的實(shí)惠。除了低價(jià)對消費(fèi)行為的刺激,這個理念的獨(dú)道之處,還在于通過用戶出價(jià)的新穎形式,激發(fā)深層的用戶社交互動。不同于傳統(tǒng)網(wǎng)購的單調(diào)步驟,微價(jià)上的每次購物都包含3個環(huán)節(jié),即“商品出價(jià)——完成任務(wù)——購買支付”,讓購物過程中自然地融入社交和游戲的元素,無論在傳播擴(kuò)散、用戶積累,還是增加用戶粘性、完成商業(yè)閉環(huán)的層面,都有著極高的效率。

  ·電商社交≠導(dǎo)流+售后,什么是真正的用戶社交?

  電商社交是不少大佬都在覬覦的領(lǐng)域,但期望高卻摔得狠,阿里來往、騰訊拍拍都成了祭品。追尋失敗的原因,有觀點(diǎn)認(rèn)為,電商和社交的融合本身就是一個悖論,電商需要強(qiáng)需求關(guān)系,而社交是弱關(guān)系的交往或娛樂,“硬捆綁”的做法行不通。但從微價(jià)上線以來的表現(xiàn)來看,連續(xù)了數(shù)期的頂價(jià)活動呼聲越來越高,每次頂價(jià)帶來的新用戶注冊都在持續(xù)增長。微價(jià)的創(chuàng)始人認(rèn)為,所謂“電商社交”,并非單純的從社交中導(dǎo)入流量,更不是通過SNS工具處理投訴和售后問題。微價(jià)模式的社交電商,是以“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”為本質(zhì),利用朋友圈真實(shí)、強(qiáng)大的傳播力度,在社交和電商之間找到了一條平衡的道路。

  · B端共贏,大牌供應(yīng)商也喜聞樂見

  “朋友越多、價(jià)格越低”的微價(jià),如何做到做到品類、品質(zhì)和價(jià)格的協(xié)調(diào)呢?據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,微價(jià)商城與上千家知名品牌建立了直接供貨關(guān)系,減少中間的流通環(huán)節(jié)能夠極大降低成本;同時(shí),微價(jià)商城定位于中高端品牌,活動商品符合應(yīng)季潮流,同一商品的需求量巨大,從而在采購時(shí)可以獲取最大限度的價(jià)格優(yōu)勢;更重要的是,微價(jià)沒有廣告費(fèi),人際的主動傳播降低了運(yùn)營成本,是其它電商不具備的。

  擁有清晰思路及實(shí)踐轉(zhuǎn)化的微價(jià),多次獲得投資人的青睞:剛成立時(shí)獲得了創(chuàng)業(yè)工場知名天使麥剛的百萬投資;A輪融資又是在晨興劉芹的親自考察下完成。據(jù)悉,本輪融資之后,微價(jià)還將繼續(xù)布局移動端產(chǎn)品,完善用戶體驗(yàn),加速完成商業(yè)閉環(huán)??磥碓陔娚檀罄械呐P榻之側(cè),這位后起之秀勢必不可小覷了。


責(zé)任編輯:郭亞玲
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